ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por bikeruski, 2 Jul 2013.

  1. jledo

    jledo pedazo member

    Registrado:
    20 Dic 2009
    Mensajes:
    1.708
    Me Gusta recibidos:
    227
    Ubicación:
    PABAJO DEL CAMINO
    Alguien sabe que significa esto, lo siento mi primera compra
     

    Adjuntos:

  2. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    Alguien me traduce esto xD?:

    Dear david delgado,


    Your order No.60789104626994 has been all shipped on 2014.01.11 07:04.
    Usually, tracking information is available 2 days after the shipment.
    Once you receive your order, please check that it’s in satisfactory condition. Then go to “My Orders” and Confirm Order Received .
    If you do not receive your order by the promised delivery date, please contact the seller. It may be due to shipping issues outside of the seller’s control, and the seller can help you to extend the delivery date so the order does not close automatically.

    If still haven’t received your order or it is unsatisfactory, you can contact the seller or go to “My Orders” and Open Dispute. Remember to do this before 2014.03.12 07:04, after which the order will close automatically.

    Shipping Note: If the shipping company informs our system that the goods have been received, the delivery time will be shortened. Please pay attention to your order status and our notifications.




    Sincerely,
    AliExpress.com
    2014.01.11 07:04

    This is an automated system email. Please do not reply to this email.
     
  3. jledo

    jledo pedazo member

    Registrado:
    20 Dic 2009
    Mensajes:
    1.708
    Me Gusta recibidos:
    227
    Ubicación:
    PABAJO DEL CAMINO
    El traductor del mundo funciona bien. Prueba
    Pon en el buscador traductor el mundo, copia texto y pega, va bien
     
  4. byrober

    byrober Miembro Reconocido

    Registrado:
    6 Oct 2011
    Mensajes:
    3.570
    Me Gusta recibidos:
    79
    Ubicación:
    En internet (Madrid)
    o el de google, también,

    es mejor que te enseñen a usa la caña a que te den el pez
     
  5. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    A ver una cosa, alguien que haya hecho algún pedido en aliexpress. Después de pagar con la tarjeta, pasado un tiempo hay que darle a confirmar la orden recibida?
    Cuando en el pedido aparece:
    Procesamiento
    Fondo

    Que quiere decir esto?
     
  6. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

    Registrado:
    21 Jun 2013
    Mensajes:
    2.012
    Me Gusta recibidos:
    369
    Ni se te ocurra tocar ahí hasta que hayas recibido la mercancía y esté en perfecto estado.
    Si pones el texto original será mucho mejor.

    Un saludo.
     
  7. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    Cago en mi vida, he confirmado la orden.

    Ahora que puedo hacer? en el estado de mis pedidos me aparece eso, que están en procesamiento-fondo 2 de ellos

    ***** que lio
     
  8. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

    Registrado:
    21 Jun 2013
    Mensajes:
    2.012
    Me Gusta recibidos:
    369
    Mira por el hilo porque seguro que algún compañero habrá hecho lo mismo y bikeruski le dijo lo que debía hacer para solucionarlo, si tiene solución.
    ¿Te ha enviado ya el pedido?, ¿has podido comprobar por dónde anda?. Lo mismo no sucede nada, te llega correctamente y ya está.

    Un saludo.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  9. jledo

    jledo pedazo member

    Registrado:
    20 Dic 2009
    Mensajes:
    1.708
    Me Gusta recibidos:
    227
    Ubicación:
    PABAJO DEL CAMINO
    Lo que pregunto antes es si lo que me pone el seguimiento del track es que esta parado en aduana, según el traductor pone pasado por escáner aduana y la última línea creo que pone en aduana??
     
  10. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    Entre los pasos a seguir cuando se hace el pedido que son : ponga la orden, preste éxito, envío y completar orden, mi pedido está en completar orden.

    Luego me aparece estado: procesamiento fondo
    y debajo en información logística pone: envio internacional de la empresa-correo aéreo de China nº de seguimiento:RC323770645CN

    Estado:

    Procesamiento Fondo

    Información Logística:

    Envío internacional de la empresaEl número de seguimientoObservacionesDetalles

    Correo aéreo de ChinaRC323770645CNActualizar
    3-10 días después del vendedor envía el producto, usted puede seguir la información de envío en los siguientes sitios: China Post correo aéreo del Website Destino mensajes Sitio web
     
  11. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

    Registrado:
    21 Jun 2013
    Mensajes:
    2.012
    Me Gusta recibidos:
    369
    Todo pasa por aduanas, no te tienes por qué preocupar. Además te dice que está saliendo de aduanas (Leaving...). Lo próximo será «Send to airline».

    Un saludo.
     
  12. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

    Registrado:
    21 Jun 2013
    Mensajes:
    2.012
    Me Gusta recibidos:
    369
    ¿No lo tienes en inglés?. Estoy ya acostumbrado a verlo en inglés y lo entiendo mejor.
    En cualquier caso, tienes el número de seguimiento y dentro de unos días (3/10) te ofrecerá datos de por dónde anda. Localizador de Correos o Track China Post Register Air Mail, te pueden servir para ver el progreso del pedido.
    A veces aparece antes la información en uno y otras en el otro.

    Un saludo.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  13. douglashall

    douglashall Miembro activo

    Registrado:
    1 Sep 2010
    Mensajes:
    737
    Me Gusta recibidos:
    153
    Ubicación:
    Entre hoces ...
    jledo, te pone que acaba de dejar el control aduanero de allí, osea que lo tienes en transito a España.

    Yo suelo comprar en aliexpress y no he tenido problemas nunca, eso si, trato de comprar siempre a vendedores con muchos pedidos ( los que tienen diamantes ). Los pasos son:
    Compras -> Pagas -> Confirman el pago -> Mandan el paquete -> Esperas el tiempo que tarde en llegar -> Le das a que ya tienes el paquete ( que es cuando les pagan a los vendedores, nunca antes de que confirmes que tienes el producto ). A mi siempre me mandan todo con seguimiento y firma, normalmente paquete certificado internacional ( del estilo seguimiento:RXxxxxxxxxCN) que puedes seguir por la web de correos ( antes o despues te saldrán datos, siempre cuando ya esté admitido aquí. Antes te dira que no existe el paquete ). Incluso los pedidos con envio gratuito, a ellos les interesa casi mas que a ti porque pueden ver si realmente te ha llegado o no, y así cobrar.
    Normalmente también hay un plazo en el que si no obtienes el producto ( puede ser de 45 a 60 dias ) te reembolsan directamente el dinero. Nunca me ha pasado.

    Espero que os vaya bien :)
     
    • Me Gusta Me Gusta x 2
  14. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    En inglés:
    Order Number: 60789104606994
    Status:
    Fund Processing
    Logistics Information:
    International Shipping CompanyTracking NumberRemarksDetails
    China Post Air MailRC323770645CNChina Post Air Mail Website Destination Post Website




    Esperaré unos días a ver que sucede, al menos los vendedores tienen bastantes votos positivos.
     
  15. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    Y sabes que sucede si confirmas sin haber recibido el pedido? se quedarán los vendedores con el dinero y no me mandarán nada o serán buenas personas y me mandarán los artículos?
     
  16. douglashall

    douglashall Miembro activo

    Registrado:
    1 Sep 2010
    Mensajes:
    737
    Me Gusta recibidos:
    153
    Ubicación:
    Entre hoces ...
    danigf80, cuando pone admitido es que Correos ya tiene datos del paquete, no quiere decir que esté ya en España, solo que ya se ha facilitado información de el a la base de datos de Correos. Paciencia que llegará, tiene que llegar a Barajas, pasar por el gateway de la agencia tributaria ( aduanas vamos ... ) y luego transitar a tu ciudad.
    Saludos
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  17. douglashall

    douglashall Miembro activo

    Registrado:
    1 Sep 2010
    Mensajes:
    737
    Me Gusta recibidos:
    153
    Ubicación:
    Entre hoces ...
    Si te pone la opcion de confirmación de que tienes el producto es que ya lo han mandado, como va por digamos fases, hasta que no lo mandan no te sale la opción de confirmar la recepción del paquete. Debes tener el numero de seguimiento en los detalles del producto.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  18. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

    Registrado:
    21 Jun 2013
    Mensajes:
    2.012
    Me Gusta recibidos:
    369
    Un poco de paciencia y si ya se ha quitado el tapón de las navidades en un par de semanas lo tendrás en casa.

    Un saludo.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  19. douglashall

    douglashall Miembro activo

    Registrado:
    1 Sep 2010
    Mensajes:
    737
    Me Gusta recibidos:
    153
    Ubicación:
    Entre hoces ...
    Si lo has confirmado como recepcionado te lo deben de haber mandado, hasta que no mandan el producto no te aparece a ti la opcion de confirmar la recepción. Mira a ver con el numero de seguimiento si hay datos ya, si no pues a esperar toca :)
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  20. newbiker85

    newbiker85 Miembro Reconocido

    Registrado:
    29 May 2013
    Mensajes:
    1.583
    Me Gusta recibidos:
    514
    Ubicación:
    Arroyo de San Serván(Badajoz)
    Ojalá tio jejeje.

    Muchas gracias por tu ayuda.


    Un saludo.
     

Compartir esta página