La semana pasada, exactamente el miercoles, pedi 3 juegos d cubiertas a actionsports.de, el pago lo hice mediante tarjeta de credito, pero el viernes fui a revisar la cuenta y aun nom lo habia ncobrado... recibi un email d confirmacion del pedido y al dia siguiente uno que no tngo ni **** idea de lo que me cuentan, que es el siguiente... Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, das Ihre bestellten Artikel soeben in unserem Logistikcenter vepackt und schnellstmöglich an den von Ihnen gewählten Logistikpartner übergeben werden. Sie erhalten eine weitere Nachricht mit Angabe der Paketnummer, sobald die Sendung an den von ihnen gewählten Logistikpartner übergeben wurde und unser Haus verlassen hat. Mit freundlichen Grüssen Ihr Action Sports Team Si alguien me puede ayudar que me diga algo por favor, pk ahora mismo no se si tngo que hacer algo mas o si el pedido ya esta hecho ... muchas gracias!!
Ese mismo correo me lo enviaron a mí y no hubo ningún problema. Me parece que ahí te dicen que esta en la sección de logística de la tienda y lo enviarán a UPS. A mí al día siguiente de recibir ese correo me llegó el de UPS con el número de seguimiento. :bye un saludo
Y que es eso del numero de seguimiento ... explicamelo bien todo tio pk es que no tngo ni idea, es la primera vez que hago un pedido por internet... muchas gracias!
Pues el numero de segumiento es el numero que le dan a tu paquete los de UPS. Con ese numero desde la pagina web (la de UPS) podrás ver donde se encuentra el paquete (aunque tampoco es que sirva de mucho). Además también sirve para "localizar" y "saber" que paquete es el tuyo. Cuando te envien el correo los de UPS significa que ya lo tienen para enviartelo y en 4 dias aproximadamente te llegará a casa. :bye
Yo estoy esperando un envio y tambien he recibido este mail que no tengo ni idea de lo que significa. Lo importante es que te envien el mail de confirmacion y el de Ups para poder seguir el envio. Parecen serios, el mio ya esta en bcn.
Ok, esta mñana he ido al banco y ya me han sacado el dinero de la cuenta... asi k a esperar el mail d UPS, muchas gracias!!
Traducción al español: Muy estimado cliente, nos alegramos de poderle comunicar, que su artículo pedido acaba de ser empaquetado en nuestro centro logístico y que será transferido lo más prontamente posible al partner logístico indicado por Ud. y haya abandonado nuestra casa. Con afectuosos saludos. Su equipo de Actions Sport. Resumiendo que te mandarán otro correo con el número de envío de la compañía de transportes para hacer tracking de por dónde va el paquete. P.D: si es por Deutsche Post (transferido a DHL) que no te pase nada, a mí ya me ha pasado en dos ocasiones que no me ha venido nada porque se lo han entregado a otro cliente que tiene el mismo nombre y primer apellido (en Alemania sólo tienes un Familienname pero aún así parece que el tema de la dirección postal se la pasan por allí...para que luegos nos quejemos de Correos).
Kk, no sé por qué ha cortado parte del texto?! Vamos, el segundo párrafo es que te van a comunicar el número de seguimiento del pedido tan pronto como salga de su casa y sea transferido al partner logístico de envío.