ola wenas, no tan wenas para mi..... alguien se a jugado un cuadro de dh? pero no con la tipica grieta k sale en la soldadura!!! sino deformando un poco el tubo, debido a un impacto muy fuerte... me explico? he tenido un accidente aciendo dh contra un maldito arbol. y he xocado contra un pino, y el impacto se lo ha llevado la orquilla ( por dentro a quedadodo echa ****** pero me lo cubre la garantia) mi cuadro ha quedado deformado, en el tubo inferior k va unido a la soldadura de la pipa de direccion. pues se ha doblado un poco:crybaby . el cuadro no tiene ni un rasguño ni nada solo eso k al recibir el impacto la orquilla el tubo inferior k va unido a la pipa de direccion se ha doblado un poco. a alguien le ha passado algo parecido a esto? i os an dado la garantia??
Hombre yo no se mucho de garantias pero el desperfecto se lo as creado tu por lo tanto al no venir de fabrica no creo que lo cubra pero no estoy seguro vete a la tienda a ver que te dicen
en otros paises, en USA mayormente existe un programa que se llama "crash replacement" que consiste en que si jodes el cuadro por una *****(como es tu caso), te venden el mismo cuadro o semejante a precio de coste o a un buen precio, lo que habria que saber es si aqui los distribuidores hacen lo mismo o si existe esa "poliza" aunque conociendo como funcionan los distribuidores....pero bueno, por preguntar no pierdes nada..salu2 y suerte
Eso lo hace aquí Bikecomp con los cuadros Santa Cruz, tienes el derecho de reposición por un precio claramente inferior al de compra de cualquier parte del cuadro que necesites. Pero tampoco te lo regalan, simplemente te lo reponen a buen precio. Saludos.
pues me parece de PM que aqui se haga igual, sobretodo pq tengo una Heckler guapisima en el garaje, :unmonton :unmonton
io creo k si k se lo canviaran , pork si un cuadro esta en garantia i no se saltas desde un sitio alto i caes mal i se peta o del mismo hecho de k el material haya sufrido mucho i se peta , la garantia lo cubre , i eso se lo ha eho kien la monta , por arriva lo decian k si s elo hacias tu no te lo cubria la garantia , pero esk un cuadro si se rompe e spork tu lo as roto i en canvio la garantia lo cubre , dudo mucho k no se lo canvien , pork eso le ubiese podido pasar a cualkiera . yo en un trek jack se me doblo por la mitad pork la bici salio disparada al aire animalada de metros i caio al suelode lado con la de detras i si k me lo canviaron i no me pusieron ninguna pega
en principio es claramente por un golpe,o sea q no te lo cubre la garantia.si q hay marcas q te venderian la parte dañada aun precio economico(orange y santa cruz se q lo hacen).aber si tienes suerte,ya nos contaras.1 saludo
