No compreis horquillas Magura,aqui la foto de como quedo una PHAON con tres meses de vida montada en una bici de rally,bajando una trialera.Lo mas bueno es que por Magura esto NO ENTRA EN GARANTIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que VERGUENZA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Y ademas quien me paga los daÑos fisicos de la caida????VERGUENZA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Denuncia en Consumo y haber si hay suerte. Lo mejor que podias hacer, ya lo has hecho, es dar a Magura y a su politica de garantias, la mala imagen que se merecen en este caso. Por cierto como te paso esto? asi sin mas?
Es muy extraño que no cubra esto porque no veo que sea por mal uso o golpe. Mira que partir las dos barras.. El leñado pudo ser bueno.
Otra cosa, has probado de mandar un mail a Magura alemania? no al distribuidor de aqui, que seguro que te dira que no. Quiza ellos si entran en razon.
*****, si asi a quedado la horquilla, como has quedado tu ????? esperemos que no estuvieses bajando a toda leche, por que si no........
mail con foto al fabricante. Pero ya! y si no publica en todos los foros que encuentres lo sudecido, con pocas palabras y foto al detalle.
Por más que miro la foto no entiendo cómo ha partido así, las 2 barras a la vez y de igual manera, bajando una trialera... Por cierto, faltan un par de trozos de botella...
****. Con la buena pinta que me tenian esas horquillas. Ponte en contacto con el fabricante directamente.
Hola, siento el leñazo que te habras dado , y que no haya sido nada grave. Mi experiencia con Magura por ahora ha sido buena. Tengo dos años una asgard, con un uso severo y no he tenido ningun problema con ella. Por desgracia te ha tocado a ti "la china". De todas formas lo que no es normaes que no lo cubra la garantia. Haz fuerza y quejate todo lo que haga falta para que asuman responsabilidades. Suerte.
Siento tu caída, espero que no te hayas hecho mucho daño, y entiendo tu cabreo, pero hombre, sí, vale, ha roto una, pero habrá que ver qué ibas haciendo...todo se rompe, y si cada vez que algo se rompe abrimos un post "no compréis", no vamos a dejar títere con cabeza; otra cosa es la respuesta de la garantía. En todo caso, si bajas a lo burro por una trialera con una horquilla de rally, y no precisamente el tope de gama de la marca, pues tiene bastantes posibilidades de cascarla. Hay que ser conscientes de lo que se lleva en la bici y qué se puede hacer con ello con cierta seguridad. Saludos