Supongo que muchos ya habeis adquirido productos via ebay y pagado con Paypal (la transacción mas segura). No es la primera vez que compro previo pago con paypal, pero como no soy un crack navegando la duda que me surge es: ¿que ocurre si pagas un artículo y no te lo envian? ¿Se puede recuperar ese dinero? ¿Como? Saludos a todos
Se puede, normalmente el vendedor te envía un número de "Track" para el artículo, si no es así solicítalo. Dicho numero sirve para el seguimiento del artículo en cuestión. Guarda todos los correos que te envíe o envíes al vendedor, así como el recibo de la transacción electrónica del pago, te servirán como prueba en caso de disputa. A mí me han retornado el dinero en una ocasión por la causa que tu expones, no me llegó un artículo, reclamé y me reintegraron el importe del artículo en mi cuenta Paypal. Suerte!
todo eso está muy bien pero como y a que dirección reclamaste? Es lo que me intriga por que no veo donde.
Cuando haces la compra, tienes la opcion de abrir una disputa, a partir de aqui, paypal realiza las investigaciones necesarias y pasa a dar una solucion al problema. Yo tambien reclamé por un artículo no recibido y por otro que no funcionaba y me devolvieron el dinero.
Ya he visto lo de la disputa y dice que puedes abrirla a partir de los 45 dias después de la fecha de pago. Manda *******
Es normal, hay artículos que por la distancia pueden llegar a tardar ese tiempo en llegar a su destino, por lo que se aseguran que haya transcurrido un tiempo prudencial antes de que se ponga la reclamacion.
