Buenas a todos, pues es la primera vez que compro en Chain pero la verdad no he empezado con buen pie. Pedí dos ruedas y transferí un total de 237.91(+comisiones aparte) el día 23 de enero. A día de hoy me llega un mail comunicándome que el importe transferido no corresponde con el del pedido. Según ellos he ingresado 206. Les he mandado un escaneado del justificante del banco pero claro supongo que carecerá de valor. Os pido ayuda y vuestro consejo. Un saludo
Pues... primero deberías llamar a tu banco a ver si al hacer la transferencia han puesto que al receptor se le cargue una comisión. No es que sea muy habitual en los bancos este tipo de errores pero alguna vez ha pasado. Por eso prefiero pagar con la tarjeta. Un saludo
Si es que os meteis en unos berenjenales........si pagarais con la tarjeta no pasaria eso......... Es posible que sea lo que comenta Rapier, habla con tu banco primero. Saludos.
Eso lo puedes ver claramente en el justificante que te dieron en el banco, si los gastos corren a cargo del beneficiario(o sea Chain), les habran ingresado en su cuenta el importe menos la parte que les corresponde de gastos, pero me parecerían demasiado 32 de gastos, y más siendo que tú ya has pagado comisiones a parte del importe total del pedido. Tambien, muchas veces depende de si haces la transferencia de una caja de ahorros a un banco o viceversa (los gastos suelen ser mayores que si lo haces de un banco a otro o de una caja de ahorros a otra). La proxima vez, lo que puedes hacer es decir al hacer la transferencia que te carguen los gastos íntegros a tí o hacer un ingreso en su cuenta en vez de una transferencia, de este modo no hay gastos. De todas formas pásate por tu banco y que te lo aclaren. Espero haberte servido de ayuda Un saludo
Muchísimas gracias por vuestra ayuda, ya está todo solucionado. El problema era muy sencillo de resolver, había hecho la transferencia en euros en lugar de libras y entonces cargaron los gastos de conversion a Chainreaction. Al final he pagado el dinero restante en libras. Para que os hagáis una idea me han resultado las ruedas más caras que en España entre tanto error y comisión.(Bujes XT+Radios DT+LLantas Mavic 819 Disc x2 =297€ Y menos mal que no pagaba el envío...Cómo se dice, de los errores se aprende. Mi experiencia con Chainreaction ha sido totalmente grata, se han portado fenomenal y de veras que os la recomiendo. Un saludo y gracias de nuevo
Yo por lo que veo, no tienen tan buenos precios como la gente se cree. Yo directamente compro todo en actionsports. Lo que puedo decir a favor de chain, es que tienen productos que en españa nos costaría mogollón encontrar, si conseguimos encontrarlos. saludos
Eso sí, lo que tienen es una variedad increíble. Y en cuanto a precios....es cierto qeu en otros sitios tienen cosas más baratas, pero en chain a veces tienen ofertones. Y el caso es que si quieres varias cosas, en vez de pillar una en una página, otra en otra, etc., en chain tienes de todo y lo puedes pillar junto. Pero vamos, que yo también he pillado cosas en otros sitios porque era más barato, tonto no soy...jejeje.
