Rcz ahora veremos como queda la cosa

Hago un pedido, lo pago por PayPal, veo a los 5 minutos que no era exactamente lo que había leído,
Les mando 4 mails
Para anular él pedido, i ahora me mandan un mail con él traking de seguimiento

I me contestan una pregunta que les hice sobre una garantía. Pero no sobre la anulación de él pedido.
Ahora veremos como lo soluciono

 

wallapop

 

No por que es una cosa cara.... I que en esa medida ya no se suele utilizar, adivináis que es???

 

seguro que el precio ha sido cojonudo... hay veces que es una pasada los descuentos que hacen... ¿ruedas dt?

 

Horquilla de 26

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Puedes devolver pero palmas 40€

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Llantas carbono de 26", o manillar de 600

 

Una de las cosas que especifica en RCZ a la hora de pedir es que una vez procesado el pedido no se hacen modificaciones ni cancelaciones, tendrás que esperar a que te llegue y una vez recibido ver si te dejan devolverlo (corriendo tú con los gastos de envío previsiblemente)

 

Lo que tienes que hacer es no recogerlo

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Devuélvelo, hasta hace poco paypal se hacia cargo de los gastos de devolución, ahora ya no lo se.

 

Uff se me antoja un poco "peligroso" eso, primero le cargarían los gastos de devolución, y después hasta que le devuelvan el dinero de la compra a ver qué pasa...
Veo mucho más sensato devolver los productos que no quieres y punto, y si paypal paga los gastos de devolución mejor que mejor
Saludos

 

Con PayPal recuperas el coste del envío, pero no los gastos de gestión q te cobran los de RCZ por la devolución; lo pone en las condiciones

 

Cada tienda especifica lo que le sale del.. Pero que dice la ley? Eso es lo que importa.

 

Y aclara el producto que es, que me tienes en ascuas

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Una horquilla fox fit4 de 26 creía que ponía que era 29.

Pues después de todos los correos mandados, me han aceptado anular él pedido, decir que llevo mas de 2000€ gastados en sus ofertas, (pienso que no soy mal cliente) jejeje
Bueno cuando me reembolsen él dinero, sabré si se han cobrado algo de gestión.
Muchas gracias a todos por participar.

 

Acabo de mirar mi cuenta PayPal, i desde aquí digo: muchísimas gracias Nieves por solucionar él error que tuve. I no cobrarme nada por gestiones. Imagino que pillaste mi paquete al vuelo...
Esas cosas hacen que uno se aferre mas a las tiendas virtuales i no solo por los precios.
Esta claro que una de vuestras clausulas es lee atentamente antes de hacer él pedido. (Hice él fallo de no fijarme)
Me hicisteis preocuparme, i finalmente me habéis solucionado él problema.

Pues desde aquí foromtb puedo asegurar que sigo siendo cliente de RCZBIKESHOP

 

Horquilla!!!! Ya lo dije antes, ponen muy buenas ofertas, aunque me sorprendió alguna que decía fox 26 de 2017, como muchos dicen (yo no lo creo) que 26 está muerta y enterrada.....

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Ponen ofertas muy buenas, pero cuidado con la letra pequeña, que si la horquilla Fox venía sin el mando remoto, sin la pieza que sujeta el latiguillo, una rueda DT SWISS para RS1,....fijarse bien porque a veces no está muy claro lo que venden y como lo venden

 

A mi Nieves también me resolvió un marrón como el tuyo, que no leí bien todo y metí la gamba al hacer el pedido.
Hay gente que echa pestes de RCZ, pero sinceramente, yo solo puedo hablar bien

 

No trabajo para rcz, soy cliente como muchos de él foro, me han solucionado un problema, i lo digo,

Al igual que en su día también lo hice con alltricks al tramitarme la garantía de una rueda mavic. I mandarme una nueva sin coste.