errores graves en Chainreactioncycles.com

[pibillo]

Hola, querría exponeros mi caso para que os valga a la hora de considerar si comprarles o no.

Como muchos llevamos tiempo inmemorial comprando en esta tienda y veo que últimamente está tomando una deriva un tanto siniestra.

En concreto pido un dirección octane one sellada y me envían la de bolas sueltas y ante mi queja por su error me ofrecen que me la quede y me dan un cupón de cinco libras....

Tambien les compro un disco avid Clean sweep de 203mm y me llega una copia del chino de ese modelo, se parece pero no es un producto avid original a lo que ellos me contestan que si es original lo que pasa es que compran muchos....

Y otra cosa muy rara tambien es una llanta octane one solar 33 que la mido y ya de ancho mide 31,5mm y no los 33 que debiera pero es que el perfil de la llanta no coincide con el que aparece en la web suya, en la de octane y con el de otras llantas octane que tengo... Si esto no es una falsificación que alguien me lo explique.

[pibillo]

[pibillo]

[holaquétal?]

Chain vende copias chinas de productos de marca?... no me lo puedo de creer! .

Alguien puede confirmar esto?

[Takezosan]

O.O!!

Se me acaba de caer un mito. ¿Cómo pueden estar colando copias por originales? BRUTAL.

Habrá que andar con pies de plomo y que no quede denunciar a consumo casos como este.

Espero que tengas suerte con las respuestas.

[aperrillador]

La verdad es que ese disco parece un poco truño y la dirección.....

[pibillo]

no se a que cohone se dedican por aquellos lares....

[DaviliTTO]

Hace 6 dias compre 2 cubiertas Schwalbe Lugano 700x23c de carretera,en la pagina estaban a 14,79 por unidad,daban 255 grms de peso y yo supuse que eran las plegables,coñe,estupendo precio 2 a la saca pòr 29 euros,y ahora llegan a asa las rigidas de 325 grms...reclamo y me dicen que en la descripcion de ellos ponia "wire" osea alambre en ingles,os adjunto el enlace:

http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=24894

Yo les digo que miren la descripcion del producto que alli dan 255 grms de peso...y que en la etiqueta original de Schwalbe dan la referencia interna de la de 325 grms rigida,y ahora resulta que en la configuracion de la pagina han invertido el peso de la rigida y el de la plegable,me llaman y me ofrecen 5 libras de compensacion o que les envie yo las gomas,les contesto que el porte les va a costar bastante dinero al ser los neumaticos rigidos y asi tiene mucho volumen el paquete,me contestan que me espere un segundo,y de pronto me dicen que lo han consultado con el encargado y que me aumentan la compensacion a 12 libras,y yo acepto,compro con ese dinero 2 portabidones y al final las 2 gomas me cuestan 14 ridiculos euretes.

Creo que en este caso concreto mio si han sido fiables,aunque si han demostrado un error de descordinacion.

[badpipe]

Seria interesante comprobar su originalidad, no se como pero se podría poner en contacto con el proveedor en España para que diera tasación, estoy seguro que no te cobrarian nada por el envio, pues seria un escandalo en caso de ser una falsificación y no debería de quedarse esto parado aqui en un foro una queja o denuncia tan importante. Supongo que cualquier usuario que tenga alguna tienda de este deporte tambien estaria interesado en comprobar esto, yo lo estaria si fuera mi gremio.

[jcarreiras]

Es muy raro que una tienda con Chainreaction puedan vender copias de productos de calidad... Estaremos atentos por si a alguién más le pasa !!