ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por bikeruski, 2 Jul 2013.

  1. juanjondo

    juanjondo Miembro Reconocido

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    Sería una putada pero siendo la culpa del chino.....no creo. Vamos yo iría hasta el final

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  2. Javihostil

    Javihostil Novato

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    Gracias por las respuestas
     
  3. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    Hola compañeros, una pregunta. Alguno ha abierto una disputa en aliexpress pidiendo la devolución del dinero y se lo han devuelto? Yo he abierto una disputa y el vendedor la ha aceptado y me va a devolver el dinero pero no sé cómo se hará ni cuánto tardará

    Saludos


    Enviado desdeee.................
     
  4. CHAMBERI

    CHAMBERI Miembro Reconocido

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    En unos días tendrás ingresado el dinero en la tarjeta de credito con la que pagaste.
     
  5. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    Gracias por la respuesta compañero. A ver lo que tarda, si por un casual no me lo termina ingresando que debo hacer ?


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  6. Penaldrum

    Penaldrum "Soltero" por el monte.

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    Esperar, no te lo ingresa el chino, te lo ingresa Ali que es el que custodia tu dinero hasta que cobfirmas la recepcion del envio en los casos que todo está correcto. Y luego se lo da al chino.

    Saludosss
     
  7. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    El producto lo recibí y ya confirme la recepción lo que pasa que es una tija y la he usado 2 veces y se ha fisurado, peso 63 kilos, no creo que el peso del el problema, se ha fisurado por mitad del tubo más o menos y le mande varios mensajes al vendedor y no contestaba así que abrí la disputa para la devolución del dinero y la acepto y me mando un mensaje diciéndome que tenía que ver la manera de devolverme el dinero


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  8. elcoala

    elcoala Miembro activo

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    Tengo un pedido cancelado que el chino no llego a enviar del ddia 15 y sigo a la espera de que aliexpress devuelva el dinero .
    Solo toca esperar

    Saludos
     
  9. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    Si has abierto disputa, ahora estas en la fase de alegaciones, por parte de ambos ( te recomiendo mandar fotos), si no OS poneis de acuerdo entre comprador y vendedor, la siguiente fase es escalar disputa, a los tres días( creo recordar) interviene ali, que hace de arbitro.
     
  10. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    Cuando se pasen los 45 días de entrega ( algunos vendedores ponen mas y otros menos) abres una disputa y te pondrá si has recibido el pedido, pondrás que NO, y te devuelve el dinero. Pero tienes que terminar los plazos de tiempo, si el vendedor no te ha reembolsado tu dinero antes.
     
  11. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    Perfecto, fotos he mandado también y el vendedor ya me la ha aceptado la disputa, ahora a esperar a que me devuelva el dinero


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  12. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    Entiendo que en la disputa te pone la devolucion 100% de tu dinero??
    Que te la acepte no quiere decir que este de acuerdo , te lo digo por eso.
     
  13. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    Esto es lo que me pone en la disputa y en los mensajes que me ha mandado [​IMG]

    En el apartado estado del reembolso me pone que se está procesando
    IMG_0829.JPG

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  14. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    Esta finalizada, te devuelven 40€ .
    En unos días los tienes, la verdad que yo no he tenido nunca problemas en eso.

    Hay veces que si es una cosa que esta defectuoso pero lo puedes usar, no te lo dan todo, solo un % , te lo decía por eso.
     
  15. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    Yo pague 40,27 y me devuelven 40, no está del todo mal jajaajajajajajaja.


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  16. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    Ya lo vi jjj, sera el gasto de envió, que te lo han descontado.
     
  17. jabababa

    jabababa Miembro Reconocido

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    , la verdad que la tija mía actual la voy a repara por qué la fisura es chica y me la quedo, que buenos estos chinos jijijiji


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  18. yorch98

    yorch98 Miembro

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    Creo que puede ser la diferencia en el cambio Euro-Dollar. Si cambias la moneda en que se muestran los precios, puedes ver si es lo mismo o no
     
  19. Miguel @@@

    Miguel @@@ Miembro Reconocido

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    También, llevas razón, lo mas seguro sea eso.
     
  20. milli

    milli Miembro activo

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    Buenas, tengo una duda con los envíos. Desde el pasado día 16 de este mes me aparece el 'salida desde la oficina internacional de origen', pero ha pasado ya una semana exacta y no ha cambiado nada. Es normal esto?
     

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