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Devoluciones?

Tema en 'Canyon España' iniciado por serch, 6 Nov 2006.

  1. serch

    serch the member of the members

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    Hola, escribo este post a raiz de lo sucedido con Ullrich.

    Tengo pedida una bici y me he preocupado por que me pase lo mismo que a el, aunque no sea lo habitual.

    He leido que si quiero, aunque haya encargado la bici y se me haya mandado, puedo devolverla y reclamar el dinero.

    ¿Podeis decirnos como funciona esto?
    Es decir... si pago 1000 por la bici, ¿se me devuelve menos dinero? (el
    correspondiente a los portes, por ejemplo).
    ¿Cuando se me devuelve el dinero? (si mi bici lleva por ahí un mes, como la de ulrich, ¿puedo pedir que se me devuelva el dinero aunque no haya llegado?).

    Un saludo y gracias.

    Serch
     
  2. CANYON España

    CANYON España Canyon Spain Team

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    Una vez que se recibe la bici tienes un plazo de 30 dias para poder devolverla si no te interesa, siempre que no la hayas usado claro...
    Y evidentemente si hay algún problema en el envío y no te llega la bici puedes pedir la devolución de tu dinero
     
  3. serch

    serch the member of the members

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    Muchas gracias por la contestación, de esta forma todo parece estar más a favor del comprador.

    Un saludo!
     

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