experiencia en acycles.es

Para el que este dudando si pedir en esta web y busque opiniones ... Mi experiencia.
Quería una horquilla económica y que estuviera bien. De un modelo en concreto el mejor precio lo encontré en acycles.es
Un amigo que tengo en Francia, me dijo que era fiable, que tienen almacén cerca de sus casa... Hice el pedido y me ha llegado hoy por mondial relay.
Todo perfecto, estado del producto ok, envío en plazo acordado, informado en todo momento mediante mail, y web de mondial relay.
En definitiva SIN PROBLEMAS y RECOMENDADO

 

He comprado un Bell super 2r y todo perfecto, contestan emails rapidamente, me mandaron rapidamente el casco y está todo perfecto, con su embalaje bien protegido, factura, etc. Aunque quizá en algún caso siempre pueda haber retrasos o problemas cuando uno compra en internet, creo que son cosas normales y que nos pueden pasar en una tienda física también, por tanto, mi opinión es que es muy recomendable. Saludos!

 

Supongo que será según producto. El jueves pasado pedí unas ruedas mavic y en teoría pagué GLS para que me llegaran mañana, pero en su web solo está el pago aceptado. Ni paquete en proceso, ni envío, ni nada más. Le he mandado mails y no me han contestado ninguno. Y el teléfono de su web Movistar dice que no existe. Me estoy acojonando!!!...

 

***** pues revisa bien todo y a ver si tienes suerte, pero vamos, no te acojones porque existir existen y a mi me ha llegado la compra perfectamente. Ya nos cuentas a ver si se soluciona!

 

Buenas noches,

Mi experiencia con esta tienda es muy gratificante. El martes a la madrugada hice el pedido de una Crossmark LUST, el miercoles salio el pedido y hoy viernes a las 9:15 de la mañana lo han entregado mediante GLS. Teniendo en cuenta que viene desde Francia mas rapido dificil.

Hice otro pedido es una tienda nacional a la misma hora y a llegado hoy tambien.

 

Hola,

Yo la semana pasada día 5 hice un pedido al mediodia, unas aksium pro disc i un eje pedalier ultegra (casi 200€); el caso es que se supone que llegan el día 12 (martes) y en la web no pone que se ha enviado ni he recibido ningún mail mas. Envié correo el sábado pero supongo que hasta mañana (con suerte) me contestarán. El hecho de que aún no me lo hayan enviado me preocupa un poco pero espero que vaya bien, ya is diré que tal.

Un saludo!

 

Estoy igual que el forero BlowinBrai...

 

Hola de nuevo, acabo de recibir un mail de Acycles diciendo que el proveedor ha se ha retrasado en la entrega del producto, y que en cuanto llegue me lo enviarán, me ha dicho que estará al corriente y me mantendrá informado. Supongo que es una "buena" noticia porqué me quedo algo mas tranquilo y tampoco tengo prisa para recibir los productos.

 

Yo he pedido unos portabidones tacx deva,y la verdad todo perfecto,

 

En principio el lunes llega mi pedido, supongo que al final todo ok aunque depende del producto que compres quizás se demoran un poco más en la entrega, en mi caso compré el día 5 de mayo y me llegará en principio el 18.

 

Yo no he tenido experiencia como comprador sino como Comprador en Potencia.....

Vi que vendian la horquilla que queria y ponia que pronto recibian stock.
Les envie un correo diciendo si iban a reponer y no obtuve respuesta, asi que puse el mail para que te avise cuando llegaba y volvia a estar dipsonible.

Mas de un mes ha pasado y sigue sin estar en stock ni evidentemente, avisarme de ello.

Si no lo vas a poner en venta quitalo de la tienda.

 

Si alguien me apadrina, o tiene codigos descuento de esta pagina, me interesaria mucho

 

Ya me ha llegado el pedido y todo perfecto, en mi caso sólo el tiempo de envío ha sido un poco largo pero me han contestado al mail siempre y me han atendido bien.

Saludos

 

hola,
alguien tiene un numero de telefono de verdad de la tienda acycles? En españa o francia?
Soy holandes viviendo en logrono. Acabo de hacer un encargo de herramientas para mi bici de carretera, sin pensarlo dos veces. Despues de leer tantos opiones me he quedado algo sospechoso de la tienda acycles. Primero el numero de telefono que esta en la pagina web no responde. En algun foro encontre otro en Francia tampoco cogen. Ayer respondi al mensaje automatico que recibi desde contact@acycles.es y recibi en mensaje de devuelto del servidor que no conoce este email. quiero saber que va a pasar con el pedido.
gracias de antemano por la ayudar

 

Yo las veces que he contactado con ellos ha sido mediante el formulario de contacto y siempre me han contestado y bastante rápido; y creo que no debes preocuparte por el pedido, a mi la sensación que me da es que a veces el tema del stock no lo tienen actualizado y pueden tardar algo más pero sólo eso.

Saludos!

 

mi experiencia...compre unas zapatillas mavic el dia 4-12 al mediodía y me ponía que en 4-5 llegaban...a dia 11 no había nada en la web y ese mismo dia 11 por la noche cambio a admitido y el 12 a enviado... y que llegaría el 14-12...hoy es 15 por la noche y en la pagina del transporte a que te remiten todavía no ha entrado el paquete en el reparto...osea que no ha salido de Francia... me toco la china...por ahorrarme 5 euros respecto de otra tienda española( que encima las enviaban en 24 h)...me cae bien... si no tienen el modelo o el número podían comunicarlo por lo menos...

 

Buenas noches, he realizado un pedido en acycles y estoy algo cagado ya que en la página pone pago autorizado y de ahí no pasa. Seríais tan amables de facilitarme el teléfono al que llamáis? muchas gracias un saludo

 

Yo tengo una mala experiencia en esta tienda, hace unos meses compré varias cubiertas michelin pro4 service course, y hace unos días la delantera de un compañero se ha "despegado" casi un centímetro en su zona central. La contestación de la tienda es que este tipo de fallos, no los cubren ellos .
En otra ocasión la tiendas Hispanoracing, si ha resuelto este problema con rapidez y eficiencia. Para que sepáis a que ateneros.

 

Finalmente y después de presentar reclamación por medio de OCU, han hecho la gestión con Michelin y como era de esperar a las dos semanas, me han enviado una NUEVA.

 

Acycles es una tienda poco recomendable, a mi me han enviado un pedido y faltan articulos, dan largas a la hora de devolver el dinero de los artículos que ellos mismos no han incluido en el paquete. vamos una vergüenza