pues resulta que despues de que ayer hiciese un pedido a bike-components mediante cash payment(el primero que hago a esta tienda) recibi un mail, no decia nada en especial, era simplemente una factura, ahora que lo pienso no di datos de mi tarjeta (no recorde que no los habia dado al registrarme) total que hoy me ha llegado otro y en este si que no me entero de nada. usando el traductor (aleman-ingles) pillo casi todo, pero no se lo que dodne lo tengo que ingresar, ademas dicen que tengo un tiempo de hecharme atras, si veo que esto es muy lioso y que no puedo pagar con tarjeta( he tenido 1 mala experiencia haciendo transferencia) probablemente lo haga. este es el mail en cuestion: alguien puede decirme en una frase si tengo que hacer transferencia y en que numero de cuenta? ( pero si yo eleji cash payment! ) o cuantos dias tengo para hecharme atras? mail original: Wir bestätigen den Eingang Ihres Auftrages BIKE-COMPONENTS.DE Dies ist keine Auftragsbestätigung. Diese erfolgt nach Überprüfung gem. unseren AGB durch den Versand der Ware an ihre Lieferanschrift. Ihrem Auftrag liegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde, die Sie unter www.bike-components.de bereits gelesen und akzeptiert haben. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Ausdruck finden sie am Ende dieser mail oder unter http://www.bike-components.de/agb/AGB.pdf Dort finden Sie auch eine genaue Erklärung zu Ihrem zeitlich befristeten Widerrufs- bzw. Rückgaberecht! Bei RÜCKFRAGEN und ÜBERWEISUNGEN geben Sie bitte die Auftragsnummer (tarari tarari) an. Rechnungsanschrift: Guilson Spanien Lieferanschrift: Guilson Spanien Betrag bitte per Vorabüberweisung bezahlen. Die Lieferung erfolgt mit: Deutsche Post Folgende Artikel wurden bestellt: ID Firma Artikel Farbe/Groesse Anzahl Einzelpreis Gesamtpreis Bemerkung ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Adidas Hammer Schuhe schwarz-silber/43 1 117,00 117,00 Summe: 117,00 Versandkosten: 16,00 Rechnungsbetrag: 133,00 Mit freundlichen Grüßen BIKE-COMPONENTS.DE Kontodaten Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Finnland siehe unten.. Banking details in Germany, Austria, Switzerland, France, Finland see below.... Relation bancaire de notre compte en France yoyez en bas... Da Sie Vorabüberweisung gewählt haben, überweisen Sie bitte die Gesamtsumme auf folgendes Konto: Bitte geben Sie UNBEDINGT Ihre komplette Auftragsnummer als Verwendungszweck an: (tarari tarari) Kontoverbindung in Deutschland: BIKE-COMPONENTS.DE Commerzbank BLZ: 39040013 Konto: 1223080 Bei Überweisungen aus einem ausländischen EU-Land: In case of a money transfer coming from a foreign EU-country use the option that the cost are to be split(shared cost). 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Ce n'est ni possible de payer la facture par remboursement, ni par carte de crédit. Suivant, vous trouvez nos relations bancaires: Caisse D`Epargne d`Alsace code bank: 1670509017 nr compte: 08.7707965.80 clé: 44 Iban: FR76 1670 5090 1708 7707 9658 044 BIC:CEPAFRPP670 But d'utilisation: (tarari tararai) c'est le numéro, que vous avez récu avec la confirmation de votre commande Si jamais vous avez des problèmes, contactez nous sous notre adresse e-mail ou, appellez nous. Nous vous informons ainsi que nous avons seulement un employé qui métrise le francais. Pour cette raison, il peut arriver que nous ne pouvons pas répondre a vos questions tout de suite. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN(AGB) BIKE-COMPONENTS.DE OHG, STAND: 23.03.2005 §1 Vertragsschluss (1) Ein Kaufvertrag kommt bei Online-Bestellungen erst dann zu Stande, wenn die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG die Ware an den Kunden versendet und den Versand mit einer gesonderten E-Mail bestätigt hat. Die Online-Bestellung stellt lediglich ein Angebot des Kunden an die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die umgehende Bestätigung der Bestel-lung per E-Mail stellt keine Annahme dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG eingegangen ist. (2) Der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung hierüber liegt im freien Ermessen der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG. Sofern eine Online-Bestellung nicht angenommen und ausgeführt werden soll, so wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. § 2 Selbstbelieferungsvorbehalt Falls die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG von ihrem Lieferanten trotz eines entsprechenden Einkaufsvertrags nicht mit der vom Kunden bestellten Ware beliefert werden sollte, so ist sie berechtigt, vom Kaufvertrag mit dem Kunden zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und erhält unverzüglich seine Gegenleistung erstattet. § 3 Lieferung Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Angaben über Lieferfristen sind stets unverbindlich, wenn nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. § 4 Preise & Zahlung (1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. (2) Der Kunde kann nach seiner Wahl per Vorkasse oder per Nachnahme zahlen. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse. (3) Es besteht kein Mindestbestellwert. Bei Bestellungen unter 50,00 erhebt die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG jedoch einen Mindermengenzuschlag von 3,00. (4) Bei Annahmeverweigerung werden neben den entstandenen Portokosten zusätzliche Stornokosten in Höhe von 10,- berechnet. (5) Bei Unzustellbarkeit der Lieferung müssen die gesamten ent-standenen Versandkosten, bei Nachnahmesendungen ebenfalls die Nachnahmegebühren, an uns entrichtet werden. § 5 Versandkosten Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG. Die Versandkosten betragen 2,00 pro Lieferung. Bei Sperrgütern wie Felgen, Laufräder, Montageständer, Rahmen, Trainingsrollen erheben wir einen Zu-schlag von 5,00 - bei Sperrgütern wie Fahrradkoffer und Kompletträder 25,00. Lieferungen per Nachnahme werden mit einer zusätzli-chen Gebühr von 5,00 belastet. Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland finden Sie unter http://www.bike-components.de/kosten.php. § 6 Rügepflicht Der Kunde ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, indem er einen solchen Mangel festgestellt hat, der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG detailliert und schriftlich anzuzeigen. § 7 Rückgaberecht (1) Der Kunde kann seine auf Abschluss eines Vertrags mit der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG gerichtete Willenserklärung widerrufen. Dieser Widerruf, der keine Begründung enthalten muss, ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen gegenüber der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG zu erklären. Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden. (2) Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entsprach. Andernfalls trägt die Firma BIKE-COMPONENTS.DE die Kosten der Rücksendung. Der Kunde hat dann von der Firma BIKE-COMPONENTS.DE einen Rücksendeaufkleber anzufordern (unter: Telefon 0241/92045660, Telefax: 0241/92045666 oder E-Mail: info@bike-components.de), der ein kostenloses Rücksenden ermöglicht. Unfreie Rücksendungen werden von der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG nicht angenommen. (3) Der Widerruf bzw. die Rücksendung hat zu erfolgen an: Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG, Neupforte 2d, 52062 Aachen, Telefon 0241/92045660, Telefax: 0241/92045666, E-Mail: info@bike-components.de (4) Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. (5) Ein Widerrufsrecht besteht dagegen nicht, wenn die gelieferte Ware nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. § 8 Gewährleistung (1) Die Gewährleistung ist zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Erst nach Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. (2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. § 9 Verjährung Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware, gleich aus welchem Rechtsgrund, beträgt ein Jahr. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften. § 10 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG. § 11 Aufrechnung & Zurückbehaltungsrecht (1) Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. (2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Kunden nur ausgeübt werden, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. § 12 Gerichtsstand & anwendbares Recht (1) Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat, gilt Aachen als Gerichtsstand vereinbart. (2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. § 13 Datenschutz Alle personenbezogenen Daten des Kunden werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. y bueno, me he dejadoalgun dato comprometedor pues mandarmeun privado diciendomelo por favor requetemuchcismas gracias
****** he descubierto ahora mismo que cash payment es pago en efectivo (eso es con tarjeta? yo pensaba que si), porque la otra opcion "vorauskasse) es pago por adelantado(con tarjeta?)
Mira aquí tienes un traductor de alemán: http://www.worldlingo.com/es/products_services/computer_translation.html
A ver, tranquilidad y buenos alimentos, jejeje. En www.bike-components.de solo y digo SOLO se puede pagar con transferencia bancaria, con lo cual, es lo que hay, es una putada, pero es así, la mayoria de las tiendas alemanas no aceptan tarjetas de credito, por que? pues ni idea, pero es así. Dicho esto, su cuenta bancaria esta en el banco COMERZBANK y su numero de cuenta es la que pone en IBAN ......y SWIFT CODE ya que tu pago va a ser internacional. De todas formas, no te preocupes, si tienes acceso a tu cuenta bancaria por internet, esta operación te suele costar como mucho unos 5 euros, que visto como está ultimamente el tema bancario con la caja de pandora abierta por el Santander central hispano, supongo que podrás ir a llorarles a tu banco para que te devuelvan lo cobrado. Saludetes
Pues a mi sólo me cobran 1,2€ por ese tipo de transferencias, da igual el volumen del importe transferido. Las cajas de ahorro siempre son más baratas que los bancos.
Los bancos/cajas son un mundo, cada uno/una, te cobra lo que le sale de los mismisimos, sin ton ni son. Saludos
gracias!! creo, ademas, msxtr, que no es la primera vez que me hechas una mano en mis andanzas alemanas. te prometo que algun dia aprendere aleman jejeje (no es coña!!)
Pues, si te he ayudado en más de una ocasión, no lo recuerdo, pero vamos, que no me importa en absoluto echar un cable. Lo de aprender alemán, dificil lo veo, le pregunte a un forero que es aleman que si era dificil y me dijo que si, que era muy dificil o sea que ..... Saludos
pero me pica un poco el gusanillo. ahora chapurreo bastante el ingles y cuando veo un texto en ingles lo entiendo medianamente bien y la verdad es que cuando entro en una web alemana siento una lijera impotencia. lo justo
Según lo que dices, te sugiero que cuando estés con tu novia/mujer, no mires páginas alemanas. :mrgreen: Saludetes
