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Ladrillazo en aleman(mail de bike-components tras 1 pedido) AYUDA URGENTE!

Tema en 'General' iniciado por guilson, 28 Feb 2006.

  1. guilson

    guilson SLUPSTAILER

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    pues resulta que despues de que ayer hiciese un pedido a bike-components mediante cash payment(el primero que hago a esta tienda) recibi un mail, no decia nada en especial, era simplemente una factura, ahora que lo pienso no di datos de mi tarjeta (no recorde que no los habia dado al registrarme)

    total que hoy me ha llegado otro y en este si que no me entero de nada. usando el traductor (aleman-ingles) pillo casi todo, pero no se lo que dodne lo tengo que ingresar, ademas dicen que tengo un tiempo de hecharme atras,

    si veo que esto es muy lioso y que no puedo pagar con tarjeta( he tenido 1 mala experiencia haciendo transferencia) probablemente lo haga.


    este es el mail en cuestion:


    alguien puede decirme en una frase si tengo que hacer transferencia y en que numero de cuenta? ( pero si yo eleji cash payment! ) o cuantos dias tengo para hecharme atras?


    mail original:

    Wir bestätigen den Eingang Ihres Auftrages BIKE-COMPONENTS.DE

    Dies ist keine Auftragsbestätigung.
    Diese erfolgt nach Überprüfung gem. unseren AGB durch den Versand der Ware an
    ihre Lieferanschrift.

    Ihrem Auftrag liegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde,
    die Sie unter www.bike-components.de bereits gelesen und akzeptiert haben.

    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Ausdruck finden sie am Ende dieser mail
    oder unter http://www.bike-components.de/agb/AGB.pdf
    Dort finden Sie auch eine genaue Erklärung zu Ihrem zeitlich befristeten
    Widerrufs- bzw. Rückgaberecht!

    Bei RÜCKFRAGEN und ÜBERWEISUNGEN geben Sie bitte die Auftragsnummer (tarari tarari) an.


    Rechnungsanschrift:

    Guilson

    Spanien

    Lieferanschrift:

    Guilson


    Spanien

    Betrag bitte per Vorabüberweisung bezahlen.

    Die Lieferung erfolgt mit:
    Deutsche Post


    Folgende Artikel wurden bestellt:

    ID Firma Artikel
    Farbe/Groesse Anzahl Einzelpreis Gesamtpreis Bemerkung
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Adidas Hammer Schuhe schwarz-silber/43
    1 117,00 € 117,00 €

    Summe: 117,00 €
    Versandkosten: 16,00 €
    Rechnungsbetrag: 133,00 €

    Mit freundlichen Grüßen
    BIKE-COMPONENTS.DE

    Kontodaten Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Finnland siehe unten..

    Banking details in Germany, Austria, Switzerland, France, Finland see below....

    Relation bancaire de notre compte en France yoyez en bas...

    Da Sie Vorabüberweisung gewählt haben, überweisen Sie bitte die Gesamtsumme auf
    folgendes Konto:

    Bitte geben Sie UNBEDINGT Ihre komplette Auftragsnummer als Verwendungszweck an:
    (tarari tarari)



    Kontoverbindung in Deutschland:



    BIKE-COMPONENTS.DE
    Commerzbank
    BLZ: 39040013
    Konto: 1223080



    Bei Überweisungen aus einem ausländischen EU-Land:

    In case of a money transfer coming from a foreign EU-country use the option that
    the cost are to be split(shared cost).

    In that case you pay just as much as you would make a national transfer.:

    Please use IN ANY CASE your order number as reference: (tarari tarari)

    IBAN: DE15390400130122308000
    SWIFT: COBADEFF390



    Kontoverbindung in Österreich:

    BIKE-COMPONENTS.DE
    direktbank.at
    BLZ: 34795
    Konto: 4171328


    Bitte geben Sie UNBEDINGT Ihre komplette Auftragsnummer als Verwendungszweck an:
    (tarari tarari)



    Kontoverbindung in der Schweiz

    Wechselkurs bitte beachten: 1 EURO = 1,57 CHF - bitte auschließlich in CHF
    überweisen
    BIKE-COMPONENTS.DE
    Swiss Post, PostFinance, Nordring 8, CH-3030 Bern
    Clearing Nummer: 09000
    Konto: 40-275943-7
    IBAN: CH7209000000402759437
    Swift: POFICHBEXXX

    Bitte geben Sie UNBEDINGT Ihre komplette Auftragsnummer als Verwendungszweck an:
    (tarari tarari)



    Banking details in FINLAND:

    BIKE-COMPONENTS.DE

    bank: Nordea
    account number: 142730-112604

    Please use IN ANY CASE your order number as reference: tarari tarari



    Merci de votre commande chez BIKE-COMPONENTS.DE

    Par rapport aux commandes venant de l'étranger, nous vous informons que nous
    acceptons seulement un virement sur notre compte à l'avance. Ce n'est ni
    possible de payer la facture par remboursement, ni par carte de crédit.

    Suivant, vous trouvez nos relations bancaires:

    Caisse D`Epargne d`Alsace

    code bank: 1670509017

    nr compte: 08.7707965.80

    clé: 44

    Iban: FR76 1670 5090 1708 7707 9658 044

    BIC:CEPAFRPP670

    But d'utilisation: (tarari tararai)
    c'est le numéro, que vous avez récu avec la confirmation de votre commande

    Si jamais vous avez des problèmes, contactez nous sous notre adresse e-mail ou,
    appellez nous.

    Nous vous informons ainsi que nous avons seulement un employé qui métrise le
    francais. Pour cette raison, il peut arriver que nous ne pouvons pas répondre a
    vos questions tout de suite.







    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN(AGB)

    BIKE-COMPONENTS.DE OHG, STAND: 23.03.2005

    §1 Vertragsschluss

    (1) Ein Kaufvertrag kommt bei Online-Bestellungen erst dann zu Stande, wenn die
    Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG die Ware an den Kunden versendet und den Versand
    mit einer gesonderten E-Mail bestätigt hat. Die Online-Bestellung stellt
    lediglich ein Angebot des Kunden an die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG zum
    Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die umgehende Bestätigung der Bestel-lung per
    E-Mail stellt keine Annahme dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass
    seine Bestellung bei der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG eingegangen ist.

    (2) Der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG steht es frei, Online-Bestellungen nicht
    anzunehmen. Die Entscheidung hierüber liegt im freien Ermessen der Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE OHG. Sofern eine Online-Bestellung nicht angenommen und
    ausgeführt werden soll, so wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

    § 2 Selbstbelieferungsvorbehalt

    Falls die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG von ihrem Lieferanten trotz eines
    entsprechenden Einkaufsvertrags nicht mit der vom Kunden bestellten Ware
    beliefert werden sollte, so ist sie berechtigt, vom Kaufvertrag mit dem Kunden
    zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die
    Nichtverfügbarkeit informiert und erhält unverzüglich seine Gegenleistung
    erstattet.

    § 3 Lieferung

    Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Angaben über
    Lieferfristen sind stets unverbindlich, wenn nicht ausnahmsweise ein
    Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit
    sie dem Kunden zumutbar sind.

    § 4 Preise & Zahlung

    (1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

    (2) Der Kunde kann nach seiner Wahl per Vorkasse oder per Nachnahme zahlen.
    Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse.

    (3) Es besteht kein Mindestbestellwert. Bei Bestellungen unter € 50,00 erhebt
    die Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG jedoch einen Mindermengenzuschlag von € 3,00.

    (4) Bei Annahmeverweigerung werden neben den entstandenen Portokosten
    zusätzliche Stornokosten in Höhe von 10,- € berechnet.

    (5) Bei Unzustellbarkeit der Lieferung müssen die gesamten ent-standenen
    Versandkosten, bei Nachnahmesendungen ebenfalls die Nachnahmegebühren, an uns
    entrichtet werden.

    § 5 Versandkosten

    Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung der Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE OHG. Die Versandkosten betragen € 2,00 pro Lieferung. Bei
    Sperrgütern wie Felgen, Laufräder, Montageständer, Rahmen, Trainingsrollen
    erheben wir einen Zu-schlag von € 5,00 - bei Sperrgütern wie Fahrradkoffer und
    Kompletträder € 25,00. Lieferungen per Nachnahme werden mit einer zusätzli-chen
    Gebühr von € 5,00 belastet. Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland finden
    Sie unter http://www.bike-components.de/kosten.php.

    § 6 Rügepflicht

    Der Kunde ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von zwei Monaten
    nach dem Zeitpunkt, indem er einen solchen Mangel festgestellt hat, der Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE OHG detailliert und schriftlich anzuzeigen.

    § 7 Rückgaberecht

    (1) Der Kunde kann seine auf Abschluss eines Vertrags mit der Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE OHG gerichtete Willenserklärung widerrufen. Dieser Widerruf,
    der keine Begründung enthalten muss, ist in Textform oder durch Rücksendung der
    Ware innerhalb von zwei Wochen gegenüber der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG zu
    erklären. Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden.

    (2) Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn der Preis der
    zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei
    einem höheren Preis der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum
    Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die
    gelieferte Ware nicht der bestellten entsprach. Andernfalls trägt die Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE die Kosten der Rücksendung. Der Kunde hat dann von der Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE einen Rücksendeaufkleber anzufordern (unter: Telefon
    0241/92045660, Telefax: 0241/92045666 oder E-Mail: info@bike-components.de), der
    ein kostenloses Rücksenden ermöglicht. Unfreie Rücksendungen werden von der
    Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG nicht angenommen.

    (3) Der Widerruf bzw. die Rücksendung hat zu erfolgen an: Firma
    BIKE-COMPONENTS.DE OHG, Neupforte 2d, 52062 Aachen, Telefon 0241/92045660,
    Telefax: 0241/92045666, E-Mail: info@bike-components.de

    (4) Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
    Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B.
    Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann
    Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
    ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft
    möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht
    vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und
    alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

    (5) Ein Widerrufsrecht besteht dagegen nicht, wenn die gelieferte Ware nach
    Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf die persönlichen
    Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

    § 8 Gewährleistung

    (1) Die Gewährleistung ist zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Erst nach
    Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf
    Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

    (2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, sofern nicht
    ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

    § 9 Verjährung

    Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche wegen Mängeln der gelieferten
    Ware, gleich aus welchem Rechtsgrund, beträgt ein Jahr. Im Übrigen gelten die
    gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

    § 10 Eigentumsvorbehalt

    Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden
    Eigentum der Firma BIKE-COMPONENTS.DE OHG.

    § 11 Aufrechnung & Zurückbehaltungsrecht

    (1) Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig
    festgestellt oder unbestritten sind.

    (2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Kunden nur ausgeübt werden, wenn sein
    Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

    § 12 Gerichtsstand & anwendbares Recht

    (1) Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz innerhalb der
    Bundesrepublik Deutschland hat, gilt Aachen als Gerichtsstand vereinbart.

    (2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

    § 13 Datenschutz

    Alle personenbezogenen Daten des Kunden werden grundsätzlich vertraulich
    behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert
    und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen
    weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des
    Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.









    y bueno, me he dejadoalgun dato comprometedor pues mandarmeun privado diciendomelo por favor


    requetemuchcismas gracias
     
  2. guilson

    guilson SLUPSTAILER

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    .
    ****** he descubierto ahora mismo que cash payment es pago en efectivo (eso es con tarjeta? yo pensaba que si), porque la otra opcion "vorauskasse) es pago por adelantado(con tarjeta?)
     
  3. manol-in

    manol-in Desconocido

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    no lo se
  4. afliparlabill

    afliparlabill Birra master

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    Poraki.
    Yo creo que te están llamando de todo.

    :D
     
  5. msxtr

    msxtr LedMan

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    A ver, tranquilidad y buenos alimentos, jejeje.

    En www.bike-components.de solo y digo SOLO se puede pagar con transferencia bancaria, con lo cual, es lo que hay, es una putada, pero es así, la mayoria de las tiendas alemanas no aceptan tarjetas de credito, por que? pues ni idea, pero es así.

    Dicho esto, su cuenta bancaria esta en el banco COMERZBANK y su numero de cuenta es la que pone en IBAN ......y SWIFT CODE ya que tu pago va a ser internacional. De todas formas, no te preocupes, si tienes acceso a tu cuenta bancaria por internet, esta operación te suele costar como mucho unos 5 euros, que visto como está ultimamente el tema bancario con la caja de pandora abierta por el Santander central hispano, supongo que podrás ir a llorarles a tu banco para que te devuelvan lo cobrado.

    Saludetes
     
  6. inferno

    inferno Miembro

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    Pues a mi sólo me cobran 1,2€ por ese tipo de transferencias, da igual el volumen del importe transferido. Las cajas de ahorro siempre son más baratas que los bancos.
     
  7. msxtr

    msxtr LedMan

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    A todas luces, perdido en Lleida
    Los bancos/cajas son un mundo, cada uno/una, te cobra lo que le sale de los mismisimos, sin ton ni son.

    Saludos
     
  8. guilson

    guilson SLUPSTAILER

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    gracias!! creo, ademas, msxtr, que no es la primera vez que me hechas una mano en mis andanzas alemanas. te prometo que algun dia aprendere aleman jejeje (no es coña!!)
     
  9. msxtr

    msxtr LedMan

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    Pues, si te he ayudado en más de una ocasión, no lo recuerdo, pero vamos, que no me importa en absoluto echar un cable. Lo de aprender alemán, dificil lo veo, le pregunte a un forero que es aleman que si era dificil y me dijo que si, que era muy dificil o sea que .....

    Saludos
     
  10. guilson

    guilson SLUPSTAILER

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    .
    pero me pica un poco el gusanillo. ahora chapurreo bastante el ingles y cuando veo un texto en ingles lo entiendo medianamente bien y la verdad es que cuando entro en una web alemana siento una lijera impotencia. lo justo:)
     
  11. msxtr

    msxtr LedMan

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    Según lo que dices, te sugiero que cuando estés con tu novia/mujer, no mires páginas alemanas. :mrgreen:

    Saludetes
     

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