Hola de nuevo. he llamado a medina competicion, que es donde compré la bici. Me han dicho que llevara el cuadro i factura. pero aun no he encontrado la factura. En caso de que no la encontrara?habria alguna posibilidad de poder realizar la garantia? he de decir que la bici aun tiene la pegata de la tienda i que se el dia exacto que la compre (vamos, que en teoria ellos han de tener las facturas de hace 2 años, porque almenos mi padre las de su consulta las ha de guardar no se cuanto tiempo...) pues eso, algun entendido que sepa o le haya pasado algo parecido
Si tu tienda se enrolla y te hace un duplicado de factura si, si no "l'hem cagat" Los fabricantes se cogen a un clavo ardiendo, y la ley especifica muy claro que en la grantias lo importante es la factura, con factura pero sin cursar la documetación de la garantia puedes reclamar, al reves no. Que tengas suerte
No te van a hacer duplicado ni de coña, la unica opcion es ke pagaras con tarjeta y el banco te pueda sacar el extracto del pago.
Meteles un poco de caña a los de la tienda porque seguro que tienen el albaran de compra de la bici y con el numero de serie que tenia asi es que no se escaquen y cumplan que cuando se la compraste seguro que todo eran buenas palabras.
lo que yo digo es que cmo tienda legal, han de tener mi factura. i mas si hace menos de 2 años ya que todo eso es documentacion que han d guardar obligatoriamente.