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problema pintura Specialized

Tema en 'Bicis y componentes' iniciado por sampo, 1 Mar 2005.

  1. sampo

    sampo Novato

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    El domingo estrene una Stumpjumper FSR 120 y ya está llena de picotazos por vainas, bajo pedalier, junto amortiguador...
    ¿tan delicada es la pintura de esta marca o la mía tiene algún problema?
    (es del rojo de la casa y salta pintura e imprimación dejando el aluminio pelao y parece una capa de pintura finísima)

    Igual es que voy por las piedras...
     
  2. Dr.power

    Dr.power Barna Power

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    a ti te lo voy a decir
    ya he oido comentarios al respecto,creo q es esa pintura q no les ha salido muy bien :(
    ya se sabe,como son cuadros baratos tienen de reducir costes :scratch
     
  3. Naranjito

    Naranjito Empezando de nuevo

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    Lejos del monte...
    hombre barato barato lo q es spec ,precisaene no lo es. :eh?
     
  4. Abejaruco

    Abejaruco Miembro activo

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    Pues ami eso me paso con mi HArdrock pero al cabo de los 4 años.

    Eso no es normal!. Reclama reclama!
     
  5. Dr.power

    Dr.power Barna Power

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    a ti te lo voy a decir
    es q a mi ya me dijeron en una tienda q la pintura specialiced del año pasado era de lo peor q avian visto.
    se descolcha sola y en 4 dias parece q tengas unabici del paleolitico
     


  6. Bastonito

    Bastonito Miembro

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    yo tengo el cuadro aniversario en gris perla y mira q me han dado pedruscos en los bajos del tubo diagonal y no se a levantado nada... :roll:
     
  7. Alexpin

    Alexpin Miembro Reconocido

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    Ausente en mi Burbuja..
    wenas


    pues voy a tener q tar atento, mi padre, desde q salgo mas con la bici va de majo ( m ha limpiado la bici) y ha rozado un poco el tubo superior con el cable, son un par de roces de nada, pero grrrrrr alguno sabe si con cera se ira?? ( o la mitica de la TV para roces de coches :mrgreen: :mrgreen: )

    un saludo
     
  8. BOBO

    BOBO Miembro

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    pues si
    yo tengo una M5 del año pasado y algún deconchón si q tiene
     
  9. rafabike

    rafabike Novato

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    Yo ya lo he puesto en varios post , cada vez que salia algo relacionado con las FSR he comentado que el color rojo del año pasado es una birria , que se desconcha con cualquier chino que le pegue.
    A la mia le he cambiado ya en garantia las vainas trasera , pero ya se encuetra igual que al principio , y tengo un mosqueo terrible , aunque ya me estoy acostumbrando.
    Desde aqui nos podriamos poner de acuerdo y abrir un post donde los que tenemos un FSR lo digamos y haber si le buscamos una solucion entre todos.
    Desde Málaga un saludo.
     
  10. ceballos

    ceballos Miembro

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    El color rojo de este año es una putisima ****** tambien...lo estoy sufriendo en mis carnes,con bicis de estos precios es imperdonable....yo de momento lo que he hecho es comprar un bote de pintura para retocarlos,lo compre en feuvert y la marca es duplicolor.El 1º que pille no era exactamente el mismo tono pero el de ahora es clavado,suerte que tuve al elegirlo.Si a alguien le interesa el codigo es 5-0281.
    Mañana pongo fotos para q lo veais.
     
  11. carlosprogress

    carlosprogress Novato

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    Pues si como dice ceballos el color rojo de especialized de este año es una ******!!!yo lo he visto en una epic S-works y siendo tan cara es una cosa imperdonable!!!
    chaoo
     
  12. ceballos

    ceballos Miembro

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    Os pongo las fotos que os comenté por si a alguien que tenga este color le interesa...
     

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  13. Mithril

    Mithril Jalifeño y Genaro Moderador ForoMTB

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    A mi me pasa lo mismo, y estoy hasta las narices!!!!

    He enviado un mail de protesta a dirt racing, pero me imagino q no contestaran.

    En ese caso pues ejercere mi derecho al estar el cuadro en Garantia......

    Ya os contaré, pero creo que deberiais quejaros y enviar vuestros mails

    www.dirtracing.es
     
  14. sampo

    sampo Novato

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    Mi FSR no es del 2004 ¡es de hace una semana!
    He retocado algunos picotazos con pintauñas del todo a 100 pero no sé si continuar o dejarlos así (por el asunto de la garantía) y a ver que pasa.
    Mithril, si prospera tu reclamación nos informas. Yo he enviado un mail a dirtracing para que seamos más...
     
  15. rafabike

    rafabike Novato

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    Pues si hoy les he mandado una carta a los de Dirt Racing expresandoles el problema que tenemos los usuarios de Specialized , y en particular los de las FSR roja , de los años 2004- 05 .
    En caso de recibir respuesta ya os la comunicaré.
    Un saludo desde Málaga.
     
  16. Panti

    Panti Senior biker

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    Eso pasa tambien con el color amarillo?
     
  17. ceballos

    ceballos Miembro

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    A alguien le han contestado de dirtracing?,a mi no...aunque mande el email el sabado..pero seguro que no lo hacen.Pero vamos,que en el manual pone que tiene un año de garantia de pintura y que no me vengan con que es normal con el color rojo,pq si la pintura se cae con soplarla y es normal entonces no se que ******* cubrira la garantia.A ver si a alguien le han contestado con algo..
     
  18. rafa33

    rafa33 Miembro

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    Buenas tardes. Ceballos, cuanto te ha costado el botecillo de pintura? Con un pincesl ya que bien o con que le das?.

    Gracias de antemano y saludos
     
  19. Mithril

    Mithril Jalifeño y Genaro Moderador ForoMTB

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    A mi me han contestado al dia siguiente...

    Creo que es bueno que reclameis todos, y visto lo que dicen por aqui ya han cambiado un basculante en garantía....

    Os copio mi mail y la contestacion.

    QUEDE CLARO QUE MI BICI TIENE ALGUNOS PIQUETES ILOGICOS, PERO QUE NO ESTA REALMENTE MAL... NO OBSTANTE NO ES LOGICO EL TEMA DE LA PINTURA, ASI QUE CREO QUE ES MI DERECHO Y DEBER RECLAMAR


    Nombre: Alvaro González

    Texto:
    Buenas tardes:

    mi nombre es alvaro gonzalez ortin y soy dueno de una specialized
    stumpjumper fsr mod expert del ano 2004, adquirida en un distribuidor
    oficial de talavera de la reina (ciclos keway)

    el motivo de esta queja escrita es mostrarles mi indignacion y malestar
    por la calidad de la bicicleta adquirida.
    el problema que tengo es que la pintura del cuadro se esta cayendo a
    desconchones de forma totalmente exagerada.
    me parece triste e increible que una bicicleta de semejante precio
    (2550€) y la calidad que siempre ha caracterizado a specialized (no es
    mi primera bicicleta de esta marca) tenga una calidad de pintura tan
    mala.
    evidentemente el uso que recibe la bicicleta en el campo conlleva el
    salto de piedras que pueden provocar desconchones en la pintura (los
    cuales asumo ya que son logicos), pero no es logico los piquetes que
    tiene en el basculante en la zona interna , y los desconchones
    totalmente increibles en zonas que no son sometidas a piedras o golpes.
    asi mismo, he tenido que poner pegantinas en las zonas de roce de cables
    porque se estaba levantando la pintura hasta vel el aluminio pulido del
    cuadro.

    me gustaria que se pusieran en contacto conmigo para saber la manera en
    la que tengo que actuar para que el cuadro sea sustituido, ya que con
    menos de 10 meses de uso esta en garantia y no satisface mis
    expectativas.

    se de vuestra seriedad como distribuidores y de la seriedad que siempre
    ha caracterizado a specialized, lo cual me ha hecho siempre decidirme
    por esta marca, pero desde luego la pintura de los cuadros expert color
    rojo del ano 2004 es realmente mala, y el precio pagado por la bicicleta
    no esta en concordancia con la calidad de su pintura.

    en espera de sus noticias reciban un saludo

    CONTESTACION

    Antonio Romero

    ¡HOLA ALVARO!
    ANTES DE NADA, DECIRTE QUE SIENTO MUCHO EL PERCANCE OCASIONADO EN TU
    BICICLETA.
    POR OTRO LADO, TE COMENTO QUE ESTO ES UN SERVICIO DE INFORMACIÓN
    GENERAL, DONDE SE TRATA DE INFORMAR Y ORIENTAR A LOS CLIENTES Y
    PARTICULARES SOBRE DUDAS QUE SE TENGA DE PRODUCTO Ó PROCEDIMIENTOS PARA
    CONSEGUIR NUESTROS PRODUCTOS.
    TU PROBLEMA DEBES DE TRATARLO CON LA TIENDA DONDE LA COMPRASTE, PARA QUE
    EL ENCARGADO SE PONGA EN CONTACTO CON EL SERVICIO TÉCNICO DE SPECIALIZED
    PARA QUE PUEDAN COMPROBAR Ó DICTAMINAR ESA POSIBLE GARANTÍA.
    RECIBE UN CORDIAL SALUDO
    ANTONIO


    Por lo tanto me he puesto en contacto con la tienda que me vendio la bike y a ver que me dicen....

    Saludos
     
  20. rafabike

    rafabike Novato

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    Esta es la contestacion que me han mandado desde Dirt Racing , yo tambien pienso que deberiamos de escribirle todos los que tengamos este problema , para que se den cuenta de las dimensiones que está tomando este asunto.


    De: Antonio Romero [aromero@dirtracing.es]
    Enviado: viernes, 04 de marzo de 2005 13:52
    Para: rutita@telefonica.net
    Asunto: RE: Problemas pintura en Specialized FSR roja 2004

    ¡HOLA RAFAEL!
    YA QUE ESTE ES UN SERVICIO DE INFORMACIÓN GENERAL, TE SUGIERO QUE ESTO
    MISMO SE LO COMENTES A ANTONIO, Ó A BENJAMIN DE BUENDIA, PARA QUE ELLOS,
    SE LO TRASMITAN AL RESPONSABLE DEL SERVICIO TÉCNICO DE SPECIALIZED, PARA
    QUE PUEDAN DICTAMINAR ESE POSIBLE FALLO DE GARANTÍA.
    RECIBE UN CORDIAL SALUDO
    ANTONIO

    -----Mensaje original-----
    De: rutita@telefonica.net [mailto:rutita@telefonica.net]
    Enviado el: miércoles, 02 de marzo de 2005 23:52
    Para: aromero@dirtracing.es
    Asunto: Problemas pintura en Specialized FSR roja 2004

    Nombre: Rafael Aguilar Fernandez

    Texto:
    buenas , el motivo de esta escrito es para ponerles en conocimiento
    de que el ano pasado compre una bicicleta specialized fsr de color rojo
    , y desde entonces no paro de detectarle desconchones en pintura cada
    vez que vuelvo de una salida , mis salidas son las normales para el uso
    a que esta destinado esta clase de bicicleta, carriles , pistas
    forestales y alguna que otra trialealera .
    por lo que no puedo llegar a entender el porque de este defecto en la
    calidad de la pintura ( para mi un gran defecto), sabiendose de la gran
    calidad que esta marca siempre ha demostrado en sus productos a lo largo
    de los muchos anos que lleva en este mundo de las bicicletas.
    no se si de ustedes tienen conocimiento de este problema , el caso es
    que solo hay que darse una vuelta por los foros de internet relacionado
    con las bicicletas y se darian cuenta de que este problema no solo me
    afecta a mi , sino que hay una gran cantidad de propietarios de esta
    bicicleta que estan exponiendo este mismo asunto.
    por lo que les mando este correo para que puedan darle una solucion a
    este tema , el cual no creo que les beneficie en nada .
    en espera de una contestacion interesandose por el asunto , por si
    quieren que les mande fotos de los desconchones que tiene la bici , asi
    como el numero de identificacion del cuadro o cualquier prueva que
    ustedes consideren oportuna me despido de ustedes dandoles las gracias
    por su dedicacion a este mundo de la bici del que tantas personas
    estamos enamorados.
    la bici la compre en bicisbuendia (mijas costa) , y ya me cambiaron
    los vasculantes en garantia , los cuales estan protejidos por unos
    forros de neopreno , pero como ustedes comprenderan yo no puedo forrar
    la bici entera.
    de nuevo gracias y quedo a la espera de vuestra respuesta.
     

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