El domingo estrene una Stumpjumper FSR 120 y ya está llena de picotazos por vainas, bajo pedalier, junto amortiguador... ¿tan delicada es la pintura de esta marca o la mía tiene algún problema? (es del rojo de la casa y salta pintura e imprimación dejando el aluminio pelao y parece una capa de pintura finísima) Igual es que voy por las piedras...
ya he oido comentarios al respecto,creo q es esa pintura q no les ha salido muy bien ya se sabe,como son cuadros baratos tienen de reducir costes :scratch
es q a mi ya me dijeron en una tienda q la pintura specialiced del año pasado era de lo peor q avian visto. se descolcha sola y en 4 dias parece q tengas unabici del paleolitico
yo tengo el cuadro aniversario en gris perla y mira q me han dado pedruscos en los bajos del tubo diagonal y no se a levantado nada... :roll:
wenas pues voy a tener q tar atento, mi padre, desde q salgo mas con la bici va de majo ( m ha limpiado la bici) y ha rozado un poco el tubo superior con el cable, son un par de roces de nada, pero grrrrrr alguno sabe si con cera se ira?? ( o la mitica de la TV para roces de coches :mrgreen: :mrgreen: ) un saludo
Yo ya lo he puesto en varios post , cada vez que salia algo relacionado con las FSR he comentado que el color rojo del año pasado es una birria , que se desconcha con cualquier chino que le pegue. A la mia le he cambiado ya en garantia las vainas trasera , pero ya se encuetra igual que al principio , y tengo un mosqueo terrible , aunque ya me estoy acostumbrando. Desde aqui nos podriamos poner de acuerdo y abrir un post donde los que tenemos un FSR lo digamos y haber si le buscamos una solucion entre todos. Desde Málaga un saludo.
El color rojo de este año es una putisima ****** tambien...lo estoy sufriendo en mis carnes,con bicis de estos precios es imperdonable....yo de momento lo que he hecho es comprar un bote de pintura para retocarlos,lo compre en feuvert y la marca es duplicolor.El 1º que pille no era exactamente el mismo tono pero el de ahora es clavado,suerte que tuve al elegirlo.Si a alguien le interesa el codigo es 5-0281. Mañana pongo fotos para q lo veais.
Pues si como dice ceballos el color rojo de especialized de este año es una ******!!!yo lo he visto en una epic S-works y siendo tan cara es una cosa imperdonable!!! chaoo
A mi me pasa lo mismo, y estoy hasta las narices!!!! He enviado un mail de protesta a dirt racing, pero me imagino q no contestaran. En ese caso pues ejercere mi derecho al estar el cuadro en Garantia...... Ya os contaré, pero creo que deberiais quejaros y enviar vuestros mails www.dirtracing.es
Mi FSR no es del 2004 ¡es de hace una semana! He retocado algunos picotazos con pintauñas del todo a 100 pero no sé si continuar o dejarlos así (por el asunto de la garantía) y a ver que pasa. Mithril, si prospera tu reclamación nos informas. Yo he enviado un mail a dirtracing para que seamos más...
Pues si hoy les he mandado una carta a los de Dirt Racing expresandoles el problema que tenemos los usuarios de Specialized , y en particular los de las FSR roja , de los años 2004- 05 . En caso de recibir respuesta ya os la comunicaré. Un saludo desde Málaga.
A alguien le han contestado de dirtracing?,a mi no...aunque mande el email el sabado..pero seguro que no lo hacen.Pero vamos,que en el manual pone que tiene un año de garantia de pintura y que no me vengan con que es normal con el color rojo,pq si la pintura se cae con soplarla y es normal entonces no se que ******* cubrira la garantia.A ver si a alguien le han contestado con algo..
Buenas tardes. Ceballos, cuanto te ha costado el botecillo de pintura? Con un pincesl ya que bien o con que le das?. Gracias de antemano y saludos
A mi me han contestado al dia siguiente... Creo que es bueno que reclameis todos, y visto lo que dicen por aqui ya han cambiado un basculante en garantía.... Os copio mi mail y la contestacion. QUEDE CLARO QUE MI BICI TIENE ALGUNOS PIQUETES ILOGICOS, PERO QUE NO ESTA REALMENTE MAL... NO OBSTANTE NO ES LOGICO EL TEMA DE LA PINTURA, ASI QUE CREO QUE ES MI DERECHO Y DEBER RECLAMAR Nombre: Alvaro González Texto: Buenas tardes: mi nombre es alvaro gonzalez ortin y soy dueno de una specialized stumpjumper fsr mod expert del ano 2004, adquirida en un distribuidor oficial de talavera de la reina (ciclos keway) el motivo de esta queja escrita es mostrarles mi indignacion y malestar por la calidad de la bicicleta adquirida. el problema que tengo es que la pintura del cuadro se esta cayendo a desconchones de forma totalmente exagerada. me parece triste e increible que una bicicleta de semejante precio (2550) y la calidad que siempre ha caracterizado a specialized (no es mi primera bicicleta de esta marca) tenga una calidad de pintura tan mala. evidentemente el uso que recibe la bicicleta en el campo conlleva el salto de piedras que pueden provocar desconchones en la pintura (los cuales asumo ya que son logicos), pero no es logico los piquetes que tiene en el basculante en la zona interna , y los desconchones totalmente increibles en zonas que no son sometidas a piedras o golpes. asi mismo, he tenido que poner pegantinas en las zonas de roce de cables porque se estaba levantando la pintura hasta vel el aluminio pulido del cuadro. me gustaria que se pusieran en contacto conmigo para saber la manera en la que tengo que actuar para que el cuadro sea sustituido, ya que con menos de 10 meses de uso esta en garantia y no satisface mis expectativas. se de vuestra seriedad como distribuidores y de la seriedad que siempre ha caracterizado a specialized, lo cual me ha hecho siempre decidirme por esta marca, pero desde luego la pintura de los cuadros expert color rojo del ano 2004 es realmente mala, y el precio pagado por la bicicleta no esta en concordancia con la calidad de su pintura. en espera de sus noticias reciban un saludo CONTESTACION Antonio Romero ¡HOLA ALVARO! ANTES DE NADA, DECIRTE QUE SIENTO MUCHO EL PERCANCE OCASIONADO EN TU BICICLETA. POR OTRO LADO, TE COMENTO QUE ESTO ES UN SERVICIO DE INFORMACIÓN GENERAL, DONDE SE TRATA DE INFORMAR Y ORIENTAR A LOS CLIENTES Y PARTICULARES SOBRE DUDAS QUE SE TENGA DE PRODUCTO Ó PROCEDIMIENTOS PARA CONSEGUIR NUESTROS PRODUCTOS. TU PROBLEMA DEBES DE TRATARLO CON LA TIENDA DONDE LA COMPRASTE, PARA QUE EL ENCARGADO SE PONGA EN CONTACTO CON EL SERVICIO TÉCNICO DE SPECIALIZED PARA QUE PUEDAN COMPROBAR Ó DICTAMINAR ESA POSIBLE GARANTÍA. RECIBE UN CORDIAL SALUDO ANTONIO Por lo tanto me he puesto en contacto con la tienda que me vendio la bike y a ver que me dicen.... Saludos
Esta es la contestacion que me han mandado desde Dirt Racing , yo tambien pienso que deberiamos de escribirle todos los que tengamos este problema , para que se den cuenta de las dimensiones que está tomando este asunto. De: Antonio Romero [aromero@dirtracing.es] Enviado: viernes, 04 de marzo de 2005 13:52 Para: rutita@telefonica.net Asunto: RE: Problemas pintura en Specialized FSR roja 2004 ¡HOLA RAFAEL! YA QUE ESTE ES UN SERVICIO DE INFORMACIÓN GENERAL, TE SUGIERO QUE ESTO MISMO SE LO COMENTES A ANTONIO, Ó A BENJAMIN DE BUENDIA, PARA QUE ELLOS, SE LO TRASMITAN AL RESPONSABLE DEL SERVICIO TÉCNICO DE SPECIALIZED, PARA QUE PUEDAN DICTAMINAR ESE POSIBLE FALLO DE GARANTÍA. RECIBE UN CORDIAL SALUDO ANTONIO -----Mensaje original----- De: rutita@telefonica.net [mailto:rutita@telefonica.net] Enviado el: miércoles, 02 de marzo de 2005 23:52 Para: aromero@dirtracing.es Asunto: Problemas pintura en Specialized FSR roja 2004 Nombre: Rafael Aguilar Fernandez Texto: buenas , el motivo de esta escrito es para ponerles en conocimiento de que el ano pasado compre una bicicleta specialized fsr de color rojo , y desde entonces no paro de detectarle desconchones en pintura cada vez que vuelvo de una salida , mis salidas son las normales para el uso a que esta destinado esta clase de bicicleta, carriles , pistas forestales y alguna que otra trialealera . por lo que no puedo llegar a entender el porque de este defecto en la calidad de la pintura ( para mi un gran defecto), sabiendose de la gran calidad que esta marca siempre ha demostrado en sus productos a lo largo de los muchos anos que lleva en este mundo de las bicicletas. no se si de ustedes tienen conocimiento de este problema , el caso es que solo hay que darse una vuelta por los foros de internet relacionado con las bicicletas y se darian cuenta de que este problema no solo me afecta a mi , sino que hay una gran cantidad de propietarios de esta bicicleta que estan exponiendo este mismo asunto. por lo que les mando este correo para que puedan darle una solucion a este tema , el cual no creo que les beneficie en nada . en espera de una contestacion interesandose por el asunto , por si quieren que les mande fotos de los desconchones que tiene la bici , asi como el numero de identificacion del cuadro o cualquier prueva que ustedes consideren oportuna me despido de ustedes dandoles las gracias por su dedicacion a este mundo de la bici del que tantas personas estamos enamorados. la bici la compre en bicisbuendia (mijas costa) , y ya me cambiaron los vasculantes en garantia , los cuales estan protejidos por unos forros de neopreno , pero como ustedes comprenderan yo no puedo forrar la bici entera. de nuevo gracias y quedo a la espera de vuestra respuesta.
