Buenas, pues como dice el título del tema, me he encontrado con esta sorpresa en mi Orbea Oiz de carbono. El caso es que me resulta una tipo de rotura muy rara, porque está en una zona donde se supone que la resistencia del cuadro es de las mas altas y tampoco hay signo de golpe ni nada doblado por lo que me tiene mosca; la semana que viene la llevaré a Orbea a ver que me dicen; ¿como lo veis vosotros? ¿alguien le ha pasado algo parecido?
Vaya pu***a!!! yo no te puedo decir, no "trabajo" con orbea, pero seguro que aquí te darán respuesta. Si tienes garantía, pues a tirar de ella, y si no, pues toca reparar; un fastidio, pero, no queda otra. Ánimo, y a ver si con un poco de suerte se soluciona rápido y bien.
A un amigo con una fisura la quinta parte que tu rotura, en el mismo sitio y le contestaron al día siguiente. Cambio de cuadro, incluso le dejaron elegir si lo quería Boost ( el suyo era normal) y aprovechó para cogerlo Boost porque también tenía pensado cambiar las ruedas. El suyo era el M50 con pegatinas blancas y el Boost que escogió, naranja. Pues le enviaron las pegatinas naranjas para la Horquilla Fox. Un saludo. Enviado desde el trono abonando la naturaleza utilizando Tapatalk
Hola no te preocupes te cambiaran el cuadro sin problema alguna , ami por menos m lo cambiaron de una alma 2015 prepara factura de compra y en 3 semanas bici nueva. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Hola compañero. Yo creo que no vas a tener ningún problema. Siempre que sea bici de primera mano y factura a tu nombre. Si es de segunda mano y conoces al que te la vendió, sólo puede tirar de garantía el primer dueño. Pero vamos, eso tiene toda la pinta de rotura por defecto, no por golpe. Suerte y ya nos contarás que te dicen. Un saludo
Antes de que mandeis fotos a orbea limpiad bien la zona,que no se pueda confundir ninguna mancha ni pegote de suciedad con un golpe. Se estan poniendo un poco quisquillosos... Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Yo despues de ver con la facilidad ke cambian los cuadros las casas.. y las garantias que dan de por vida.. me da de que pensar.. que los cuadros les cuestan a allos 40€ y los venden por 1800€
Esa rotura es tan rara, tan rara, que diría que no se ha roto solo. Yo que tú no esperaría respuesta positiva e iría pidiendo presupuesto de reparación.
No te haces una idea de la cantidad de garantías falsas que tratan de colarles, a ellos y al resto de marcas. Mucha gente no acepta haber roto su bici y tener que gastarse de nuevo una pasta en un cuadro o en una reparación.
A ver lo que te responden . Yo creo que las marcas poco a poco tratarán de estudiar más cada caso , porque como se dice por aquí, tenemos que aceptar que una cosa es que te garanticen el cuadro de por vida , y otra es que lo rompamos nosotros de un uso indebido (ni digo que este sea el caso, pero aprovecho el hilo )... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Nunca Tiene pinta que se registro el día de la rotura, planteo unas dudas que tenia y adiós muy buenas Aunque seguro que orbea le respondió favorablemente. Si no estaría cagandose en orbea A lo mejor paco lobaton sabe algo más