HOY DIA, SOBRE LAS 18:30 H. UNOS SEÑORES TUVIERON QUE LLAMAR A LA POLICIA PARA PEDIRLE LA HOJA DE RECLAMACIONES A BALTASAR EN GETAFE. LA GENTE SE QUEJA DEL SERVICIO QUE DA........................ ¿¿¿¿¿¿¿???? :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche :malaleche
Pues si se la piden la obligacion de este es presentarla....., no se a que habra venido el tema, pero lo mejor es dar la hoja y ya se rendiran cuantas, si ha tenido que venir la policia, mal asunto.....
Pues sólamente por negarse a entregarla y tener que intervenir la policía ya tiene multa si se denuncia
vaya tela, pues le pueden caer por no tener el cartel puesto y no dar las hojas de reclamaciones 6000 euros, asi q toma castaña saludos
Creo k hablais de una tienda, ¿no? Si es asi, a ver a partir de ahora se dan cuenta de k estan OBLIGADOS a dar hojas de reclamaciones a los clientes. Si es asi, k se joda. Lo siento mucho pero hay mucha cara en bastantes negocios.
no hay por que llamar a la policia. pero si la llamas la denuncia va por via judical si el cliente quiere.por que la policia da parte de los hechos y si el cliente va a juzgados con un abogado PAM juicio al canto con todo lo que conlleva.
y no una hoja cualquiera sino la que lleva el sello de la comunidad autónoma, sino sólo vale para lipiarse el ojete...
tampoco que pidan la hoja de reclamaciones significa que haya matado a nadie, hay cada cabeza dura por ahi que en cuanto no le das la razon se tiene la leccion muy bien aprendida y pide la hoja de reclamaciones para sacarte todo lo que puede
yo lo k creo, es k las hojas de reclamaciones no estan para "sacar" nada a nadie, porque la sancion la cobraria el ayuntamiento, y no el k realiza la queja. Y vuelvo a lo mismo, estan obligados a tener y poner a disposicion del publico todas las hojas de reclamaciones del mundo, lo cual no quiere decir k le pongan una sancion; pero si no las tiene, k se atenga a las consecuencias. Tenemos derecho a quejarnos de cualquier irregularidad que traiga consecuencias a los clientes, k somos nosotros.
claro, y estoy de acuerdo con eso, yo tambien soy cliente aunque tambien trabajo detras de un mostrador y entiendo lo que puede llegar a ser. No se el caso concreto de esta tienda, si no tiene hojas o es un ****** (con perdon) pues adelante, pero que tambien hay mucho listo suelto
Mi opinión es que sí que hay que llamar a la policía para demostrar que en ese momento no tenía hojas de reclamaciones disponibles. El atestado de la policía no irá al juzgado (salvo estafas o movidas similares) porque no se trata de una cuestión judicial, es una infracción administrativa, pero tanto en vía administrativa como judicial, el atestado tendrá más valor que la palabra de nuestro compañero, porque son funcionarios públicos. Más o menos.
¿Y qué utilidad tienen las hojas de reclamación? ¿Van a algún sitio,o son solo para hacer que conste que estás desconforme con el trato o producto que te ofrece la tienda?. Sé que existen pero no sé nada de ellas.
Habría q conocer las dos partes. Es una irresponsabilidad juzgar sin conocer el tema. Yo trabajo de cara al público y he visto pedir hojas de reclamaciones por autenticas gilipolleces. Yo tuve un cliente q llevaba sin pagar 3 meses (por un determinado servicio), después de varios avisos no le dejamos pasar y nos puso hoja de reclamaciones. Tuve inspecciones de todo tipo y encima el tipo se marchó de rositas. En este país el chorizo y el vago está protegido por ley, no se puede ser empresario porque piensan que eres un ladrón cuando generas empleo y riqueza para que encima muchos vivan a tu costa. País de perdedores envidiosos y vagos. Asi les va a algunos. Ya me he desahogado cooño.