Sólo quiero hacer público el trato tan bueno que he recibido de Juanma de la tienda de Ayrun Cycles de Málaga. Hará un mes más ó menos le hice un pedido de las nuevas ruedas crossmax st dic 2007 enviándole el importe total del precio. El caso es que por temas personales he decido anular el pedido ( todavía estaban pendientes de recibir las ruedas ) y cuando hablé con Juanma y le expuse el problema no me puso ninguna pega ni obstáculo para hacerme la devolución del dinero, cosa que hizo enseguida. En fin, como se cuentan tantas cosas malas de los vendedores distribuidores etc.. yo quiero agradecerle desde aquí el trato recibido y que lo tendré en cuenta a lo hora de realizar cualquier otra compra. Muchas veces es lo que hablamos, no todo está en el precio, el trato que uno recibe también tiene su valor. Un saludo !!
Te corrijo fantich, "muchas veces" no, SIEMPRE. Poner la etiqueta del precio es lo fácil, el trato, el servicio es lo que diferencia y todas las quejas en el foro van siempre por ahí. Dónde está esta tienda en Málaga? Buen puente!
aprovecho este post para decir que he comprado varias cosas en ayruncycles y el trato que he recibido tanto de juanma como de eduardo es inmejorable (el precio también je je). Envían por compañía privada y tardan dos o tres días (nuevo record para las palmas!!!) Os los recomiendo a todos!!!! saludos.
Yo he tenido una sola experiencia con Ayrun hasta la fecha, recibí mi horquilla en 24 horas y todo perfecto. Sin sorpresas. Buen precio y servicio impecable.
Bueno pues...fantich....no és por desmerecer tu post ni mucho menos, pero Ayrun Cycles y la personas que lo regentan se merecen un ++++ 10 , desde aquí un abrazo a mi gran amigo Edu. :biker Saludo a tod@s
pues yo llevo 1 semana para q me den un precio x telefono, asiq seguire esperando...pero muy bueno tiene q ser para q me decida x ellos, xq el trato para mi deja bastante q desear, es mi experiencia....
Ya fantich. Pero es que esa tienda, además de trato, te da el mejor precio de españa. No se puede pedir más.
como bien dices el trato tambien cuenta mucho, mi caso es al contrario con bike-discount, hice tres pedidos y los tres mal y encima no me atendian asi que por muy baratos que tengan los precios no vuelvo a comprar mas ahí.
mi experiencia no fue tan buena como la vuestra, le pedi por tlf unas crossmax sl y me dijo que no habia problema quede que al dia siguiente le hacia el ingreso, mi cabreo viene por que la misma mañana delante de la puerta del banco y antes de hacer el ingreso estaba hablando con juanma y comentandole seguro que las tienes en stock??, ¨¨que si que si tranquilo tu en cuanto se refleje el ingreso salen para tu casa¨¨, dos meses de espera y no menos de 20 llamadas me costo que me enviara las puñeteras ruedas una y nunca mais
Bueno... yo soy de Malaga, y deciros que es una de las tiendas que mas frecuento junto con CH (esta ultima, es por tradicion, mas de una decada de cliente). Ayrum, es una tienda distinta en malaga. Fisicamente me parece de las mas agradables. No tienen mucho stock, pero Juanma se encarga de traer lo que requieras en tiempos records. No hay tiendas perfectas, a veces esta desbordado... cosas del pequeño comercio. Pero yo no tengo quejas. Prefiero comprarle a el (Juanma) aunque me cueste un poco mas que en Alemania o USA, porque su trato me parece bueno, y su servicio tambien. Yo os la recomiendo. Por cierto, sobre todo en Shimano y Mavic, tiene unos precios... muy buenos. Saludos.
Pues deciros que ayrum trabaja sin stock, todo lo hace con pedido y con dinero por adelantado. Vamos yo se de gente esperando mavic slr que les ha dicho pa navidad como`pronto y con dinero a cuenta. Si te vas a CH por 20€ más te las llevas a casa. Es la diferencia de trabajar tu solo haciendo pedidos para venta por internet, o tener una plantilla y material en stock. Aparte de eso no es de los mejores en trato personal, en fin aunque para gustos los colores.
Ya tengo mis St disc de Mavic biennnnnnnn,son las que tenian que venir con el paquete de Fantich. Son E X P E C T A C U L A R E S . Despues de recepcionarlas Juanma en menos de 24horas en mi casa.
estoy contigo,en trato directo al cliente deja mucho que desear,yo prefiero pagar un poco mas y ver lo que compro en mis manos.
Vengo de alli ahora mismo..hace un par de años le compre una bici y un diez por el precio y el trato.Ahora venimos de ponerla a punto y de pillar una de segunda mano para el peke.Puede tardar mas o menos,teniendo en cuenta de que estan solos y de que es una tiendecita y no un macro almacen,pues todo me parece correcto.Juanma no me ha pedido nada por adelantado,todo lo contrario.El año pasado compramos otra bici en otro establecimiento y arrepentidos desde la segunda semana.No se..creo que debemos apostar por gente como esta. La verdad es que me parece gente sensata y sin rollos.Genial..gracias Juanma!
bueno, en su tiempo yo defendi esta tienda, le compre unas ruedas y es donde las encontre mejor de precio, me tardaron un tiempo en llegar pero eso ya lo sabia, solo hable una vez tenia toda confianza que cuando las tubiera me las mandaria, yo solo puedo hablar bien de esta tienda
