Hola,he comprado una llave dinamometrica en la tienda Bike Components hara mas de un mes y aun no la he recibido, le mando mensajes y los contestan y me dicen que el paquete se a perdido y me mandaran otro,pero estoy un poco cansado de esperar,que puedo hacer,esperar o pedirle que me devuelvan el dinero.
En bike-components.de tardan y mucho, hay que ir con paciencia, pero te aseguro que al final te acaba llegando
Ya esta casi resuelto, el problema ha sido de DHL (empresa de transportes) que lo mando a mi casa y no estaba para recogerlo y lo devolvieron a Alemania y Bike components me lo volvio a mandar mediante DHL los cuales me lo llevan a mi casa, pero como estoy trabajando,se lo llevan al almacen de DHL para recivir noticias de Bike comp.Yo me entero ayer de todo esto por un vecino que trabaja en DHL y me cuenta que hay un paquete para mi en el almacen.Yo tengo culpa por no estar en mi casa,pero los de DHL tienen mas culpa por no dejar ningun justificante diciendo que han estado en mi casa.Esto mismo me ha pasado con Correos y ellos te dejan un papel diciendo que tengo el paquete en correos y que puedo ir a recoguerlo.Gracias a todos y ahora mandare un mensaje Bike compo.
*****, yo no se que pasa con los repartidores. Con DHL, incluyendo las dos veces que he pedido a Bike components, no me ha pasado nunca (las dos veces me dejaron el aviso, y me pase por el almacen); pero con otras compañias si. La ultima fue SEUR, que me entere que habian estado en mi casa, porque se me ocurrio mirar el estado del envio en internet. No se, igual es que lleva mucho tiempo hacer el papelito; la verdad es que gente que conozco, que han trabajado de mensajeros, dicen que iban con el tiempo pegado al culo, y si tenian que hacer mas horas, no las cobraban (supongo que variara segun empresas). Sobre Bike components, creo que no hay, en todo el foro, una sola experiencia negativa que no se haya solucionado. Por cierto Nazanis, que paso al final con lo tuyo? Saludos.
Pues finalmente, el sillín me llegó sin problemas, con un pequeño mal entendido por parte de ambos, pero bueno, ahí está en mi bici Tiempo desde que el sillín salió de correos, hasta que el sillín llegó a mi posesión 2 meses aproximadamente. Y dado que el tiempo de envío fue inferior a una semana y dhl tarda 3 días en hacerlo llegar desde allí, pues... tardan de lo lindo estos kartoffel Pero bueno, me realizaron sin problemas la transferencia de lo que me costó enviárselo, el trato muy amable y todo correcto. Bikecomponents y territoribike, son tiendas con las que he tenido muy buenas experiencias y que siempre voy a recomendar. Respondiendo a Robercos: en condiciones normales, esto es, que tengan stock, el envío por su parte a lo mejor es una semana, y como he dicho dhl tarda tres días en llevarlo desde Alemania hasta España (a lo mejor si estás cerca de la frontera con Francia 2 días).
Ya tengo mi llave dinamometrica y todo correcto por parte de Bike Compo. pero un cero para los de DHL.