Fisura en cuadro orbea onix 2011

Hoy limpiando la bici me he dado cuenta que ha aparecido una fisura en el cuadro( justo donde esta la abrazadera del desviador). Creo que es debido por la misma abrazadera, pero eso antes no estaba.Supongo que orbea se hara cargo a traves de la garantia pero tampoco me ha pasado algo parecido nunca. Hace poco tuve una caida pero fue un arrastron en una curva y el cuadro ni siquiera llego a tocar el suelo,solo se raspo un poco el cierre trasero,la maneta y el pedal,funcionando todo perfectamente.¿Puede ser que me pongan pegas por eso?

 

¿Exceso de apriete quizá?

Llévala a la tienda a ver que te dicen.

Lo de la caída, si es como cuentas, no tiene nada que ver.

¿Has hecho algún ajuste en el cambio o en el desviador?

 

Solo los ajustes de tope de recorrido(H-L)

 

Éso no afecta en absoluto. Solamente si has apretado la abrazadera, pero deduzco que no es así.

Tiene toda la pinta de ser un apretado excesivo de la misma, pero eso es responsabilidad de la marca o de la tienda al hacer los ajustes y aprietes de pre-entrega.

No te demores en llevarla a la tienda.

A ver que te comentan, pero está claro que es algo de garantía.

 

En el tubo diagonal por la parte de abajo hay como si fuera un pelo de 1cm, pero al pasar el dedo no se nota nada es como si estuviera debajo de la laca y no se si sera otra fisura. Ahora mismo no tengo fotos cuando las haga ya las pondre. Es que al ver la otra del desviador ya me he puesto de mal humor.
Mañana ire a la tienda(Escapa-Sabadell) a ver que me dicen. Ya ire contando

 

Te entiendo, me pasaría lo mismo, en mi caso ni dormiría.

Llévala así limpia, para que se vea bien, pero ya te digo, es evidente que es un problema de garantía.

Un usuario no toca para nada el tornillo de apriete de la abrazadera.

 

Yo creo que es un exceso de apriete de la abrazadera del desviador. Con un poco de suerte solo será la pintura. A mí eso me pasó en un cuadro de btt.
Saludos

 

Lo que me extraña es que haya salido a los 4 o 5 meses,porque la bici el 10 de marzo hara 6 meses. Y hace 1 mes la limpie a fondo y no vi esa fisura en cambio hoy si la he visto. Puede ser que se me pasara pero en orbea y en la tienda supongo que la habrian detectado por eso creo que ha sido posterior,¿puede ser eso asi?

 

Yo creo que podría ser si se hubiera apretado la abrazadera. Lo lógico es que los tornillos con el uso se aflojen, no que se aprieten, por lo que descartamos que se produzca por el paso del tiempo.

Lo que si desconozco es si, como dicen más arriba, pueda ser la pintura superficial, que se haya "desconchado" en esa parte por culpa de alguna inclemencia meteorológica, o incluso la sal de las carreteras, pero ya te digo, es elucubrar sin más.

 

Confirmada la fisura. De momento he ido a la tienda le han hecho fotos y las mandan a orbea. Ahora a esperar contestacion de orbea. Segun me dicen en la tienda lo normal es que orbea mande 1 cuadro nuevo despues de confirmar la garantia y una vez llegue llevar la bici a la tienda para su sustitucion. De esta manera la puedo seguir utilizando hasta que llegue el cuadro. Segun el tendero en orbea casi siempre actuan asi, tambien en algunos casos piden el cuadro fisurado antes(si esta golpeado). El mio por suerte no tiene ni el mas minimo roce esta impoluto si exceptuamos la dichosa fisura. De momento en la tienda(Bicis Escapa) me han tratado genial. Seguire contando segun transcurra el proceso.

 

Lo justo es que se hagan cargo.

Ya nos irás contando.

 

Suerte y que te la cambien, a mas de uno esto nos quitaría el sueño..

 

Si es una fisura te la cambian seguro, a mi me cambiaron uno con 8 años, ahora que no te impacientes que un mes sin bici seguro, para esto de las garantias se suelen dar poca prisa casi todos.

 

Podrían alegar un par de apriete excesivo para intentar zafarse de la sustitución, aunque espero que no sea así.

A un amigo le cambiaron un Orca después de desmontarlo y mandarlo a Orbea. Un par de semanas y ya tenía bici nueva.

Al de la tienda le corresponde pelear un poco para que se hagan cargo.

 

Pero, los cuadros de marca se rompen? Yo creia que solo les pasaba a los chinos...

 

haber el desenlace,yo opte por el aluminio para evitar estas situaciones porque había tenido problemas con el carbono en cañas de pescar, de calidad y tal , pero las he tenido que reparar,me arrepiento porque estoy ****** de la espalda y cuentan que el carbono es mucho mas cómodo que el aluminio.en cuanto al precio, en la tienda donde la compre estaban liquidando las de años anteriores en carbono y estaban al precio que yo pague la mía de aluminio.

 

Podrían alegar un par de apriete excesivo para intentar zafarse de la sustitución, aunque espero que no sea así. Pero si la abrazadera los únicos que la han tocado han sido en orbea y el mecánico de la tienda donde la compre para sacar las fotos bien, y por lo que me ha comentado el tendero seguramente con las fotos ya hay suficiente para que manden un cuadro nuevo y después enviarle el roto. Pero bueno ya veremos que pasa y os iré contando, en teoría esta semana me tienen que decir algo.

 

Hoy me han llamado de la tienda para que les llevara la bici tienen que mandar el cuadro a orbea. Toca esperar otra semana (sin bici a partir de hoy) y haber que dicen. Parece ser que quieren ver el cuadro antes de decir nada. Ya veremos que pasa,seguiré informando.

 

Pues que tengas suerte.
Me dejan a mi sin bici mas de dos días, y me subo por las paredes...

 

A mí lo mismo, pero no estamos libres de que nos pase algo así.