Hola a todos, abro este tema para dar información sobre una compra que acabo de recibir hecha a través de ebay a la tienda MEGA-BIKES. El único propósito es que tengáis información de lo que me pasó a mi lo más objetivamente posible ya que a mi me parece una práctica engañosa y a otro le puede parecer una imprudencia. El artículo es un casco VIPER MX anunciado de esta manera: http://cgi.ebay.es/Casco-2010-Helm-...port_Alle_Sportbekleidung&hash=item588811abb4 En el anuncio vienen dos fotografías del casco completo ya que la mentonera se puede quitar y poner como muchos ya sabréis y en la info en español no dice nada de que la parte que está a la venta sea sólo una de ellas. Ayer abrí el paquete después de 15 días de espera, que es bastante tiempo pero tampoco voy a ser quisquilloso con eso y me encuentro con el casco sin la mentonera así que revisé el anuncio y usé un traductor de alemán para buscar por la info en ese idioma y..... bingo, en una línea dice que no incluye el protector bucal. Por el momento sólo les envié un correo contándoles la situación y pidiéndoles una solución ya que el anuncio me parece engañoso igual que voy a hacer aquí en el foro a ver como termina este asunto y así prevenir a otros usuarios de ebay de este tipo de anuncios parte en españos parte en alemán, coreano o esperanto. Os seguiré informando. Un saludo.
Como has vista al utilizar el traductor, en el anuncio pona que era sin mentonera...por ese precio esta claro que era sin mentonera. Ese casco con mentonera vale 120€ y tu lo querias comprar por 77,95... No me parece bien que critiques al vendedor cuando has sido tu quien no se ha informado bien... Yo tambien quiero comprarme un Viper y cuado vi la diferencia de precios de unos vendedores a otros use el traductor y vi cual era la diferencia. Nadie da duros a cuatro pesetas... Saludos.
Siento lo que te ha ocurrido Hellbeni, es el inconveniente de comprar algo que no estés viendo y tocando. Mal por la empresa por poner la foto de un producto que no se corresponde con lo que esta vendiendo, y mal por ti por no leer toda la información del producto. Bajo mi punto de vista no se le puede acusar al vendedor de estafa por lo que no puedes pedirle responsabilidades, aunque te agradezco tu mensaje para que así todos los compradores potenciales de este foro que lean este post estén al loro de lo que te puede ocurrir en las compras por internet y mas en concreto en esta tienda. ¿que vale la mentonera suelta? ¿se vende? prueba a hablar con ellos a ver si te la pueden enviar y seguro que te arreglan algo el precio. Un saludo.
No tengo intención de ponerme a discutir con otros foreros sobre si me informé bien o no, solo pretendo poner la información que tenía y cómo está el anuncio, ya reconocí que traduje lo que venía en alemán después de que llegase el casco por lo tanto no necesito un tirón de orejas de nadie que no sea yo mismo. Lo de que el precio son 120 con mentonera es algo que puede que sepas tu pero quizá no todo el mundo tenga esa misma información ni tiene porque tenerla, busqué el casco que quería, lo ví y lo compré, si en la info en español me dice que no incluye mentonera habría preguntado cuánto más valía con ella y por 120 a lo mejor también lo habría comprado ya que es lo que estaba buscando. No es lo mismo esto: http://cgi.ebay.es/CASCO-Fahrradhel...port_Alle_Sportbekleidung&hash=item53dff7296e Que esto cuando te están vendiendo lo del primer anuncio: http://cgi.ebay.es/Casco-2010-Helm-...port_Alle_Sportbekleidung&hash=item588811abb4 Repito que el motivo del post es más bien informativo, no critiqué al vendedor, digo que me parece una práctica engañosa poner una foto de algo y vender sólo una parte. Como bién sabrás otras ofertas de ebay (y lo acabo de mirar) ponen en transparente la parte que no venden. Ahora que cada cual opine lo que le parezca. Un saludo y disfruta del casco si acertaste a la primera.
En ningún momento hice una acusación de estafa porque no lo es, dije que me puede parecer una práctica engañosa que no es lo mismo. La mentonera se vende suelta pero ahora con los gastos de envío de nuevo me saldría por casi 60 leuros ya les envié un mail en español y traducido a alemán a ver si podemos llegar a un acuerdo. Todo lo que ocurra lo pondré en el post para que tengáis información del trato que recibo y luego juzgueis vosotros mismos si es correcto o no. Un saludo.
Estoy contigo,es cada vez mas usual ese tipo de practicas en evay y para mi no esta bien.Pero pasa tambien cuando vas a comprar algo que crees que es nuevo y resulta que es usado......con no poner el estado de uso ya esta,y el que pique que se joda...........Repito no esta bien ninguno de los dos casos
estoy contigo. lo de la letra pequeña y la foto del casco completo es una guarradita que se hace conscientemente. a mi me paso una vez que compre algo que en letra pequeña ponia que estaba estropeado. menos mal que me di cuenta nada mas pujar y me dejaron retirar la puja.
Espero que al menos la letra pequeña fuese en castellano, jeje. Tengo que decir que acabo de recibir un mail de MEGA-BIKES en alemán que viene a decir que recibieron mi queja y que me darán una respuesta en breve.
yo he comprado y compro mucho por ebay,y aprendi que hay que leer el anuncio hasta el rabo,mi primo me llamo un dia entusiasmado que habia comprado una tv de 40", por 5 euros ganados en subasta me paso el enlace y vi que lo que habia ganado era una cortina de esas que aumentan el tamaño de la pantallla, el otro dia estuve apunto de comprar un sujeta gps en la bici,pensando que era un gps, en el anuncio lo ponia claro pero en la foto parecia que vendia el gps y era el soporte,ya me imagino que debes de estar mosca, pero en el anunciio pone claro sin mentolera,ya habras aprendido como aprendemos todos o casi todos que hay que leer todo el anuncio
Sólo te puede rectificar una cosa y es que en el anuncio no pone claro que sea sin mentonera ya que viene en alemán pero tienes razón en que hay que leerse los anuncios hasta el final, también tengo práctica tanto en compras como en ventas en ebay y hasta ahora nunca tuve un problema. De todas formas la diferencia de precio que puede haber entre el casco con mentonera o sin ella no es como la de un tv de 40" a 5 euros con su precio real, de ahí que yo "picase" con el anuncio.
ya ya se que hay mas diferencia y que algunos vendedores intentan omitir cosas,pero vamos eso pasa mucho en ventas por internet,yo ahora he estado mirando el garmin edge 705,casi todos los vendedores dicenque la version pack es la que lleva pulsometro y sensor de cadencia y la version hr es la que lleva solo pulsometro,en pccity anuncian que venden la version pack co pulsometro y sensor de cadencia en grande y cabecera de anuncio y te lees todo el anuncio y al final pone que entregado version hr eso si que es intento de estafa,cuando anuncian version pack,,si que deberia haber algo de mas de control en ventas por internet
Tienes toda la razón: si venden para España tienen que poner toda la información en español desde el principio hasta el rabo del anuncio, como hacen con cualquier producto que se fabrica en otro país pero lo vender aqui, asi está la ley. Si no tienen venta en España entonces no existe esa obligación; el consumidor está en su derecho de recibir información clara y precia de lo que compra; los euros que entrega son contantes y sonantes. Saludos.
En ebay tienes que leer hasta la última línea antes de confirmar porque luego todo depende de la parte que vende... no creo que haya mala fe en el anunciante puede que sea la única imagen que tiene del producto, y además que el alemán se nos dá mal a los españoles. giganteblanco, pensar que podías comprar una televisión de 40" por 5 €... es un poco inocente no? pensar que nadie regala nada y aunque un precio puede ser una oferta muy buena o una liquidación
buenas a tod@s, tendrias q haber leido todo detenidamente xo si te fias de la foto, le puede pasar a cualquiera no solo a hellbeni xq puede llevar a equivocos como en este caso y no todos sabemos los precios de los cascos pa darnos cuenta de q puede haber gato encerrao.....jjeje, x lo menos yo y este vendedor demuestra q es poco honrrado xq no le hubiera costado muxo trabajo haber desmontao la mentonera.......... animo y haber si tienes suerte en la solucion de este problemilla tio!!!
las cantidades no las recuerdo exactas pero vamos un chollo se creia el que era,bueno ebay ya no es lo que era pero en subastas si tienes suerte puedes enganchar autenticos chollazos, yo compre una cazadora de cuero enn corte ingles valia 1700 euros y en ebay 270 con envio,ahora pujando hasta las 3 de la mañana me quede, unas timberland que en la tienda de abajo 130 euros y 45 euros con envio,un petral para mi perro el mas barato en españa 130 euros y 33 euros con envio desde usa,osea que chollos puedes encontrar pero todo no son chollos y el que habia escuchado tiros lo vio y penso que ganaba la subasta esa
Bueno, no recibí respuesta de MEGA-BIKES a mi mail así que ya puse mi voto negativo y el porqué en ebay, a ver si de esta manera al menos mandan un mail preguntando la causa, aunque sea en alemán.
En el anuncio expone que acepta la devolución del artículo, lee las condiciones y quizá puedas hacerlo. Mejor hacerlo así antes que entrar en disputas inútiles. Un saludo y suerte.
Si, ya se que aceptan devoluciones pagando yo el porte de envío, con lo cual 40 euros tiráos a la basura, lo que quiero es el casco completo, se que no lo voy a conseguir pero tampoco les voy a dar un voto positivo. A mi en ebay no me pasan una y aun así tengo un 100% de positivos así que todos debemos hacer lo mismo. Un saludo.
