Opinion Territorio Bike

Hola territorio bike por lo que e leido haceis buenos descuentos,me interesa saber en cuanto me dejariais la orbea lanza zenit en primer lugar y la lanza master en segundo lugar,espero vuestra respuesta gracias.

 

mandales un privado...dudo que te respondan a esto en un perfil publico

 

Territorio Bike, tienes un MP .

Saludos!

 

Buenas te he enviado un correo a tu web y también te lo mando aquí por privi para asegurarme...

Saludos ya dirás.

 

Respondidos.

 

Territoriobike tienes un MP!

Saludos.

 

Haceis descuentos con codigos como Bicimarket ???

 

Hola a todos,

Yo he comprado en Territorio Bike (en concreto unos pedales automáticos y unas zapatillas Catlike) y estoy muy contento. El trato excelente, una buena oferta y el pedido llegó rápido y sin ningún problema.

Un saludo.

 

Pues yo por el contrario he comprado una bici y a la hora de querer reclamar o usar las garantias se hacen los sordos. CUIDADO CON ESTA GENTE.

 

puedes explicarte un poco mejor?? me extraña que no cumplan con la garantia...

 

A malas igualmente la garantia la puedes tramitar con el fabricante, no?

 

Me refiero a, en mi caso en particular, que les estoy mandando mails para ver donde puedo ir a que me solucionen un problema que tengo en la bicicleta, y no se molestan en contestarme.

He leido en el foro que hay veces que no ven los correos por que les llega como spam, pero en mi casi incluso les he mandado mensajes privados y tampoco.

 

A lo mejor te estoy diciendo una obviedad y ya lo has probado pero en

http://tiendaonline.territoriobike.com/contact_us.php


Hay un teléfono de contacto en esa pagina que es la del "Contactanos", y después parece ser que te atienden de forma instantenea via msn: "territoriobike@hotmail.com"

 

Hola!

Tenemos indicado al inicio de la página que están los departamentos de vacaciones así que cualquier garantía, cualquier duda en pedido, realizar pedido (pues se pueden realizar y se siguen enviando) dirigirse a PEDIDOS@TERRITORIOBIKE.COM ya que es el único departamento activo durante la semana pasada y la que viene. Los pedidos siguen su curso normal y se siguen sirviendo al igual que las garantías se siguen tramitando igual de rápido pero durante estas dos semanas habrá que enviar el email a pedidos.

Hazlo y verás como no pasamos de ti.

Un cordial saludo.

 

Eso quiere decir que, aunque llevo esperando respuesta por un mes, aun tengo que esperar dos semanas mas... ?? La ultima vez me dijiste que lo volviese enviar, pero si son dos semanas mas...
Saludos

 

Sí, eso siempre. Pero vamos, que nunca hemos puesto pega alguna y preferimos hacerlo nosotros.

Lo dicho anteriormente, están de vacaciones los departamento de atención al cliente y garantías así que hay que enviar las consultas a pedidos@territoriobike.com que sí está operativo al igual que los pedidos siguen saliendo por transportes.

Es lo que hay, nos tomamos las vacaciones ahora porque después en agosto hay mucho trabajo.

Un saludo!!

 

No, eso quiere decir que envíes el email a pedidos@territoriobike.com y no a ventas/info. Así está desde la semana pasada y durará hasta la semana que viene incluida. Pero la tramitación de garantías, envío de pedido, consultas sigue estando operativas, como siempre.

 

Aprovecho para ponerlo también en la firma para que no se confunda nadie más.

Cuando vuelva mi departamento ya estaremos con la nueva web de TerritorioBike y estará todo genial ordenado. La actual deja mucho que desear y ya tocaba un cambio.

Un saludo a todos.

 

Yo te mandé hace unos dias un mp preguntando sobre un par de cosillas que me interesan. Por lo que entiendo es mejor usar ese mail que has dejado en tu firma?

Gracias.

 

Sí, temporalmente sí. (Hasta finales de la semana que viene)

Un saludo