Hola a todos,bueno escribo esto no para hacer sangre sino para desestresarme despues del pollo que he tenido con mi tendero ya que hemos acabado a gritos. El caso es que la bici aun no tiene los tres meses que me dijo para hacerle la revision,pero como cierra por vacaciones y hasta dentro de un mes no habre otra vez me dijo que se la llevara que sino luego tendria mucha faena,total le faltan unos dias para hacer los tres meses pues se la lleve y apunte todo lo que veia yo que tendria que mirarme y repasar(ruiditos,poner mas hidraulico porque tengo demasiado recorrido en una maneta,etc etc.....)vamos que encima practicamente le daba el trabajo echo ya que solo tendria que ir a huevo al problema sin buscarlo,yo ya de antes ya habia arreglado algunas cosillas sin importancia,lo tipico que nos pasa a todos,pero ya pense,oye que haga algo que si la arreglo yo toda vaya gracia..... Pues hoy voy a recoger la bici y mi sorpresa esque llego,me atiende me dice que ya esta todo repasado y que la bici ya esta en condiciones,cojo yo todo contento y me voy a dar una vuelta para ver que ha echo y mi sorpresa esque el freno tiene el mismo recorrido que cuando la deje,conclusion no le ha echo nada,los ruiditos seguian igual, ahh y una cosa que se me olvidaba,la rueda trasera le hacia falta un centrado porque parecia un 8 y tampoco la habia tocado,total que vuelvo a la tienda y le pregunto que es lo que le ha echo a la bici,me dice que engrasarla,ver si las pastillas estan bien y un poco general que cambie bien y poco mas,le contesto que engrasarla yo ya la llevaba engrasada y que es imposible que no tenga pastillas cuando precisamente hace semana te he comprado unas pastillas nuevas!!!!se queda con cara de tonto y me dice que lo de la maneta es normal,los ruiditos son normales que ya se quitaran por si solos y que la llanta no esta tan mal como para centrarla,hay ya no sabia que hacer si echarme a reir o cagarme en to,he cogido y le dicho ala machote hay te quedas con tu tienda que a mi ya me has visto el pelo. Entonces me he ido a otra tienda que me habian hablado muy bien de ella en mi pueblo y le he explicado al chaval lo que me habia pasado y no daba credito,se la he dejado y alli mismo en media hora me ha arreglado todo,me ha purgado el freno y ahora tiene el recorrido que a mi me gusta,me ha dicho que le faltaba hidraulico,me ha quitado los ruiditos,era la direccion,y me ha centrado la rueda,logicamente me ha cobrado pero ya ha ganado un cliente mas,la atencion increible el chaval se veia que era un maquina y sabia lo que hacia,perdonar el tocho pero queria compartirlo
Y te digo compañero,lo bueno de todo esto esque ya las veces que habia ido para decirle o comentarle cosas de la bici que no veia muy clara y al final lo acabe arreglando yo, pues pra el era todo normal,yo le puse de mote "es normal"
pues coges la factura y vas y se la enseñas y le dices que te la tiene que pagar y si se pone tonto lo denuncias y punto , a mi estas cosas en que me ponen negro
Ese estaba ya pensando en pirarse de vacaciones... jejjeee... La verdad que cuando te topas con uno al que le llevas la máquina para que le de un repaso y tras tenerla un tiempo y en ocasiones días y la vuelves a coger y sigue con las mismas pegas y hasta en ocasiones con cosas nuevas.... mm te entra una mala ***** del copón. En fin, veo que has encontrado garito nuevo y un tio al que al menos se interesa por el trabajo que hace.
Bueno, ahora ya esta! el se a quedado con un cliente menos, y tú con la bici arreglada! no?¿? eso es lo más importante! Saludos!
Esto pone de mala leche a cualquiera,seguro que ni le ha mirado la presión de los neumáticos... pues con la crisis parece mentira que la gente pierda clientes por tonterias de estas
Que va,paso lo de la factura,llamarme tonto si quereis pero no quiero verle mas el careto,ya esta la cosa a quedado asi y yo ya tengo tendero nuevo y este se ve competente,ademas el nuevo me ha cobrado pero no lo que debia porque le sabia mal lo que me habia pasado,ya ves y eso que el no tiene la culpa,este si sabe currarselo con un cliente
Eso es la libre competencia. Si no te gusta el servicio que te dan en un sitio, buscas otro. Sencillo. Todo de lo más normal: un mal profesional que se ve desplazado por un buen profesional. El mercado acaba poniendo a cada uno en su lugar. Ocurre en todos los sectores. Bueno, si por ejemplo te compras un BMW has de pasar la revisión allí y si no te gusta, te aguantas... Alegraté de poder elegir.
Si nadie te ha llamado tonto,al revés,has obrado perfectamente,sólo que no está de más que digas que tienda es la que te ha dado mal servicio para que no le pase a nadie más,y la que si te ha atendido bien para recomendar a la gente. Saludos
Bien hecho compañero. Pero aún debes hacer algo más, sobretodo por el resto de compañeros, y para que este foro cumpla una de sus funciones: da el nombre de la tienda para que nadie del foro tenga ni tu mismo problema ni otros que seguro debe "ofertar" el listillo del tendero. Es la mejor y la más perjudicial denuncia que se puede hacer. Y claro está también debes poner la tienda que te ha tratado correctamente!!!!! No es éste uno de los objetivos del foro? Es nuestra mejor defensa y tablón de comunicación... Ya verías como se espabilaban los comercios. Es más voy a abrir un tema, que no sé si lo hay.
Pues al tipo ese que le den... no vuelvas y no lo pienses mas... Al otro chaval cada vez que tengas algo se lo dices a el... y cuando compres algun componente nuevo te pasas por la puerta de la tienda del fiera ese que te jodio y que la vea bien.... Je Je Je Je
No hace falta el "paseo por delante de la tienda". Lo bueno de este foro es que somos muchos y tarde o temprano ya se enterará...