Bueno compañeros, quería compartir con vosotros mi experiencia. Resulta que hace unos 7 meses compre un pulsometro en el ECI de la Meridiana en Barcelona, este era un Polar S510 el cual me lo dejaron bastante bien de precio ya que me comento que era un modelo antiguo y lo tenían como restos de almacén. Pues resulta que hace cosa de un mes me empieza ha dar problemas (se apagaba la pantalla, hacia el tonto) y el Sat. de Polar me comento que podía ser la pila, total que lo lleve al ECI de vuelta y me lo mandaron a reparar en garantía.Eso fue el 15/07. Ayer me acerco por allí (ya que había pasado un tiempo) haber que me dicen y resulta que me comentan que no era problema de pila y que ya no hacen recambios, perfecto digo yo!! ¿ahora que hacemos? pues para mi sorpresa el dependiente me dice que le traiga la caja y los accesorios y me realizarían el cambio por un CS300 nuevo solo pagando la diferencia 15 ¿? me quede perplejo!! Pues total (y perdón por el tocho) ahora tengo un CS300 nuevo de trinca con sus 2 años de garantía OLE OLE OLE. Un saludo a todos y ojala todos los servicios postventa fueran así.
Es lo que tiene ECI, suelen ser mas carillos pero como norma general el servicio postventa es bastante bueno. A veces das con algún cayo que no tiene mucha idea o que pasa pero por lo general te tratan bastante bien. Hace poco me compré un velocimetro Cateye Estrada CC-RD100N pero no lo tenian en stock. Estaba en oferta por 16 € y algo y me moló bastante. Me tomaron nota que lo pedirian a otra tienda o esperarian a reposición y me llamaria. Bueno vale, me quede así porque dude si lo harian. Al cabo de casi 2 semanas me dan toque y me dicen que ya les ha llegado, que puedo pasar cuando quiera. OK, pos fale. La verdad que en ese sentido son bastante buenos en atención al cliente.
Pedazo de pulsometro te has llevado amigo, me regalaron el otro dia un CS 100 y la flipo con el, no me imagino la ilusión que tienes con tu CS300...... cuando le hagas los 1000 primeros kilometros, postealo y lo celebramos.......... Pues enhorabuena, la verdad es que da gusto que haya tenderos que traten bien a sus clientes...... Aupa :saltarin
Por ese precio está bastante bien y cambiartelo abonando la diferencia y teniendo uno nuevo... pues de 10
