Diario de un comprador Canyon... en Sparbuch

Después de haber leído el excelente tema que creó Isengarder acerca del proceso de compra de su Canyon me he decidido a hacer yo lo mismo. La única diferencia va a ser que yo la estoy comprando en la fase de rebajas (Sparbuch).

Tras mucho mirar y mirar y pasearme por todas las tiendas de mi localidad decidí, allá por mediados de agosto, que la montura elegida iba a ser un Canyon. Concretamente la Nerve XC 7.0 (la misma que Isengarder).

Durante el mes de Agosto al comprar la bicicleta regalaban un pack que incluía un velocímetro, pedales, bomba, portabidones, bidón, una cámara y alguna cosita más. Ellos lo valoraban en unos 220€. No estaba mal pero yo ya tengo un reloj gps que me vale perfectamente de velocímetro y además me hace de pulsómetro (cosa que no hacía el que regalaban), con lo cual el pack no me resultaba muy atractivo. Así las cosas, y viendo la época del año en la que estábamos, decidí esperar a la época de rebajas que empezaba el 11/9/2010.

Mientras tanto me subscribí al boletín de noticias de Canyon España. Recibí un email indicando que para los subscriptores el periodo de rebajas empezaba un día antes, el viernes 10/9/2010.

La noche que va del jueves día 9 al viernes 10, a eso de las 1 de la madrugada, estaba yo revisando el correo y me extraño que los de Canyon no me hubiesen avisado de que empezaba el tema del Sparbuch. Extrañado como estaba se me ocurrió mirar en la carpeta de Spam y Bingo! Allí estaba el email que indicaba que el Sparbuch había comenzado a las 0h, es decir, hacía apenas una horita! Que emoción! En la noticia adjuntaban un pdf con los nuevos precios. Miré la que a mi me interesaba; la habían bajado de 1799 a 1599. 200euretes. No es una barbaridad pero lo prefiero al pack que regalaban durante agosto.

10/09/2010 01:30 Me lanzo. Relleno el formulario de pedido con atención. Además de la bici compro unos pedales xt, una funda de neopreno, una bomba, un portabidones y un bidón. En el pedido la bici sigue costando 1799 pero en la noticia del boletín ya advertían que eso pasaría pero que no me preocupase, que el precio real sería de 1599.
Así pues decido confirmar todo los datos y procesar el pedido. El modo de pago que he elegido ha sido tarjeta de crédito.

10/09/2010 01:41. Recibo un email de Canyon. Es una respuesta automática. Me informan que el pedido ha sido recibido correctamente y que será procesado tan pronto puedan. Buenos, ya está! El proceso ya está en marcha. Empieza la temida espera...

10/09/2010 19:44. Nuevo email de Canyon. Mi pedido ya está siendo procesado. Me adjuntan un pdf con mi pedido en el que el precio de la bici ya aparece con el descuento de 200eur del sparbuch. Eso me tranquiliza. Me indican también la fecha estimada en la que será ensamblada mi bici: 38 KW 2010. Traducido al cristiano eso es del 20 al 26 de septiembre. Me extraña porque mi bici estaba (y sigue estando) como expressbike. Imagino que será una de las pegas de comprar en época de rebajas. Me hago al ánimo de que me tocará esperar.

 

Ayer durante la madrugada procedí a la compra de una XC 6.0 aprovechando esos 200€ que siempre vienen bien. Me uno por tanto a la lista de compradores expectantes y espero que todo vaya por buen camino.

Yo también cuento con demoras por el hecho de haberla comprado en rebajas.

 

De momento sigo sin haber recibido la famosa factura proforma. Imagino que aunque pague con tarjeta deberían enviármela.
Que largo se me va a hacer esto!

 

Hola "DON PEDAL",si os sirve de consuelo a ti y a "COOLBALLROOM" os puedo decir que yo adquirí mi NERVE AM 6.0 el año pasado en el sparbuch y no tuve problema alguno.Es cierto que el que espera se desespera pero no dudéis en que os irá llegando toda la secuencia del proceso de compra sin problemas...desde mi experiencia con canyon...Además ES UNA CANYON!!! y una canyon bien vale la pena un proceso un tanto"distinto" al tradicional...no??....si no todo el mundo iría con canyon y las demás marcas estarian por ahí "robando cobre"....(jejeje...)

 

Gracias bikewrangler! De momento sigo medio tranquilo.
Yo tengo el problema añadido de que soy un recién llegado a este mundo y ahora mismo estoy sin bici, lo cual acrecienta mi deseo de que la cosa vaya rápida. Tras casi 20 años sin dar pedales (desde que tenía 15 +o-) he retomado la afición este verano con una mtb de decathlon prestada que ya he tenido que devolver y ahora estoy con un mono que no veas!

 

En cierto modo, mi caso es algo distinto ya que llevo con la misma mtb 6 años y realmente puedo esperar un mes más. No he probado apenas dobles así que en ese sentido espero notar la diferencia. Al fin y al cabo es como cuando te compras tu primer coche pseudo chatarra y al tiempo lo cambias para comprarte un pepino.

La otra que tengo es una specialized hardrock bastante sencillita, me costó en su día 400€ rebajada y he decidido mantenerla para rutas de largo recorrido y para cuando la use por ciudad ya que no dará tanto el cante para lo segundo y me aporta robustez y fiabilidad para lo primero. En estos 6 años no me ha dado ni un solo problema. Espero que siga la racha con la canyon, aunque soy consciente que es mucho más compleja en cuanto a mecánica se refiere. habrá que ponerse al día en purgas y demás menesteres¡¡¡

Saludos¡

 

hombree...pues te digo...yo antes de mi AM tenía la misma que tú,una spezialized HARDROCK COMP del 2000 (9 años) y te digo que vas a flipar en colorines con la diferencia!!! Además no creo que uses la hardrock para largos recorridos teniendo la CANYON porque sube prácticamente igual siendo doble y con 2,4" de gomas(bajando ni te digo)...y de robustez tranquilo que están hechas a prueba de bomba!! Eso si para la ciudad mejor la escondes y sacas la hardrock a pasear...-VAS A FLIPAR CON LA DIFERENCIA DE CALIDAD DE SUSPENSIÓN CON LA HORQUILLA FOX!!!!(si habéis pedido la ROX SHOX no sé como va),o sea que mejor no te digo nada más...ya babearéis cuando os lleguen y las probéis (tú y don pedal)...................................

 

Andaba yo ya mosqueado con el tema de que no me hubiese llegado la factura proforma así que les he enviado esta mañana un mail a los de Canyon España preguntándoles si, habiendo seleccinado como forma de pago tarjeta de crédito y habiendo informado los dígitos de la misma, debía recibir dicha proforma o no. Han sido rápidos y ya me han contestado indicándome que en pagos con tarjeta no se recibe proforma ni es necesario hacer ningún otro paso.

Lo siguiente imagino que debe ser ya el mail indicándome que la bici está de camino pero eso, salvo grata sorpresa, será como pronto la semana que viene.

Seguiremos informando.

 

Finalmente yo también me he decidido y ayer pedí la NERVE XC 6.0. Estoy nervioso e impaciente, espero que todo vaya bién pues es la primera compra de este tamaño (en &#8364 que hago por internet.

Estoy asioso por probarla, ya que como CoolBallRoom, voy a jubilar mi antigua Connor del 92 que me ha dado muy buenos momentos en los montes, pero que ya está muy cansada. La voy a reservar para paseos con la familia y mi hija, que con 20 meses va sentada en la silla trasera.

Don Pedal, yo hablé con Canyon España antes de formalizar la compra para resolver algunas dudas, una de ellas la realización del pago. Me dijeron tambiéb que la forma más rápida era targeta de crédito.

Así que ahora toca esperar, consuntando el correo continuamente.

Ya diré algo cuando tenga mas noticias. Un saludo

 

Os puedo adelantar que si no habéis recibido mail de Canyon indicando algún problema a la hora de efectuar el cargo sobre vuestra tarjeta, es que todo va bien. He tenido algún problema por las limitaciones y restricciones que tenía para pagos por comercio electrónico, que no podía superar los 1200€, una muy buena práctica que en algunas ocasiones como esta, entorpece un poco el proceso de compra.

Ya está solventado y espero que el cargo lo hayan podido procesar correctamente.

Con respecto a reservar el la otra para largas rutas es sobre todo debido a la inexperiencia en cuanto a mecánica que tengo con los frenos hidráulicos y amortiguadores. Ya me estoy empezxando a meter en el mundillo para poder auto-abastecerme y las cosas más habituales poder hacerlas yo mismo. No obstante, sigo creyendo que unos frenos de disco, un amortiguador, una horquilla como Dios manda, es obvio que las posibildiades de sufrir una avería de alguno de estos componentes es mayor que una que lleva lo básico¡¡

Anyway, seguimos a la espera¡¡¡¡

 

Ya he recibido la confirmación y el ensamblaje está previsto para la semana 39.
Lo del pago con tarjeta, yo tenia suficiente límite para realizar esta compra.

Nada, ahora toca esperar...

 

Sí que me suena esta iniciativa, je je... Me alegro de que te gustara y te resultara útil mi experiencia.

No te preocupes (aunque sé que es imposible evitarlo) por el el proceso de compra de Canyon. Avanza firme y seguro. Los mayores riesgos a los que te vas a enfrentar son los propios del transporte; pero no olvides que el 100% de las bicis se transportan desde la fábrica de montaje hasta las tiendas, así que algo saben las compañías de transporte de transportarlas...

Y cuando te llegue la bici... Ay amigo... vas a descubrir un nuevo mundo. A ver si tengo tiempo un día de estos y actualizo mi propio diario con las últimas rutas que he hecho (y que tengo pendiente hacer, como la del Festibike) y una reseña de los kilómetros del verano y alguna foto que no me ha dejado satisfecho ni a mí mismo, pero es lo que hay...

No es por ponerte los dientes largos, pero la Nerve XC 7.0 es una pedazo de bicicleta que va a estar a la altura de lo que esperas (y aún más allá)

Como todo en esta vida, precisa de un tiempo para adaptarte a ella (sobre todo si, como era mi caso, llevabas unos cuantos miles de kilómetros hechos sobre una bici que nada tiene que ver en cuanto a geometría, concepto, suspensión, ni diámetro de rueda), pero cuando lo haces y le das la confianza que la bici merece, te darás cuenta de que es estable y noble, y que aguanta sin inmutarse los tramos más salvajes a los que puedas enfrentarte.

Del Fox rp23 Boost Valve que monta, sólo puedo decirte que si por mí fuera, propondría que lo subieran a los altares, y en cuanto al sistema antihundimiento de Canyon... es absolutamente maravilloso (bien testado ya en subidas trialeras, interminables y técnicas; por supuesto de plato pequeño y amortiguador suelto para ayudar a trepar por las rocas y soportar los hundimientos extremos)

La horquilla es otra maravilla de suavidad y capacidad de absorción. Si no fuera por ella, rodando por donde he rodado, y bajando lo que he bajado, ya habrían tenido que amputarme los brazos a la altura de los hombros por el desgaste de los golpes y las vibraciones de las que me ha librado gracias a su infinita absorción. Su tacto mejora increíblemente cuando la ruedas un poco... pero ya comentaré mis impresiones más adelante... esto es sólo para que te convenzas aún más de la magnífica compra que has realizado....

Lo único que me sorprende (y aún nadie me ha sacado de mi sorpresa) es que, para mis aproximadamente 82-83 Kg en orden de marcha (con toda la equipación encima), llevo la presión de la horquilla a 45-50 psi, cuando FOX recomienda presiones de 75 psi, o más... pero es que si le pongo esa presión, pierdo como un tercio del recorrido porque la horquilla se vuelve excesivamente progresiva, por no hablar de que pierdes mucho tacto en baches pequeños y medios, mientras que con los 45-50 psi, aprovecho la práctica totalidad del recorrido (salvo algo menos de 1 cm, que prefiero tener de margen para absorber un posible mega-impacto, que aún no me ha llegado, y mira que he hecho el bestia...)

No sé... ya lo probarás tú mismo, pero creo que la FOX F32 Fit RL se aprovecha mucho mejor a la presión que la llevo...

De los frenos, salvo que me acompaña siempre un pitido tipo misil tierra-tierra en las frenadas (cosa típica, al parecer, de las zapatas Formula), no puedo ponerles ni una pega. Aguantan lo que les eches sin desfallecer lo más mínimo, y sin obligarte a hacer ninguna presión excesiva sobre sus comodísimas manetas. Tienes la frenada que quieras en todo momento, y perfectamente dosificada y dosificable.

Lo que más me sorprendió del cuadro, y a lo que más me costó adaptarme, es que te pide que seas agresivo. Cuanto más apoyos extremos realizas con la bici, mejor responde. Cuanto más salvaje es la transferencia de pesos de un lado a otro en curvas enlazadas, mejor responde y más seguridad te proporciona. Está preparada para darle caña. No es una bici de paseo (aunque es cómoda como ninguna para rodar plácidamente durante horas)... es una auténtica bici de montaña.

Los únicos sustos que me he llevado (al margen de los derivados por mis propios errores de pilotaje) han sido en zonas arenosas, (pero eso no es culpa del cuadro, sino de la puñetera arena que hace flotar la rueda y perder toda la adherencia). Ahí, el ancho manillar y la máxima rigidez del conjunto de la dirección responde a la perfección. También me he llevado algún sustito en zonas fangosas (responsabilidad en este caso de los tacos mixtos de la cubierta delantera Maxxis Ardent que monté, y que funciona maravillosamente bien en zonas húmedas y secas / pedregosas, pero no tanto en barro profundo). Aún en esas circunstancias de pérdida de adherencia, el cuadro entero te ayuda increíblemente a recuperar la trazada. Nunca te "escupe"; siempre tiende por naturaleza a mantener la trayectoria cuando pierdes la adherencia de delante. Nunca esperes que vaya a irse de detrás cuando menos lo necesites. Sencillamente, no lo hará, salvo que la fuerzes a ello tirando de frenos.

Si la Canyon Nerve XC 7.0 fuera una mujer... Dios... Qué gran mujer sería.

 

Yo creo que me adaptaré bien a la bici por aquello de que a lo bueno se acostumbra uno rápido. Pasar de una decathlon de 300€ a este bicho va a ser un cambio importante.

Tuve mis dudas acerca de que presupuesto asignar a la bici nueva. Me planteé dar un paso intermedio ante de comprarme una buena bici. Gastarme unos 800€ en una rígida decentilla y ver que tal me iba con esto de la MTB. Luego llegué a la conclusión que me voy a quedar con este deporte para muuucho tiempo y que, conociéndome como me conozco, al poco de llevar una rígida de 800€ me entraría el gusanillo y me pasaría a una buena doble y no habría amortizado la rígida. Así que finalmente decidí saltarme el paso intermedio y tirar a por una buena doble.

PD. Que larga se hace la espera! Imagino que cuando por fin llega la bici estas ansias se olvidan pero ahora mismo creo que es un punto que debería mejorar Canyon. Una expressbike pagada con tarjeta de crédito no debería demorarse más de una semana.

 

Ya sabes que el plazo de espera medio para una expressbike es de alrededor de 10-11 días desde la fecha de compra en el caso de pago por transferencia. Con tarjeta ponle uno o dos días menos. Parece mucho, pero no es tanto y, en cualquier caso... merece la pena.

Creo recordar que yo mismo pregunté a Canyon Spain cómo era eso de la tardanza de una expressbike que yo daba por montada y lista para envío. Su respuesta fue algo así como que una bici que consta como en express bike no es que esté físicamente esperando ya montada, sino que está en cadena de montaje, aún no montada, pero sin que exista lista de espera que desborde la producción estimada, de modo que, una vez montada, te la enchufan directamente. En cualquier caso, desde que la pides hasta que te la asignan, no pasará mucho tiempo.

 

Hola,
la que pedí yo figuraba en el express bike... me dicen, segun mail, que tardara en montarse hasta la semana 39 (2 semanas desde la peticion) y luego el envio...
a los dos dias ya cambian INMEDIATAMENTE por lo de SEMANA 39 donde se consulta la disponibilidad y al día siguiente AGOTADA...
Creo como decia el compañero anteriormente que 3-4 semanas para enviar una bicicleta que ¿"figuraba"? en el expressbike es mucho tiempo...
de acuerdo que uno tiene muchas ganas de recibirla y eso hace que apremie mas el tiempo... pero 3-4 semanas minimo me parecen demasiado... sobretodo con un sistema de venta por internet, que se supone deberia ser muy muy eficiente...
a pesar de ello, nos cargaremos de paciencia y a rezar para que llegue todo en perfecto estado y podemos disfrutarla muchos años !!

 

Acabo de recibir el correo, mi bici ya está en camino. La pedi el dia 13, estaba el ensamblaje programado para la semana 39 y hoy ha salido!!!! En principio llega el martes 21, 10 dias antes de lo previsto... QUE NERVIOS!!!

 

Enhorabuena jordiolfe! Eso son 8 días desde que la pediste.

Yo sigo (des)esperando a tener noticias de mi pedido. Hoy hace una semanita que pedí la mia y de momento ni siquiera me han hecho el cargo en la visa. Mi ensamblaje estaba previsto para la 38. A ver si cumplen.

 

Holaaaa
A mi tambien me decían que el ensamblaje era para la semana 39, pero veo que me han hecho el cargo en la tarjeta de crédito... pero no he recibido todavía ningún mail... ¿la recibiré antes de la previsto????....
Como llegué salgo con ella el mismo día... aunque llueva !!!!!
Que nervios, que ganas y que desesperación... que quiero verla ya y subirme en ella !!!!!

 

Me alegro por vosotros 2 pero, ¿alguien puede explicarme como es posible que 2 bicis esperadas para la semana 39 se adelanten a la mía que estaba prevista para la semana 38? Es este tipo de oscuridad y falta de información la que hace que uno esté intranquilo. Da igual que sea cuando esperas en el aeropuerto sin saber cuando saldrá tu vuelo, cuando el tren se para contigo dentro y nadie te dice nada o cuando esperas una bici Canyon de la que no tienes noticias. Creo que al menos deberían habilitar en la página web una entrada para saber el estado del pedido de una forma más precisa.

 

Yo estoy en la misma situación que tú, sigo a la espera que me hagan el cargo en la tarjeta. De momento sigo tranquilo, me hice a la idea de que el proceso sería largo y al tener otra bici, aunque mala, no me impide salir a la montaña a rutear.

Para mí el "riesgo" de la compra de ua canyon viene en el momento de abrir la caja y encontrarte con algún desperfecto, bien por el transporte o bien por defecto de fabricación.

Paciencia compañeros¡¡¡