Garantía ORBEA

Discussion in 'Bicis y componentes' started by halverto, Sep 24, 2010.

  1. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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    Buenas,

    Creo que se ha vuelto a romper mi cuadro lanza ya que cruje siempre. He visto que en la pagina de orbea este cuadro ya no lo tienen disponible, mi duda es que cuadro me deberian de dar en caso de que tengan que darme un cuadro nuevo????????'

    Gracias por la ayuda.
     
  2. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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  3. ISBRU

    ISBRU en el banquillo

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    Si tienen stock te darán un lanza, si no.... ups, igual te dejan cogerte un alma de aluminio!!!
     
  4. ajescribano

    ajescribano .:bIkO:.

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    yo creo que el lanza aún estña disponible, si es defecto de fábrica no dudo en que te lo cambiarán, hasta ahora todos los casos que he visto por roturas de cuadros de Orbea por defecto de fábrica los han cambiado sin problemas, tanto de aluminio como de carbono. sin duda Orbea son garantia, por eso no dudo en que si es un defecto de fabrica sin duda te lo cambiarán.
    Saludos.
     
  5. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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    alma de aluminio???? pero eso existe???
     


  6. ajescribano

    ajescribano .:bIkO:.

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    laznza, no Alma,

    Lanza - Aluminio

    Alma - Carbono
     
  7. bikejavi

    bikejavi Miembro activo

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    En la gama de 2011 desaparece el Lanza y "nace" el Alma de aluminio, con una geometria y diseño muy parecida a la que tiene el alma de carbono actual.
    do
    Por el tema de la garantia con Orbea, no te preocupes, es una de las marcas que mejor cumple en este apartado. Si es un defecto de fabricación te lo cambiarán por un Lanza (si todavía tienen en stock, que creo que si) o por un alma de aluminio en su defecto.

    Un saludo!
     
  8. Fun-K

    Fun-K Pro Scratcher

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    Hombre el alma de aluminio vale el doble que el lanza así que no se yo como sería eso del cambio de uno por otro...
    Sin duda alguna seguro que Orbea responde correctamente.

    Saludos.
     
  9. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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    Lo que no es normal es si yo pago por un lanza y se me jode que luego me den un cuadro inferior.
     
  10. hicks

    hicks Ride or Die

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    No te preocupes, que Orbea cumple, y te lo digo porque llevo 3 cuadros.. el ultimo, como no tenian el Master Sport me mandaron el Zenit, que es superior... en el caso de rotura te daran tu cuadro o uno superior y como el Lanza ya no se fabrica pues Alma de Aluminio que te crio.... No si al final vas a tener suerte. :D
     
  11. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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    Te supero, jajaja llevo tres lanza y el ultimo ya ha pasado por garantia pra que lo vuelvan a pintar. Ahora toca esperar y ver si cae el 4 cuadro de garantia by the face
     
  12. hicks

    hicks Ride or Die

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    Para que luego digan que orbea no cumpla... me parto la caja :meparto

    A ver si lo rompo el año que viene otra vez... je j
     
  13. halverto

    halverto BICICLODEPORTISTA

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    Tiempo al tiempo, yo este fin de semana le metere caña en un marathon de 85kms. Solo por cerciorarme de que el crujido no viene del cierre de la rueda trasera, porque ya me engrasaron pedalier y direccion que son los previos a mandarlo a la garantia.

    Saludos.
     
  14. hicks

    hicks Ride or Die

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    Pues mira por debajo del cierre, que los dos cambios que me hicieron empezaron por sendos crujidos que no localizaba y empezaron por fisuras por debajo del cierre, justo por encima de la soldadura del tubo horizontal.....

    A darle caña que te la cambian antes de año nuevo :D
     

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