Hola a todos,despues de comprar una bici de espinning para casa,a las tres semanas aparecen unos ruidos horribles quando apretas la fuerza,les llamo y me mandan unas zapatas nuevas,las cambio y todo perfecto,pero alas dos semanas aparecen los dichosos ruidos,llamo otra vez y hoy me llaman y me dicen que me mandan una bici nueva! que quando llege meta la mia en la caja y les llame para pasar a recojer!. Bueno despues de leer toda clase de perrerias sobre garantias en este foro,temia un poco hacer la compra por internet,pero visto lo visto solo puedo decir cosas buenas,ya me hubiera gustado ver la reaccion de ciertas marcas de prestigio en un caso de estos,tambien decir que la bici solo me costo 360e y que me han tratado como si costara 3000!bueno la pagina en cuestion es telegim, y la bici es una enebe europa,lo pongo porque creo que como quando pasa algo malo y nos quejamos tambien hay que decirlo quando una marca responde!
No todo el mundo tiene por qué ser unos rastreros, lo que pasa es que sólo salen a la luz los casos malos, timos,... pero también hay gente legal y decente
da gusto leer cosas como estas, lo curioso es que nos sorprende lo que aparentemente tendría que ser normal. un saludo y a disfrutar.
pues si que sorprende!pero veo que a la gente no le interesa mucho el tema,yo creo que se merece igual atencion un caso de mala gestion que uno como este.o solo sabemos criticar???
Pues me alegro, porque parece que de las marcas con prestigio solo se pagan las pegatinas y se olvidan del servicio post-venta.
Ummm... yo tambien tengo una Enebe Europa, y también me hace bastante ruido a veces la parte del freno de la rueda de inercia, aunque la verdad es que nunca me había planteado reclamar por ello. Normalmente centrando ambas zapatas a mano antes de empezar a pedalear no suena...
Mi bici tiene garantia de cuadro de por vida, aunque dicen que son muy quisquillosos y tal a la hora de cambiartelo...
