Garantia de la marca FIT

y ya no te quiero decir los subrosa..... los 5 que vendi...los 5 partieron y los 5 los cambio el distribuidor en garantia sin dar ningun problema.

los 4 wtp de bicis justice cambiados sin problema,, y eso que son cuadros de bicis de 400 eurs....

y luego llega un fit que resulta ser el mas caro, de unos 550 eurs y el de supuestamente mas calidad y te dicen que NANAI DE NANAI..... que como mucho pagues 300 eurs y te dan otro.

 

Lo que no me parece lógico es que viniendo de tí, una persona ya adulta, abras un hilo que es realmente absurdo, poniendo el grito en el cielo por que los de FIT solo dan un año de garantía en los cuadros, cuando muchas marcas de las que tú también vendes hacen lo mísmo... Creo que eres bien mayorcito para escribir un post de este calado en un foro como este...

Si el cuadro que tú has reclamado ha sido comprado fuera de España, lo lógico es que la marca aplique las claúsulas que especifica en su web. Estoy totalmente convencido que el distribuidor de España, como suelen hacer TODOS, hubiese reemplazado el cuadro y ya él hubiese reclamado lo que fuese con la marca...

Lo que no se puede pretender es que un cuadro lo compres fuera y luego pretendas reclamar las condiciones de garantía del país donde vives...

Y si el cuadro ha sido comprado en España y el distribuidor no ha satisfecho tu reclamación lo que tienes que hacer es hablar con él directamente y buscar una solución, no echar ****** en un foro... Te estas tirando piedras a tu propio tejado...

 

Esto es un foro... los foros estan hechos para que la gente de sus opiniones, impresiones,,, hablen entre ellos....debatan... no te pongas con que si eres mayorcito para abrir un post sobre esto... es un post interesante, para que la gente este informada sobre marcas que estan dando mejor un servicio de garantias que otras,, y eso parece que te moleste bastante.

En las condiciones de fit sobre sus productos made in usa te dicen garantia de por vida si pagas a fabrica la mitad de lo que vale de tienda..... vamos que se lo compras directamente a ellos.... y esta condicion me parece de MUY CARA DURA.... si tienes otra marca que ponga esto de garantia de por vida pagando dinero dinoslo para saberlo....y aporta algo mas positivo a este post..... nos interesa conocerlo a todos,,,,, y si no hay otra marca que haga esto pues que la gente tome sus propias conclusiones del post.

Piedras sobre mi tejado me heche cuando vendi fit y luego no tuve un servicio de garantias adecuado, con marcas como wtp o subrosa me quito las piedras del tejado porque me envian cuadros nuevos sin problema.

 

Lo que está claro es que estas contando una versión tergiversada de los acontecimientos. No eres veraz y desde cierto punto de vista tienes una actitud COBARDE.

Has tenido un problema con una garantía que has tramitado con el distribuidor en España y por una razón o por otra, el resultado no es el que esperabas. Entonces vas y pones el grito en el cielo diciendo que FIT, la marca en sí, ofrece unas clausulas de garantía deplorables, cuando OTRAS muchas marcas ofrecen prácticamente las mísmas condiciones en sus garantías.

Es decir, HACES UNA DENUNCIA INTERESADA Y CON ÁNIMO DE CREAR CONFUSIÓN sobre unas condiciones que según tú son deplorables, cuando otras marcas de las que tú también vendes tienen unos términos parecidos (siempre ateniendonos a las claúsulas de garantía que dichas marcas especifican en sus webs)

Por tanto, solo demuestras que tu enfado no vá con FIT en sí, si no con el distribuidor en España, lo cual es una actitud COBARDE. Dí las cosas claras, no tergiverses. Si el problema ha sido con el distribuidor no marees la perdiz y dilo directamente ¿o es que te dá reparo tirar la piedra y esconder la mano?...

 

Lee el post entero,, ya pone anteriormente que el distribuidor de españa dice que ha pasado un año y que la garantia que ofrece es la de la web... aqui nadie se esconde,, otras marcas no estan haciendo esto,, estan cubriendo las garantias bien dentro de un plazo de 2 años...

Mi enfado es por el cliente principalmente,, ya que pago por uno de los cuadros mas caros que hay en españa.. sobre 550 eurs es lo que vale y a la hora de dar la cara la marca va y le pide al chabal 300 eurs por cambiarselo.

Me leo las condiciones de garantias de la web,,, y sinceramente me parecen peores que las de otras marcas,, dan 6 meses para cuadros de bicicletas completas cuando el resto da 1 año,,,, y para garantia de por vida dice que si pagas la mitad tienes garantia de por vida.... cuando otras marca dan garantia de por vida sin pedirte luego dinero.

Y que no te moleste que la gente este informada de que distribuidores o marcas ofrecen mejor servicio que otras,,,, que parece que te este interesando mucho taparme la boca y que la gente no se entere de que puede ser mas interesante para ellos.

Sobre lo que dices que es una actitud cobarde este post, te dire que que debes de ser el unico de este foro al k le parezca bien las condiciones de garantia de fit y k pensando asi no me extraña que veas una actitud cobarde donde es lo contrario,,,, VALIENTE, ya que digo las cosas tal y como las pienso, sin esconderme y a traves de mi nick que me identifica perfectamente con mi firma...

Te voy a preguntar algo y quiero que seas muy sincero,... imagino que lo seras si eres leal a tus comentarios....

Yo estoy casi seguro que los cuadros fit made in usa de 550 eurs tenian garantia oficial de por vida,,,, pero como cambiaron la web y las condiciones pues ahora no puedo comprobarlo,,, ¿alguno o tu mismo me puedes confirmar esto?... porque de ser asi, supuestamente seria una estafa,, el haber vendido algo diciendole a los clientes que tenia garantia de por vida y luego cambiarle las condiciones.

 

Yo me remito a tú primer POST en donde vas directamente a por la marca. No pretendo callarte la boca ni a tí ni a nadie, al contrario me gustan las cosas claras y el chocolate espeso. Y tu no has sido claro, sino más bien PRETENCIOSO.

Esa es la diferencia.

 

si, voy directamente a por la marca que me decepcione, lo dire simpre que me sienta y sea libre, dire las marcas que me gustan y cuales no,, por su trayectoria, servicio, material, ect... opinare libremente.

y como no voy a estar continuamente repitiendome en este post con lo mismo dire por ultima vez que me parece penoso que una marca ofrezca garantia de por vida si le pagas la mitad de lo que vale la pieza que rompas.... eso me parece una estafa o medias verdades o medio engaño,,, como cada uno quiera verlo.

Si tu sabes de otra marca que tenga la garantia igual,, por favor hazmelo saber ami y a todos los foreros,,, porque las LIFETIME GUARANTY no eran asi antes.......

 

+10000000000000000000 para Promobicis.Lo veo desde mi punto de vista penoso,que una marca tan reconocida mundialmente como Fit Bike Co te de una garantia de por vida pagando la mitad del precio del cuadro.Sinceramente lo veo muy rastrero, ya que otras marcas tienen garantia de por vida sin ningun coste por ella.Yo sinceramente no voy a comprar Fit.
Gracias a Promobicis por toda la informacion.

 

Las garantías de por vida son los padres. Son una comedia constante.

 

antonio-ngn tendrias ke haberte gastao tu los 500 euros en un fit haber si te ivas a quejar del post de promo , yo creo que hace muy bien avisando a la gente de lo que le puede pasar ,sinceramente esa politica de garantia la veo un robo , segun tenia entendido en España lo minimo obligatorio son 2 años
MEJOR MALO CONOCIDO QUE BUENO POR CONOCER
yo por ejemplo antes llevaba un fit s3.5 comprado en america jajajajaja menos mal ke lo vendi hace dos meses ,aunque ahora llego un fit eddie jajaja k la garantia sera 3/4 de lo mismo
la garantia k si k me han dicho que cumple es volume
por ejemplo fly ,un amigo tenia las bielas ,las partio , le enviaron unas nuevas de garantia , las partio , se quedo sin nada
y que tal va la garantia de por vida de profile ?

 

en profile no ponen ningun problema en la garantia por vida de las bielas, biela con fisura en la soldadura, biela nueva que te envian,,,,,,,,,,, pero en los 10 años que llevo vendiendo bielas profile y ya fueron al menos unas 100 bielas aun nadie me vino con la biela fisurada,,,, en otras marcas si... por eso profile tiene la fama que tiene.

 

Cuando compras en América sabes a lo que te atienes. Yo compro a veces gangas en Empire, pero si me pasa eso, se que me toca apechugar y no poner el gritico en el cielo.

Y Volume normal que cumpla, si los cuadros que hace son una ******...

 

Por lo que leo me da la sensacion de que los 3 o 4 que comprais en america dais por hecho que nunca hay una garantia, cuando la realidad esque muchisima gente que compra en españa sus productos de bmx si tienen un buen servicio de garantias en cuanto a bielas, cuadros, horquillas, ect..

Al final la mitad de las veces que compras fuera de españa te termina saliendo incluso mas caro como tengas un problema de estos, y por lo que se ve mucha gente rompe cuadros, bielas, horquillas

 

Comprarte unos pedales de 100€ en España por 50€ en USA... pues mira, paso de garantías y pollas en vinagre, son unos pedales. Igual que una potencia, un aro... que en Empire, por ejemplo, están bastante más bajos de precio. Por que una cosa es la diferencia al cambio, pero es que hay algunas cosas que... madre mía de mi vida, hijo.

 

Promo, y en bujes tienen algun tipo de garantia profile?.

Saludos;

 

profile da garantia en los bujes sobre cualquier pieza que este defectuosa, esto quiere decir que el buje este mal hecho, mal acabado o con algun error a la hora de fabricarlo ( ami me llegaron 3 bujes con el hueco del eje sin centrar y me los cambiaron)

 

y la garantia de primo cumple tambien?

 

la ultima que tramite yo fue una horquilla primo kamikace 2 de hace mas de 1 año y este sabado paso uno de murcia a recogerla totalmente nueva sin pagar ni un euro.

 

Lo que dices de subrosa con garantia de 2 años... era antes, hace poco hicieron lo mismo que FIT.

Empezaron a partir TODOS los subrosa y a tomar por culo, garantia de 1 año y a comerte el cuadro fisurado. Lo se de primera mano.

 

Pues yo desde mi experiencia se que 5 cuadros subrosa que vendi, 5 que rajaron y 5 que se le enviaron nuevos al cliente, y 1 que raja de FIT y nada de nada... la diferencia al menos entre otras marcas es un mundo con ejemplos asi.... no te digo que al segundo o tercer cuadro rajado digan basta,, porque eso se de primera mano que le ha ocurrido ya a mucha gente... uno de logroño recuerdo que me pidio un cuadro volume porque rajo 2 mutiny lossefer y le dijeron que no habia un tercero gratis.