Que yo sepa chainreactions tiene un telefono de atencion al cliente, en el que ademas, atiende segun el idioma. A mi me llamaron en una ocasion, y en español, para un tema de una devolucion, 0 problemas.
Es lo que ocurre con mega empresas que van solo a vender y por el dinero, les sale mas rentable en una ocasion asi perder el cliente que solucionar el problema, ya que el tiempo que emplean en su error si lo dedican a vender les sale mucho mas rentable.... en pasar reyes te llamaran diciendote que lo sienten mucho, que te solucionan el problema, que te quieren un monton y boing, boing, boing... para que encima te lo creas y esperen que sigas diciendo que neverchainworld es el mejor lugar del mundo... jeje Pero recuerda para cuando te llemen con palabras bonitas que ahora solo eres una molestia para ellos
Yo ya lo tengo claro, a chain no pido mas, asi que, espero que me lo solucionen y si me hacen la pelota, que lo hagan, yo ya se donde comprar
Hombreeeeee!!!!! otra buena noticia, leo el mail, y me encunetro una contestacion de una persona de chain! que si disculpen las molestias ect... que le haga fotos y que me diran como proceder... jajajajja, por lo menos "me leen" xD Saludos;
Estoy seguro que si les enviar un email lo resuelven sin mayor problema. Es un proveedor demasiado conocido para permitirse tener problemas. Si el idioma es un problema, san GOOGLE. Un saludo
¿Pero que dices? si hablan perfectamente español! no necesita usar google para comunicarse con ellos, simplemente esta esperando que le solucionen el problema pero no les da la gana Ademas proveedores muy grandes y conocidos no es sinonimo de que no te vayan a crear problemas, ellos tienen sus estadisticas de pedidos equivocados o fallos de empresa y si te toca te jodes... en este caso el chabal se ha ****** porque en 15 dias han pasado totalmente de el y a perdido todas sus vacaciones para poder montar.
Potro, mas alto, pero mejor explicado, no jejejejej, pues eso mismo es, pero veo que me lo solucionan al fin! me comentaron que me enviarian lo mio cuanto antes! (pero vamos que ya era hora, que despues de peder to las navidades, por lo menos se den cuenta...), ya comentare cuando tarda (si no se equivocan de nuevo o si es que me lo mandan... xD). Saludos;
No voy a meter cizaña sobre los pedidos fuera, ya que los que os esten jodiendo ya bastante teneis con la putada... pero si os recomiendo que compréis en España hombre... Tenéis un monton de tiendas y muy buenas: Cromoly, promobicis, dagroove, urbankat... etc Con tienda fisica y online todas estas... Son tiendas muy buenas y que ademas os van a dar un trato personalizado, no como esas que venden a granel y si te llega bien y sino te jodes y esperas que ellos puedan contestarte. Aqui llamas a la tienda y hablas directamente con los dueños y te atienden de lujo, y aun encima seguro que algunas te quedan cerca de casa... por no hablar de los precios, que no espereis duros a 4 pesetas, que los precios vienen fijados a nivel mundial por las marcas y no vais a encontrar cosas tiradas, o por lo menos muy pocas veces... Por ultimo solo quiero decir que estas tiendas son las que estan organizando jams, poniendo material para regalar en premios, y sacando el bmx en nuestro pais y la gente en vez de agradecer eso, se va a darle de comer a otros de fuera que no ponen un **** € en nosotros... Bueno ahi queda mi reflexion/consejo, despues cada uno es mayorcito y hace lo que quiere. Es mi opinion sin mas...
Asi es, cada uno es libre como bien dices pero es injusto ya que por ejemplo cromoly organiza una de las mejores competiciones nacionales del pais para que todo el que quiera disfrutar de ella tenga esta estupenda oportunidad, urbankat ayuda con productos en quedadas, jams, competis, los de 360bs se mueven mucho tambien por que haya muchas actividades y cada vez seamos mas, ademas de darle material a un grupo de almenos 10 riders, en mi caso este año le dimos 3 bicis de unos 1500 eurs a 3 riders promesas de 16 años sin muchos recusrsos para que tengan mas oportunidad de crecer como posible rider profesional... ademas de que los 3 escojidos se decidieron por vosotros mismo en este foro... y asi con mas tiendas como true, bowl,dagrove, ect.... disculpar si la info que paso no es del todo completa y no pongo exactamente todo lo que cada uno puede llegar a a aportar,, pero al menos digo algo de lo que se hace por parte de gente que ama este deporte en españa.
Te doy totalmente la razón y apoyo todo lo que dijiste salvo esto: No es cierto. Mírate los precios de Empire, por ejemplo, aprovechando el cambio euro-dólar y los menores impuestos de USA hay diferencias sustanciales de precio en unos cuantos productos. Ahora, que prefiero comprar un cuadro por 80 más en España y tener mi garantía, mi tendero al que acudir si tengo problemas y tal, pues también te lo digo xD
Haver que quede claro, yo pedi mi buje proper trasero y se pidio un buje delantero wethepeople, por que salio 110€ el proper y 20€ el delantero, y aprox se ahorra en el proper sobre los 40. 50€, luego en el wethepeople, no se cuanto solo que el chaval queria uno de 14mm y encima por 20€ ya me diras que buje delantero sellado hay... si una tienda de aqui te hace la oferta, pues bien...
Pues bueno, termino el post y digo que chain me envio todo lo que le pedi sin tenerle que enviar el mio (el que me enviaron mal), osea, confiaron en mi, y ya esta todo solucionado, eso si, cuando han querido... xD
***** menuda odisea... enhorabuena porque al principio parecía que te iba a tocar vender el paquete por internet para recuperar tu dinero jejjejje al menos sabemos que tarde o temprano te solucionan el problema. Yo también prefiero tiendas nacionales por el tema de garantías y demás, sobretodo urbankat que al estar en madrid si tengo algun problema me acerco y lo tarto con ellos en persona siempre me han tratado de escandalo. Pero es cierto que en algunos casos si se pueden encontrar ofertas muy apeteibles fuera de españa.
Pues si, mira yo de 150/160 que vale el proper trasero, a 110€... son 40€ que me ahorro!!! jejejej, pero bueno... si una tienda te lo deja mas barato todo es mirar...
