Hola a todos.El caso es que el otro dia limpiando la bici vi esta fisura en el cuadro.Es una mondraker podium comprada en mayo de 2008.Yo la que mas utilizo es la de carretera asi que esta tendra unos 4000 kms.El otro dia la lleve a la tienda donde la compre para que le echara un vistazo y me dijo que hasta el viernes que no viene el comerciante no puede hacer nada pero que como se me ha pasado la garantia de dos años no hay nada que hacer.Asi que me veo sin cuadro.asi que lo que veo que a la hora de comprar una bici es muy importante las garantias.A no ser que me den una solucion el viernes no vuelvo a comprar Mondraker en la vida.
Que dé garantía de por vida, no quiere decir que "cumpla" cuando haga falta. Hay mucho sinvergüenza en la vida.
El tema de las garantias es un timo, en este tema los bikers estamos vendidos. Aunque esté en garantia, ellos te dicen que has hecho un mal uso de la bicicleta y listo. Es los que hay ,saludos a todos y siento lo de tu bici.
me parece que es a partir de las bicis de 2010 cuando ofrece garantia de por vida,que alguien me corrija si me equivoco.
Creo que al ser del 2008 desgraciadamente va a ser que tienes 2 años,a partir de los modelos 2010 ofrecen garantia de por vida o eso tengo entendido.
Que da igual que tenga garantía de por vida, es que no aprendemos, siempre salen con lo del mal uso, un golpe, etc..... El único sitio donde no he tenido nunca ningún problema en cuanto a la garantía es en ese que peyorativamente llaman algunos "Decarton", dos veces tuve que ir con un cuadro, y a los dos días el cuadro nuevo montado, sin preguntas, sin excusas. Y ojo no trabajo en Decathlon.
si la fisura se ve claro que es una raja en una soldadura y que no hay golpe ni nada,no tendrian mas que cambiartelo y agachar la cabeza y darte uno nuevo,si no pues luchar hasta conseguirlo,un saludo
La verdad es que no se desde cuándo Mondraker dá garantía de por vida, mi bici es de 2010 y sí la tiene vitalicia. De todas formas se tendrían que hacer responsables por ser en una soldadura, no creo que tengas problemas. De todas formas si el distribuidor dice que no, puedes ponerte en contacto con Mondraker y exponerles tu caso. Suerte!!
Ya te digo yo que si tu tendero se lo monta bien y pelea un poco, seguro que algo sacas. Se ve claramente la fisura y si aún encima me dices que la bici tiene poco uso y 4000 km, apaga y vámonos, vaya cagada! En fin, suerte a ver que pasa. Saludos.
mondraker ahora tiene garantia de por vida. de todas formas viendo como es la fisura te la tendrian que cambiar.
medura fisura,la garantia es lo mas importante ahora casi todas las marcas tienen garantia de por vida los qe no tengan dicha garantia tienden a tener menos ventas
Si quieres un consejo, habla directamente con la casa (Mondraker), enviales fotos, llórales, diles que estás en un foro de bicis y en un club con mucha gente, siempre de buen rollo, al final a ellos un cuadro nuevo su coste es muy poco y les da igual, pierden mucho más con la mala fama, diles que te envíen el cuadro y tú te lo montas y les devuelves el malo para que lo "analicen", si te lo montas bien seguro que te dan servicio.
Yo tengo un familiar que a su mondraker del 2005 se le rajo y le dieron una del 2008 sin ningun problema.
lol Menuda fisuraca,me imagino que no tendrás problemas si conservas la garantía. Que faena,espero que nunca me pase a mi. Habla con el tendero que te la vendió...igual se estira y te hecha una mano. Animo. Un saludo.
hoy le habia dejado la bici al tendero para que la viera el comercial de mondraker,que va todos los viernes, pero este no se ha pasado asi que ha esperar al viernes que viene.
