Acabo de hacer una compra. 100% recomendable. Los envíos, súper rápidos, el trato, impecable y me han regalado una térmica Endura bien maja para el fresco (con la compra de una Gore Contest II SO con la que creo que estaré muy contento). Ah, también me pillé unos guantes que me quedaban pequeños. Envié un mail, me llamaron para concretar la hora a la que MRW vendría a recogerlos y dos días después tenía los nuevos en casa (me han llegado hoy por la mañana). Y encima tienen el detallito de meterte una revistina para ojear en el baño... Les deseo lo mejor, porque están trabajando de manera ejemplar. Salud. EDICIÓN: estoy copy-pasteando la misma respuesta en todos los hilos en los que se habla de esta tienda. Me parece justo que, igual que nos quejamos cuando las cosas van mal, hay que alabar un buen trabajo. No hay más intención que esa.
Yo compre una chaqueta endura hace un mes y me atendieron fenomenalmente y en 2 dias tenia la chaqueta en casa! un 10 para retto
Compré hace una semana la Endura Venturi II en Retto (con camiseta interior térmica de regalo) Al hacer el pedido me llega un email de conformación de pedido. Al día siguiente otro email diciendo que el pedido ya ha salido de retto hacia mi casa. Por la tarde de ese día me llega un sms de MRW diciendo que al día siguiente me llega un paquete a casa. Total que a los dos días de pagar, me llega a mi casa, sin gastos de envío una caja con las dos prendas y la revista Dirt mtb de regalo (vale 3 euros) Si alguien da más o lo hace mejor, por favor que me lo diga. Ya que estamos, la prenda es muy muy recomendable, técnica y llena de detalles útiles para el ciclista. Abriga y transpira lo que vale. Saludos.
Otro 10 por mi parte, hice un pedido y al dia siguiente lo tenia en casa, y encima me regalaron tambien la revista Planeta mtb.
te lo corroboro compañero,yo tengo la misma chaqueta y es la caña,yo me la he puesto con menos cero grados con una termica solamente y nada de frio,y transpirable por supuesto. SALUDOS.
Pues la verdad es que tiene buena pinta. Hasta el 31 te regalan una camiseta térmica por la compra de una chaqueta. Ya que estamos, qué os parece ésta?: http://www.retto.com/es/ciclismo/det/chaqueta_endura_flyte_amarillo.aspx Busco una chaqueta que me proteja del frío y que, si me sorprende la lluvia, no llegue calado hasta los huesos. Vivo en Sevilla, con lo que tampoco es que haga frío excesivo, pero el invierno es el invierno. Saludos
Sólo comentar mi primera experiencia con esta tienda en internet, genial!!!!! Los llamé para informarme de cómo iba el pedido y el trato fue perfecto, había un problema con el plazo de entrega de un culote q pedí y me plantearon la posibilidad de cambiar la dirección de entrega pq me iba de vacaciones y mandármelo donde iba a estar, vamos, todo genial, muy recomendables. También está muy bien para los q busquen ropa para chica, tienen bastante más surtido q en las tiendas físicas. Y como obsequio en el paquete q venía el culote me mandaron 2 revistas de ciclismo, vamos, un detalle, aunque sea publicidad de las editoriales
Aquí uno más que sólo puede hablar bien de esta tienda. Me parece de once sobre diez, porque hasta hacen cosas que ni te esperas. Muy buena tienda.
Hola, hice mi pedido el día 22 de diciembre dándome la conformidad de que tenían stock y así como en la página de reto todos los que han hecho sus pedidos en estas fechas están encantados, yo todo lo contrario. Después de 16 días de esperar nadie me había dado ninguna explicación sobre mi pedido. Me puse en contactos con ellos por email ya que el teléfono no lo cogian a ninguna hora. A los dos días me contestaron dando la excusa de que la marca no les servía el producto hasta pasada una semana más y que si seguía interesado, a lo cual respondí que sí, que seguía interesado. Finalmente el producto me llego el día 16 de enero, ya habían pasado 25 días y no 24h como anuncian. Por si fuera poco también fallaron en el color. Pedí Chaqueta Gore Bike Wear Power 2.0 SO Rojo y me llego la misma chaqueta pero en negro. Una organización espectacular.
