Hola, un saludo para todos. ¿Sabeis de algún sitio donde reparen Garmin o tengan piezas para sustituir? Gracias, un cordial saludo.
Directamente en Garmin Iberia http://www.garmin.com/es/ . Entra en Soporte>Contacto>Realizar un pedido de reparación (RMA). Ahí solicitas presupuesto y en poco tiempo tienes la respuesta. Tendrás que darles, entre otras cosas, el número de serie del aparato que se encuentra en el compartimento de las pilas. Da igual que no esté en garantía y lo más probable es que te lo cambien por uno nuevo por 95 euros+ 10 de envío+ IVA. El aparato nuevo tendrá 6 meses de garantía.
el mio tenia 11 meses y se me estropeó el boton de zoom y me puse en contacto con garmin, envié el gps, con la factura de compra...y en 3 dias tenia uno nuevo en casa, con coste 0. asi que minimo es 1 año de garantia os hablo de hace solo unos meses que me ha ocurrido esto
La garantía es de 2 años si es comprado en España. Si es de UK (Reino Unido) o EEUU, la garantía es de un año. El resto de Europa creo que también son dos años (a falta de confirmación). El precio que he puesto más arriba de reparación es para cuando está fuera de garantía, cuando está en garantía lógicamente el coste es cero. Lo que no sé es si cuando te lo cambian en garantía, la "nueva garantía" del "nuevo aparato" vuelve a ser de 2 años contando desde que lo recibes. A ver si alguien lo puede confirmar.
La garantía es de 2 años desde que se compró el aparato por primera vez. Si el aparato se estropea cuando faltan 5 meses y te lo cambian por otro la garantía que le queda al nuevo son 5 meses. Imagínate que no fuera así. Todo el mundo devolvería el GPS alegando que no funciona bien cuando faltaran unos días para que caducara la garantía inicial y tendríamos un aparato con garantía infinita, repitiendo el proceso indefinidamente.
