1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Hiribike han cerrado.....o roban?

Tema en 'Material' iniciado por afamu, 28 Mar 2011.

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  1. afamu

    afamu Miembro

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    Este es el pedido que hice a hiribike en la fecha indicada despues de un mes me dicen que no lo tienen y que me envían algo similar o devuelven el dinero, opto por la segunda han pasado 2 semanas más y me he cansado de llamar a fijo a móvil mandar emails y no contesta nadie y ni tengo material ni dinero, sabe algién si han cerrado o es que son unos ladrones y por lo tanto os recomiendo a todos que no compreis aquí ya que por ahora lo demostrado es que no son nada serios.
    N.º de pedido: 1504
    N.º de cliente 1491

    Fecha del pedido: 16/02/11


    Gracias por su pedido:
    N.º Cantidad N.º de pedido Nombre PU IVA Descuento PT

    1 1 unidad 023.81204 Cinta de manillar doble Blanco/Azul
    16,11 € 18% 16,11 €
    2 1 unidad 023.81008 Cinta de manillar Blanco
    13,41 € 18% 13,41 €
    3 Subtotal 29,52 €
    4 Forma de entrega ENVIO
    A partir de 100€ envío gratuito. 18% 6,00 €
    5 Forma de pago Ingreso o transferencia
    6 Zona fiscal País miembro de la CE
    7 Importe total 35,52 €
    8 Importe total (sin IVA) 30,10 €
    9 Incluido IVA de: IVA estándar (18 %) 5,42 €


    Todas las compras están cubiertas por una garantía de cambio o devolución de 8 días a partir de la fecha de envío.

    Si ha recibido productos equivocados o que presentan alguna tara, envíe un mensaje de correo electrónico a denda@hiribike.es describiendo el motivo de la devolución e indicando si desea que sustituyamos el producto o que se lo abonemos. Después, sencillamente devuelva los productos a la dirección siguiente, junto con una nota que contenga su nombre, dirección y número de pedido. Le abonaremos sin problema el coste del envío y le enviaremos un producto de sustitución o le reembolsaremos el coste del artículo en su totalidad.

    Usted será responsable del artículo o los artículos hasta que los recibamos. Por su propia protección, le sugerimos que utilice un método de entrega seguro, que exija la firma en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones en el correo. Los productos deberán devolverse en su estado original, incluyendo las etiquetas y el embalaje.

    Si los productos no se devuelven en el estado en el que fueron recibidos, nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones.

    Si devuelve los productos por cualquier otro motivo (por ejemplo, el haber pedido la talla equivocada), envíe un mensaje de correo electrónico a hiribike@orangemail.es describiendo el motivo de la devolución e indicando si desea que sustituyamos el producto o que se lo abonemos. Después, sencillamente devuelva los productos a la dirección siguiente, junto con una nota que contenga su nombre, dirección y número de pedido. Usted será responsable del coste de devolución de los productos, pero le enviaremos un producto de sustitución del mismo valor de manera gratuita.

    Usted será responsable del artículo o los artículos hasta que los recibamos. Por su propia protección, le sugerimos que utilice un método de entrega seguro, que exija la firma en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones en el correo. Los productos deberán devolverse en su estado original, incluyendo las etiquetas y el embalaje. Si los productos no se devuelven en el estado en el que fueron recibidos, nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones.



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  2. marcmiami

    marcmiami Miembro Reconocido

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    vaya reputación se están ganando, es una pena porque los precios eran muy competitivos, yo tuve un problema con ellos se solucionó pero tardo algo mas de una semana.
     
  3. Kantxellara

    Kantxellara Kaxka

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    creo que anda de traslados... y su email es el siguiente hiribike@gmail.com

    Siempre he realizado compras y nunca he tenido problemas. Al revés ha sido todo atención.

    No saquemos las cosas de quicio. Todo tendrá su explicación.
     
  4. viny

    viny Cervelo R3 SL

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    +1

    Yo les he comprado varias veces y sin problemas.
     
  5. kirk

    kirk Miembro Reconocido

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    entre 1000 frentes abiertos
    Yo he comprado en una ocasión y bien, trato atento y demas. Pero me parece que un pedido de hace más de 1 mes, y 2 semanas para devolver el dinero y no saber nada me parecen intolerables, y para nada es sacar las cosas de quicio. Si me pasa a mi estaria de una host..... de cuidao.
    Alguna explicación claro que habrá, pero digo yo que no cuesta tanto mandar un email desde donde sea.
     


  6. afamu

    afamu Miembro

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    No quiero sacar los cosas de quicio pero creo que como dice kirk llevo un mes y medio esperando y mas de 2 semanas para la devolución y no sé absolutamente nada, y creerme que espero se arregle y todo sea un malentendido pero poneros en mi piel, creo que no es de recibo por mucho traslado y demás ni tan siquiera contestar.

    Gracias.
     
  7. EXtreme-C

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    +1 yo como viny les he comprado alguna cosa y nunca he tenido problema. No saquemos las cosas de quicio
     
  8. Carlos B.

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    No saquemos las cosas de quicio, pero si queremos jugar a las "tiendecitas" no podemos dejar el negocio desatendido por un traslado, enfermedad o como se llame la excusa y tener a varias personas abriendo post en contra de esta tienda o lo que sea.... Supongo que por mucho traslado, dedicarle 30 minutos a abrir, leer y contestar mails no creo que sea mucho pedir...
     
  9. marcmiami

    marcmiami Miembro Reconocido

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    cuando yo compré en la tienda, hace como dos meses ya me dijeron que no me cogían el teléfono y respondían a los mails porque estaban de traslado, que traslado mas largo..... a mi me tardaron algo mas de una semana, que si me hubiesen dicho que no tenian stock o lo que sea que tenia que esperar unos días no pasaba nada, pero el no contestar era lo que me cabreaba.
     
  10. setic

    setic Miembro Reconocido

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    Mas razon que un santo.
     
  11. TVT92

    TVT92 The trooper on wheels Probadores

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    Pues si es para sacar las cosas de quicio si, si tienes un negocio lo atiendes, y si estas de traslado dejas todo lo pendiente solucionado y cierras y si no, al menos informa a tus clientes, pero ni material ni dinero en mes y medio es una barbaridad
     
  12. marcmolina

    marcmolina Baneado

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    La fuente de St. Marie de Campan!!!! ;)
     
  13. hiriberri

    hiriberri Miembro Reconocido

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    Ha habido muchos problemas, algunos seguira habiendolos, es muy dificil de explicar y nunca todo suele ser muy sencillo, hay muchos implicados en que el proceso sea el correcto, el que suele recibir suele ser uno y no queda mas que pedir perdon e intentar solucionar.
    En breve esperamos poder ir poniendonos al dia con todo y con todos.
     
  14. afamu

    afamu Miembro

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    Tús disculpas están aceptadas hiriberri, espero solucioneis todo a la mayor brevedad posible y para otra ocasión intentar informar al personal no dejar en el aire todo.

    Muchas Gracias.
     
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