a alguien que ubiera comprado en chainreaction en febrero le han copiado la targeta c

saludos,a mitambien me han robado 607,73 euros gracias a chain reaction,hable con marga de crc y no me aclaro gran cosa,hice la denuncia en la policia,alli me dijeron que por lo general se acaba recuperando el dinero aunque suele tardar un tiempo

 

Paciencia para los afectados y que VISA nos coja confesados. Yo estoy esperando recuperar una buena pasta tambien.

Para los que les pille por sorpresa como a mi:

1º: llamar al numero que esta detras de la tarjeta y cancelarla. Ademas que la pongan en la lista de tarjetas fraudulentas.

2º: poner la denuncia lo antes posible, esto es importante, y dejar lo mas claro posible el número de movimientos e importe de los mismos, imprimir una copia de los movimientos de la tarjeta para entregarla. Otra cosa a tener en cuenta es que sería algo imprudente añadir en la denuncia que el culpable es chain reaction, ya que no se puede tener la certeza 100% de que el fraude venga a raiz de la compra en chain. Pero weno, si se os pregunta y estais convencidos de que el fraude es a raiz de esa compra ponerlo.

3º: ir al banco (con tranquilidad y lo mas educados dentro de lo que cabe) y explicar lo sucedido. Posiblemente tendréis que hacer una carta firmandola, para mandarla a cada una de las compañias que os han hecho el cobro a la tarjeta, y puede que algun documento para declarar que no teneis algun tipo de seguro a parte del de la tarjeta que os cubra el fraude.

4º: esperar..... y no me molestaría en hacer llamadas por iniciativa propia ya que no creo que se consiga mucho, malgastareis tiempo y dinero en llamar.

Por ultimo decir que lo mas comun es que en el contrato de las tarjetas el titular de la misma se haga cargo del fraude hasta un maximo de 150€, esto hablando de los cargos efectuados antes de poner la denuncia, a partir de ese importe debería cubrirlos el seguro. TODO lo que cobren sin consentimiento tras poner la denuncia debería ir a cargo del banco o caja.

Hasta hay llego, espero que aclare algo o le quite algun quebradero de cabeza a algun afectado mas que surja. Ahora queda tener paciencia y esperar que pillen al/los personajes que han copiado los datos.

Saludos.

 

Hola,

Sé que es tarde y ya lo han comentado por ahí, pero para compras por Internet (da igual que sean en el extranjero o dentro del territorio nacional) usad Paypal (revisad antes posibles tasas), una tarjeta virtual o una tarjeta física de recarga, o si es posible (esto para UK no claro) transferencia bancaria aunque sea algo más lento ya que deben verificar que les llega el movimiento y a partir de ese momento se realiza el envío.

Desde mi punto de vista, y siendo comprador habitual por Internet desde que empezó el comercio electrónico siempre he ido con mucho cuidado y sólo en una ocasión me pasó algo parecido, pero al ser una tarjeta de recarga sólo pudieron robarme 2€, la di de baja y a pedir una nueva; pero lo que quiero comentar es que habiendo sufrido esto no implica que se deba dejar de comprar, sólo hay que tener más cuidado al realizar los pagos (en Chain o en el Carrefour o en la web que sea)

Por mi trabajo tengo acceso a muchos datos muy delicados de miles de personas y, después de muchos años en este mundillo, casi siempre este tipo de robo es por alguien de dentro. Los ataques desde el exterior sí son posibles y sí hay miles de bugs pero casi siempre es un tipo que hace una select a la base de datos y se guarda la info en un Excel. Aunque luego queda muy bonito proclamar que se ha realizado un ataque digno de hackers....hay que tener en cuenta que para la empresa (cualquiera) es mejor decir que le han atacado desde fuera que reconocer que alguien de dentro es quien lo ha provocado (también por temas de seguros, etc).

Pero vamos, que me desvío, muchos ánimos a todos, que todo se arregle y sólo quede en un susto.

 

Vaya tela¡¡¡¡¡quien se fia de ahora en adelante????

 

Lo que más me extraña de todo esto es que la mayoría de cargos son billetes de avión por lo que he leído. Es impensable que alguien se suba a un avión con un billete comprado con una tarjeta robada, porque después te meten directo a la cárcel. Yo creo que puede ser alguien que trabaja (o trabajó para CRC) y ahora se venga de esta forma, o le paga alguien de la competencia o incluso tenderos que ven mermar su negocio por el e-comercio, ya que CRC es el estandarte de la tienda online de ciclismo.

La idea es clonar las tarjetas y meterles gastos grandes como el de billetes de avión, no comprar cosas que le beneficie o interese al ladrón, porque sino los rastrea enseguida, no hay que ser muy listo para cazarlo en ese caso.

 

Lo mio solucionado, La Caixa se ha echo cargo de todo y me han dicho que ellos se apañan con Visa, en el mismo día que confirmaron el cargo me ingresaron el dinero. Por el contrario les puse un mail a los de Chain y no se han dignado en contestarme.

 

Yo pensé lo mismo, en mi caso es un billete de 1000€ en Iberia

 

A mi tambien me han robado.
Bueno a mi chavala que se pago con su tarjeta.
Ha sido poca cantidad y se la devuelven en el banco , pero ha tenido que denunciar y cancelar la tarjeta.

 

Los señores de Chain ni se han dignado contestarme, se conoce que se les han acabado las palabras y los vales de 30Libras.

 

buena idea, aunke cobrando 1 leuro ke kobran casi todos x las cartillitas.........yo compre una vez en chain y no paso nada

 

hola a todos,yo he hecho un montón de compras en chain con tarjeta y no paso nuca nada,eso no quiere decir que alguno de los que pedimos no no pase.yo he tenido problemas con cosas equivocadas y me las an cambiado sin problemas eso si pagando yo la equivocación,por que tampoco asido tan amables de disculparse los muy mamones,lo arreglan mandando los típicos vale descuento.un saludo

 

HOLA A TOD@S COMPRE EN CHAIN EN FEBRERO Y MARZO Y A MI ME CARGARON EN CUENTA 40 EUROS DE VACACIONES EDREAM PERO ME DI CUENTA EL MISMO DIA, ANULE LA TARGETA, DENUNCIA A LOS MOSSOS,ENTREGANDO LOS ULTIMOS MOVIMINENTOS DE TARGETA DE LOS 6 MESES Y AL BANCO CON LA DENUNCIA TODO RESUELTO Y TARGETA NUEVA PARA LA VACACIONES DE SEMANA SANTA QUE SEMANITA LA MIA AHORA JAMONCITO Y A DESCANSAR

 

a mi tambien, creo que fue aqui. todo solucionado ya por suerte

 

Cuanto os tardaron en devolver la pasta ? a mi me dijeron en el banco que en menos de un mes Visa responde pero claro... yo ya lleve la denuncia y todo . yo tengo claro que voy a pagar por transf la siguiente me la sudan las comisiones


¡ ANDAROS AL LORO QUE CADA VEZ HAY MAS HACKERS EN LAS PLATAFORMAS DE PAGO QUE DICEN SER TAN SEGURAS !

 

A mi tambien, pero ya la bloquee y tema resuelto, ahora tengo una targeta nueva limitada, con aviso sms de comprar y de cobro al fin de mes, asi ya puedo estar trankilo si la clonan me doy cuenta al instante y puedo bloquear el pago.

De todas formas deberia de haber una ley que obligase a todas las paginas tener ya el Tpv virtual, que aparte de meter los numeros de la tarjeta, luego te envian a la pagina del banco que tengas contratado y tienes que meter un numero secreto que te han dado por telefono los de tu banco, hay muchas paginas que ya lo tienen.