Lavando mi canyon esta mañana he descubierto una fisura ó rotura en el alojamiento del rodamiento de la direccion,dios que sensacion.Que despues de tres años el cuadro se te rompa,con un uso normal ,rally buenos caminos creo que no es normal.Ahora que? La GARANTIA a pasado tengo alguna posibilidad de que CANYON me pueda dar una solucion,no lo se. Hay alguien que le haya pasado algo parecido,GRACIAS.
Creo que no eres el unico , si busca en el foro encontraras otros casos que han cambiado los cuadros por las fisuras en la pipa de direccion. Saludos,
El cuadro tiene una garantía de 6 años para modelos de 2008 y posteriores y 5 para los anteriores, por lo tanto si la compraste hace tres años, según mis cálculos sigue estando en garantía. http://www.canyon.com/_es/terms_conditions.html Garantía punto 7. Un saludo y suerte!
En las XC del 2008 era una avería relativamente habitual. Te lo debería cubrir la garantía sin problemas. Saludos.
Pues ponte en contacto para reclamar la garantía, porque todos los problemas de fisuras que se están dando por el foro ultimamente están respondiendo correctamente con el reemplazo de vasculantes o cuadros,... salu2 y ya nos cuentas
Estoy en la misma situación, ayer les puse un correo y ya estoy temblando .... mira que estaba contento con la Nerve.
Con sólo 2 meses que tiene la mía no la pasa nada, pero es interesante saber que os dicen en Canyon para estar prevenidos para el futuro, así que intentar reportar aquí lo que os digan sobre la garantía o alguna solución. Gracias.
Hola, otro mas que se apunta al carro, que putada!! En mi caso no es una gran fisura, pero si una clara fisura y en un punto tan critico como ese da algo de yuyu. También les he enviado un mail a los canyon preguntando, y estoy esperando por respuesta. Os han respondido a vosotros ? Adjunto fotos.
Esto es una epidemia .Yo tengo una ...bueno tenia una nerve del 2008 que hace una semana se fue para Madrid por el mismo motivo e igual fisura que la de Joneten78.A la espera de que manden un cuadro nuevo y comprando nuevos componentes ya que muchos de la antigua bici no valen(me envian un cuadro en principio del 2011)
