1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Cierre cancelado Hasta siempre!

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Discussion in 'Canyon España' started by albgotor, Jun 2, 2011.

  1. albgotor

    albgotor Novato

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    Hola os he enviado 2 emails y no me respondeis y llamo al tlf que aparece en la web y nunca me responden, me podeis decir como ponerme en contacto con vosotros?gracias
     
    albgotor, Jun 2, 2011
    #1
  2. spnral

    spnral My name is Bero, Glo Bero

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    Pero , con quien te quieres poner en contacto? ... foreros, moderadores, administradores???? ... danos pistas ...
     
    spnral, Jun 2, 2011
    #2
  3. mahham

    mahham Invitado

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    sprnal, creo que es contigo :corazon
    :meparto:meparto

    bromas aparte, entiendo que se refiere a la gente de Canyon, y está probando por aquí ..
     
    mahham, Jun 2, 2011
    #3
  4. albgotor

    albgotor Novato

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    si si,perdon, me refiero a canyon españa
     
    albgotor, Jun 2, 2011
    #4
  5. waxman

    waxman Novato

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    pues es cuestion de paciencia, los mails tardan dos dias en contestar. Y el telefono pues una hora de intentos minimo jajjaja

    P.D. es probable que te resuelvan las dudas aqui los compis casi antes q ellos si no son muy complicadas.
     
    Last edited: Jun 2, 2011
    waxman, Jun 2, 2011
    #5
  6. albgotor

    albgotor Novato

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    pues es por 2 fisuras en la pipa de direccion y la bici es del 2007 y con un uso moderado, queri saber que pasos dar para que lo arreglen con la garantia
     
    albgotor, Jun 2, 2011
    #6
  7. spnral

    spnral My name is Bero, Glo Bero

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    ... .jajajajajajajajaja .....
     
    spnral, Jun 2, 2011
    #7
  8. waxman

    waxman Novato

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    Hay por aqui un hilo de otros compañeros con el mismo problema, seguro que en algo t ayudan para q vayas agilizando el tema hasta q t respondan. Supongo que tendras q mandarles alguna foto si no lo has hecho ya...
    Suerteee y q t respondan rapidoo
     
    waxman, Jun 2, 2011
    #8
  9. javi123

    javi123 Miembro Reconocido

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    Penoso! que Canyon España no responda.
     
    javi123, Jun 2, 2011
    #9
  10. DiamondBack

    DiamondBack Miembro activo

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    Te explico como me va a mi y te haces una idea a lo que te expones:

    Me pongo en contacto con ellos via correo a traves de servicio@canyon.com, el mismo con el que traté mi anterior problema con la de carbono y el que pone en la web.

    Despues de tres dias me responden que ese correo está en desuso y que les vuelva a enviar todo a spain@canyon.com, pero el que me escribe en su firma aparece el supuesto correo que está en desuso.

    Les vuelvo a enviar todo.

    5 dias despues me escriben que envian mi petición a alemania.

    De esto último hace ya dos dias.
     
    DiamondBack, Jun 2, 2011
    #10
  11. xterix

    xterix Miembro

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    0
    La atención al cliente esta llegando a limites insospechados.

    De alguna forma tendriamos que intentar mejorarlo, es posible contactar directamente con Alemania? Los tiempos son mejores?

    Saludos.
     
    xterix, Jun 3, 2011
    #11

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