Buenos días compañeros. Hace unos días me acerqué por Ciclos Faustin, en la localidad de Villareal. Soy cliente desde hace muchos años y no de esos que solo compran parches. Hace unos meses quise comprarles tubulares marca Tufo, (no soy nada esperto en materiales buenos, malos o regulares). El caso fue que en aquel momento no tenían pero tenía otros que según RAMON el encargaillo de la tienda cuando no esta Faustino (el amo), me aseguró que eran de igual calidad que los Tufo que yo quería. El caso que compré 4 llegué a casa los monté y llamé a la tienda, la presión máxima que admiten son 7 bares creo que es bastante irrisoria para ser tubulares, le explique el tema y me indicó que no pasaba nada, que podía meterle entre 8 y 8.5 kilos de presion. Cierto es que para mi peso, algo menos de 60, no tendría que dar problema. Bueno pues despues de probarlos resultó ser que son una kk o una M asin de grande esos tubulares. Asi que el día 18 de julio viniendo desde Teruel yo ya iba preparado para que me cambiase los dos tubulares que aún tengo en sus respectivas bolsas precintados. Hablé con el encargaillo de la tienda (Ramón) y le explique el problema, "estos tubulares no son como tu me aseguraste, ademas de ser malos no me encajan bien en la llanta ya que la válvula sobre sale poco y me cuesta Dios y ayuda incharlos si tengo algun percance fuera de casa" el señor Ramon me confirmo que yo no era el primero que iba, que "esos tubulares eran una ******, (sus propias palabras), pero como ya habian pasado mas de 15 dias que no me los iba a cambiar, que a él le había tomado el pelo el representante y que ya no le iba a comprar más", yo le dije que me los cambiase a lo cual contestó, "te ha pasado lo mismo que a mi y como ya te dicho que hace mas de 15 dias, no te los cambio", bien, comente yo, "buena politica con respecto al los clientes y hacia a mi me conoceis desde hace un montón de años y me dejado en vuestra tienda mucha pasta, me estas diciendo que como a ti te han tomado el pelo, tu se lo tomas al cliente y que se joda, ¿no?". Evidentemente empezó a decir sandeces el Ramón tales como "si, lo hice adrede, sabía que eran malos, haberte esperado a haber Tufos......" mientras yo le decia habeis perdido un cliente y hasta luego Ramon, hasta luego Ramon, hasta luego Ramon, así hasta salir de la tienda que dejé de oirlo. Con esto quiero decir que quienes vayais a Faustin ir con ojo, son unos jetas de cuidado, por lo menos el "Ramoncito", que aún reconociendo su fallo, a quien le toca joderse es al cliente. GRACIAS CICLOS FAUSTIN YA SE DONDE NO PUEDO FIARME DE COMPRAR ALGO. Saludos compañeros y espero esto os ayude en alguna decisión.
Buenas, Te sugiero lo mismo, habla con el dueño a ver como respira, si ves que su filosofía es igual que la de Ramón a comprar en otra tienda. Saludos.
Vaya tela !! tendre cuidado si voy por alli de no tratar con ese "encargaillo" y si solo esta ese,me dare media vuelta.
Creo también que deberias de hablar personalmente con Faustino y aclararlo todo directamente con él y si puede estar presente Ramón pues mejor que mejor.
a mí me dice eso y el dinero alomejor no me lo devuelve pero los tubulares se los traga............... que tío mas jeta!!!!!por mucho que le hayan tomado el pelo no puede ir el tomandole el pelo a los clientes.
los tubulares son unos schwalbe montello?? lo digo por q yo e pillado esos el otro dia por menos de 20 pavos cada y me parecen los tubulares low cost q mejor e tenido. es verdad q tienen 7 bares maximo, yo peso ahora mas de 100kg y los llevo a 7 bares y sin problema. y tienen un agarre mejor q los tufo economicos y rodar muy parecido. ahora mismo iba a abrir un post en material sobre ellos. no se si seran los q tu dices. en cuanto al impresentable este no coment. habla con el dueño de la tienda y hazselo saber
**** y para comprar unos tubulares de ese nivel te vas a Villareal desde Sagunto??? Pues si no te pilla de paso por trabajo te salen caros,no? En cuanto a esos tubulares no son ningun maravilla pero por lo que valen tienen un funcionamiento aceptable... Yo el que mas vendo es el Hi composite carbon de tufo o el Sprinter de conti. El problema de tufo es que si se te acabn nunca hay para reponerte y hay que esperar. Saludos