!Buenas chicos! queria preguntaros si la nuva garantia Federal que aparece en su website es lo que realmente parece. Por lo que he podido entender con mi nivel basico de ingles parace ser que la garantia oficial es de tan solo 90 dias , 3 meses! Copio y pego su texto, tambien os dejo el link para que podais comprobarlo vosotros mismos en el sitio oficial. 1) Federal warrants all of its products to be free of defects in manufacturing and materials for a period of ninety (90) days from the date of purchase. 2) If a product is found to be defective by our own sole discretion, our only responsibility shall be limited to repair or replacement of the defective product. We will not be responsible for any costs, losses and/or damages incurred as the result of use of this product. 3) This warranty is subject to the following limitations in addition to any imposed by virtue of applicable law: a This warranty only applies to Federal products purchased from an authorized dealer and is valid for the original purchaser for a period of ninety (90) days. b The warranty card must be completed and sent to Federal within 20 days of purchase or any and all warranty claims will be invalid. c All products being returned for our inspection must receive an authorization to do so, which can be received by emailing info@federalbikes.com d This warranty excludes the following: damage caused by misuse, abuse, neglect, improper adjustments, normal wear and tear or caused by anything other than defects in workmanship and material. 4) The original purchase receipt must accompany all claims and it must be from an authorized dealer. 5) The warranty gives you specific legal rights which vary from state to state and country. http://www.federalbikes.com/09/?page_id=245
pues eso parece, aunk tambien conozco un caso , el del manillar fly montaña, me decian k eran tambien 90 dias pero en la garantia k me enviaron con el manillar ponia un año , asik todoes preguntar a las paginas.
En mi opinión son unos ladrones. Si no puedes garantizar que tu bici no se rompa en un período mayor a 90 días... NO HAGAS BICICLETAS, luego salen los videos oficiales de Federal con los pros tirando las bicis, dandose planazos, etc, y viendo esto te están vendiendo que tu puedes hacer lo mismo con tu bici pero espera, en los primeros 90 días. Venga, a robar a otro.
la garantía es, como bien dice en el texto, para los defectos de fabricación, y a mi entender si una pieza tiene un defecto de fabricación se va a notar antes de tener 90 días de uso, es eso lo que quieren dar a entender.
Si una pieza tiene defecto de fabricación se nota en 90 días? Mi cuadro acaba de abrir hace una semana por la soldadura superior del tubo diagonal en la pipa, y ahora que abrió se ve un poro enorme en la soldadura, defecto de fábrica, pero aguantó un año. Digáis lo que digáis 90 días de garantía me parece una tomadura de pelo.
pues ahí te tendras que *****, porque a las marcas solo les interesa ganar, así es como van las cosas xD
federal desde siempre ha sido una marca fiable y no por esta chorrada voy a empezar a desconfiar, esto de los 90 dias puede significar muchas cosas , como grantia ante defecto de fabricacion, soldaduras, fisuras en los tubos, y como ya he dicho antes la solucion es preguntar a el dependiente k te venda la pieza.
O sea que agachar la cabecita y apandar no? Así va el país... PD: Mi cuadro es WTP y por suerte me entra en garantía.
No es ser radical, es que según mi punto de vista las marcas se ríen de nosotros en nuestra **** cara y a la gente le da igual. Pero vamos es sólo mi opinión.
GOL DE SEÑOR! Hace un año que Federal está con el tema de las garantías de 90 días. Y sinceramente, para el resultado que están dando los Morrow y los Lacey...no hace falta garantía porque será raro que la uses, al menos en el primer año. Federal MANDA!
Exacto. Gol de Señor y por la escuadra. Ya vereís la de marcas que en los próximos años revisan el tema de garantías a menos. Ya la mayor parte lo hacen así...
Una cosa, y si tienen productos tan buenos y resistentes por que no poner garantias de mas tiempo? Por que a algunos les iran bien pero a los que rompan sus piezas despues de 3 meses.. eso es que la marca no se complica y ala.. 3 meses y un posible problema menos. Pero tiene facil solucion, si no te mola la garantia de 3 meses pues busca un producto parecido con garantia de mas tiempo!
las marcas estan para vender, si no venden no hay marcas, y si no hay marcas nosotros no podemos comprar, asik tenemos k callar como ***** o comprar otra cosa, es lo k hay.
tienes razon tio no puedes pagar 350 euros por un cuadro y que pasen 90 dias se te raje y adios cuadro pero vamos que no creo sean tan capullos de hacer eso
tu no te puedes kejar champi pork llevas horkilla y cuadro federal y menos la horkilla k dicen k parte (la tuya va impecable) no tienes ningun problema con estas dos piezas, si una marca no da problemas no tiene pork complicarse con el tema de garantias, aunk sik es un poco sospechoso XD
yo hasta hace nada he llevado manillar y cuadro Federal Lacey y no he tenido ni el más mínimo problema, y conozco bastante gente que también llevan Lacey y Morrow y tampoco han tenido ningún problema, y no es precisamente que estemos aprendiendo a hacer 360...Para mi sigue siendo una marca de confianza (posiblemente la que más). Y si una marca baja el periodo de garantías es normalmente porque los costes de producción se elevan y de alguna forma tienen que sacar beneficios, y precisamente Federal se ha curado en saludo respecto a 2009 y principios de 2010 y ha quitado todos los tratamientos termales (que de toda la vida han sido una ****** en el 90% de marcas) asegurándose cuadros mucho más duros y sacando cuadros bastante duros. Eso si, no os engañéis que ya sea Federal, Sunday o cualquier otra, siempre vais a partir piezas si montáis. Y para cuando queráis mandarlo a garantía o ya os ha caducado o os van a decir que por los bollos o raspones de pintura que tiene no os lo cambian porque ha tenido un uso indebido. El tema de garantías siempre lo diré, es muy muy pero que muy transparente.
Yo estoy de acuerdo contigo, pero también, si una marca tiene piezas que resisten y no dan problemas, ¿por qué baja las garantías? No se si obtendrán beneficios a corto plazo, pero si tu compras un cuadro Federal y por cualquier cosa te parte a los 96 días el próximo cuadro que compres no va a ser Federal, o por lo menos yo no lo haría. En mi opinión les compensa mas dar una garantía normal de mínimo un año y tener gente que siempre compra piezas federal porque la marca es buena y saben que dentro de ese año no van a tener problemas. Y claro que todo parte si se le da uso, pero creo que con los tratamientos que le dan hoy en día a las piezas y el estudio que tienen detrás no es normal que no te las puedan garantizar por mas de 3 meses.
