Buenas noches, He detectado una grieta en el cuadro de mi Proflex 179, en el tubo vertical, justo en la soldadura con el horizontal. La he llevado a la tienda, aunque la bici es del 2008, se supone que el cuadro tiene garantía de por vida. El tendero me ha dicho que es un caso claro de garantía pero que llevan 2 años sin saber nada de Proflex pero que intentarán ponerse en contacto con ellos para tramitar el tema. Esto me da mal rollo. He estado intentando buscar su página web y no encuentro nada. ¿Alguien sabe algo de Proflex? ¿Siguen existiendo? Gracias de antemano
Me da que ya no están, estos son los datos que tengo: Proflex Usa C/ Europa 13 Pol Ind Can Mora Nord, Sant Antoni de Vilamajor, Barcelona 08459 Vallès Oriental p: (+34) 938 610 294 f: (+34) 938 610 293 http://www.proflexusa.com Pero la web no está operativa, por páginas amarillas no aparece ninguna empresa en España que se llame así y por los EEUU no he visto nada.
Gracias T_o_A_I, algo así me temía, ese teléfono tampoco funciona, a ver lo que dice el tendero y habrá que pensar en burra nueva
Proflex es una antigua marca americana que cerró. Un distribudor (gumersport) español compró el nombre para vender bicis bajo esa denominación. Eran los mismos que en su momento vendieron K2. AL parecer ahora se dedican a tema del surf y el skateboarding. Me temo que no lo tendras fácil y tendras que luchar, vete pensando en buscar un abogado. Gumer sport Dirección:C/ Amadeo Vives 1 Nave 15 Localidad:Cardedeu (08440) Provincia:Barcelona País:España Teléfono:0034 93 8610294 FAX:938610293
Mirando como está el asunto y sin haber visto el cuadro (hablando solo por sentido comun), miraría que dicen los de Alkon (está cerca de Barcelona) u otros soldadores especializados, si te lo pueden soldar. Creo que sea la solución más viable. Es dificil reclamar responsabildades a alguien que no sabes donde está, ni si sigue existiendo. La responsabilidad última creo que sea del fabricante, no del distribuidor. En todo caso suerte... Y como no hay mal que por bien no venga,.. quien sabe que no sea una señal para que cambies de bici ;-)
yo miraria de repararlo por mi cuenta que me da ami que te sera mucho mas facil, barato y rapido que tramitar la garantia.
Agradezco mucho todas las respuestas, en una situación de estas uno se ve tan solo. Lo de intentar reclamar, si no hay nadie a quien reclamar, me parece que será gastar tiempo y dinero, y la bici me costó 500 € así que costaría más la salsa que los caracoles. En cuanto a lo de reparar el cuadro, lo primero que me dijo el tendero es que el aluminio no se puede soldar. ¿Se puede soldar bien el aluminio? Si es así y no es muy costoso igual me merece la pena, y si no a pensar en burra nueva. Gracias de nuevo
Es la solución mejor!! Incluso si los cuadros que se venden sueltos son normalmente de gama alta y por lo tanto caros. Pero hay tambien la opción del mercado de segunda mano (Venta de bici y cuadros!!) Y por último, SI, los cuadros de aluminio se pueden soldar, pero lo tiene que hacer una persona experta en aluminio (ALKON, como ya te dije: ellos fabrican bicicletas!!).... y hay muchos más
Bueno, agradezco todos los consejos. Después de valorar todo he decidido repararlo en Alkon. Ahora no me viene bien cambio de bici aunque lo tengo en mente para dentro de un año (cambio a doble). Ya contaré el resultado.
