IMPRESENTABLES Y POCO PROFESIONALES www.outletic.com!!!!!

Buenos Dias;

Lo primero pongo en aviso a todo el mundo de lo poco profesionales que son en esta web de outlet deportivo por sus contiuas "meteduras de pata o confusiones".
Realice una compra de varios Maillots de la marca Sportful a muy bue precio por cierto hace dos meses mas o menos, la semana pasa recibi el paquete en casa y cual fue mi sorpresa cuando abri dicho paquete que me encuentro varios maillots pero de MUJER talla XS y diferentes modelos de los que yo habia comprado inicialmente.
Me pongo en contacto con ellos y textualmente me dicen que "no hay problema hemos hablado con nuestro proeevedor y este te va sumistrar otros maillots de la misma calidad o superior en 48h" Ha pasado una semana y lo unico que he recibido es un mail diciendo qe me abonan el dinero pagado menos los gastos de reenvio al proveedor de los maillots que me han enviado erroneamente.
Lo siento pero a esta web la doy un 0 por su poco profesionalidad y trato al cliente.
OUTETIC IMPRESENTABLES, DEVOLVERME MI DINERO!!!!!

Salu2: Van Poppel.

 

Apuntado!!!!!!!!!

 

Gracias por comentar lo que te ha pasado con esta web. Fastidia un montón cuando te pasan cosas de este tipo.

 

y con la ilusion que espera uno el paquete, hee?... pa que venga mal.
a mi me llega mucha propaganda de outletic en el correo, pero sabiendo esto, ya se lo que tengo que hacer.

un saludo.

 

La verdad es que es una put**a cuando te pasa algo asi, si al menos te devuelven el dinero... pero la ilusion de haber hecho una buena compra ya te la han chafado.
Si te sirve de consuelo yo te podria pillar un maillot, que estoy buscandole uno a mi novia ;P
Ponte en contacto conmigo y lo hablamos.

 

Bueno es saberlo ya que a mi tambien me suele llegar publicidad de esta tienda habitualmente. Asi van a llegar muy cerca...

 

Yo también estoy dado de alta en esta página. Nunca he realizado pedidos.

Me parece que seguiré sin hacerlo.

Saludos.

 

Vuelvo a subir otra vez el Post porque los poco profesionales de esta web aun no me han devuelto mi dinero que, ellos ya tienen desde hace mas de un mes sus productos que por cierto me enviaron mal. He enviado mas de 20 mails que no han contestado hasta les he enviado un pago por paypal a su cuenta con las referencia de pedido pero NO SE DIGNAN A CONTESTAR. Tambien comentaros que con outletciclismo me pasa parecido, pedido de gafas UVEX el 10/06 y aun no me las han enviado y estan pagadas desde el primer dia, no contestan ni un solo mail y les he mandado mas de 10. Que pasa con estas webs????

Salu2: Van Poppel.

 

****, que fuerte, la verdad es que yo tampoco sabría que hacer en estos casos...gracias por la informacion. tomo nota.

 

Seguimos igual con estos impresentables.

Salu2: Van Poppel.

 

Menudos impresentables!!!

Apuntada la matrícula a esta tienda!

Suerte Van Poppel

 

¿Has probado a hablar con un abogado? Es que me suena raro que no te devuelvan los portes habiendo sido fallo suyo.

 

Hola Van Poppel, me llamo Rober y trabajo en Outletic, me gustaría poder revisar tu caso y darte una solución. Si hemos cometido algún error te aseguro que haremos lo que sea necesario para enmendarlo. Por favor contacta conmigo mediante mensaje privado y dame tu número de pedido para que pueda derivarlo a mis compañeros de atención al cliente y poder ayudarte.

Te aseguro que nuestro objetivo principal es que la experiencia de compra en Outletic sea de vuestro agrado.

Un saludo!

 

Yo he realizados dos compras en outletciclismo (dos alforjas y casco) y la verdad que he quedado contento, ya que los productos son de gran calidad, aunque bien es verdad que tarda un montón porque tienes que esperar a una semana después de que se termine la fecha de finalización de la oferta.
En mis dos ocasiones fue así matemáticamente.

 

Pues que se hagan populares por sus desmanes. Apuntados quedan.

 

Dia 14 y aun no me han abonado el importe y ya me estoy cansando de sus respuestas.
PROFESIONALIDAD CERO!!!!!!!!!

Salu2: Van Poppel.

 

Para ser justos, yo he comprado en varias ocasiones y ha ido todo perfecto, con muy buenos precios, por cierto.

El único coñazo, espero que acaben cambiando el sistema, es el plazo de entrega; hasta que no terminan la campaña, no hacen el envío, lo que se traduce en hasta un mes de espera. Cierto es que lo advierten pero, no deja de ser un coñazo que, además, no tiene ningún sentido. Si haces tu compra, y tienen el producto en stock, no entiendo por qué no lo envían de inmediato.

 

Compré una sóla vez en outletic, fue un maillot del Cervélo. Todo fue bien, excepto que te avisan de la fecha de entrega una vez que has pagado. Lo pagué por paypal, y una vez abonado me salió una pantallita en la que se me avisaba que el artículo llegaría al fín de campaña, como mínimo hasta dentro de 20 días nada.
Estuve a punto de cancelar el pago y tal, pero cómo no quería jaleos lo dejé estar. Pero está claro que deberían avisar antes del plazo previsto de entrega

 

Lo que ocurre es que este tipo de tiendas no tienen el producto en stock. A ellos la fábrica les ofrece un producto de saldo y ellos lo venden sin tenerlo. Cuando cierran campaña, la fábrica aún se lo tiene que enviar a Outletic, y Outletic después al cliente. De ahí esos plazos de entrega. Quien compra en estas tiendas debe asumir esos plazos.

Yo compré tres veces en Outletic. Las dos primeras bien, solo un par de días de retraso. La tercera fue hace poco y esta semana, antes de agotar plazo, me mandaron mail diciendo que no me podían servir el material y que me devolvían el dinero. Dos días después (hoy) me han hecho la transferencia. Creo que he tenido suerte relativa, pues hay muchas quejas en el facebook de Outletic. Este sitio (su facebook) es el mejor lugar para reclamar, pues ahí contestan los mensajes, cosa que en su correo electrónico al parecer no hacen como deberían.

 

Hola Van, mis compañeros me confirmaron el mismo día que tú y yo hablamos que hacían el abono. Lo voy a comprobar cuando lleguen y te envío el comprobante, es posible que si pagaste con tarjeta de crédito no lo vieras pq no ha cumplido la liquidación o si fue con paypal lo tengas en tu cuenta paypal y no en la bancaria. Te lo miro y te digo algo