Os voy a exponer este caso:

El pasado 19/07/2011 le compré al forero Salvitalorca un núcleo Zipp. Me lo envió el día 22 a portes debidos por MRW tal como habíamos acordado.

Al recogerlo y llevarlo a mi tienda habitual, resulta que el tendero me dijo que le faltaban dos piezas, concretamente una arandela del interior y la tapa del exterior.

Se lo hizo saber, desconociendo el vendedor de qué piezas se trataban, ya que el referido núcleo se lo habían desmontado en una tienda.

Ahora bien, se hacía cargo mandándome en un nuevo envío aquellas 2 piezas que inicialmente no venían.

El nuevo envío lo realizó el día 28 (11 días después del primero, con el consiguiente trastorno al no poder utilizar las ruedas Zipp en cuestión).

Lo que me sorprendió es que me las mandase a Portes Debidos de nuevos.

Creyendo que se trataba de un error le llamé, haciéndole saber que yo no tenía por qué pagar los gastos de envío de nuevo, ya que el error fue suyo al no incluir las referidas piezas en un primer envío.

Desde entonces me ha estado dando largas, tanto a mis mensajes como alguna que otra llamada (que si estoy de vacaciones, que si estoy muy ocupado).

Hoy es día 15 de septiembre. Dentro de 4 días habrán pasado 2 meses y sigo sin recibir el ingreso del segundo envío, por algo que no me corresponde pagar.

Espero que los moderadores tomen cartas en el asunto.

 

Pon un enlace al post de compra-venta, facilitarás la labor a los moderadores ;-)

 

Cierto es, aquí tenéis el enlace:

http://www.foromtb.com/showthread.php?756010-Vendo-n%FAcleo-Zipp-para-Campagnolo&highlight=

 

Hola, a fecha de hoy ningún moderador se ha puesto en contacto conmigo y por supuesto el forero que me vendió el núcleo en cuestión.

Espero solucionar este conflicto cuanto antes para algo que considero una falta de respeto por parte del vendedor.

 

a ver si me entero......el conflicto surge por los gastos de envio de una arandela y una tapa??? si es asi,haceroslo mirar los dos (aunque tienes tu razon,eso no lo discuto)

 

Ya lo he hecho. Después de varios mensajes y llamadas por mi parte, continuamente me da largas.

El dinero es poco, lo reconozco. Pero me lo he tomado como una falta de respeto por parte de dicho forero y de una autentica tomadura de pelo por su parte.

Creeme, si estuviese en mi ciudad ya me hubiese entrevistado con dicha persona con el propósito de conocerle personalmente y ver si seria capaz de mirarme a la cara.