problema compra por internet ayuda urgente

hola buenas tardes , a ver si alguien puede ayudarme , he comprado una horquilla en alltricks .com en francia , la horquilla ya esta en mi ciudad ya que me lo dice la web de la agencia de transporte que es chronopost francia , pero es q no se por q agencia me debe llegar a mi , soy de badajoz, el problema es q me pone q la dirrecion es incorrecta o algo asi en lo de seguimiento y necesito contactar con ellos
es urgente
un saludo y gracias
pd: estoy intentando llamar a alltricks a francia y no soy capaz sabeis como se llama yo marco 0033 seguido del numero de tlf

 

hace ya unos tres años recibi un paquede de esta agencia por medio de SEUR.

 

¿Los servicios de Chronopost en España no los lleva Seur? Llama a su oficina a ver si tienen alli el paquete....

 

Si la mensajeria en espana la reparte seur por los menos hace una semana compre ynas ruedas y fue seur quien me lo trajo

 

Creo que en España lo reparte Seur, si en Badajoz tienes alguno, llamales por telefono.

 

solucionado!!

 

Pero cuéntanos la solución, hombre!

 

Dinos algo

 

soi un amigo que le estubo ayudando. la solucion llamar a seur y alli estaban me dijo db sonido. salu2

 

Ea, pues nos alegramos..

 

hola q tal a todos gracias por ayudar ya esta resuelto el problema , llame a alltricks y ni idea de español solo me dijeron q llamarian a chronopost y q me enviarian un email q todavia sigo esperando, puse el problema aki en el foro y rapidamente en menos de media hora 4 personas me contestaron lo q queria saber q era saber la agencia q reparte los paquetes de chronopost francia y contestaron SEUR , llame a seur y con mi nombre me dijeron q alli se encuentra q figura direccion incorrecta o desconocida y eso q me la dijeron ellos, bueno mañana a medio dia lo recojere
gracias a todos por ayudar

 

Hola para esto esta el foro, y haces bien de ir a recojerlo a seur . a mi dos veces me ha sucedido esto de direccion incorrecta y la sorpresa es que al tener el paquete la direccion es la correcta, te puedes encontrar tambien que una vez en Seur te digan que no tienen el paquete , no te vayas de alli hasta que lo miren bien, y una vez tengas el paquete y si los datos de la direccion son correctos pues pides hojas de reclamacion oficiales , no las suyas internas, y las llenas- suerte

 

Ya nos contarás...

 

Me alegro que todo se haya solucionado