AYUDA!! FISURA DE CUADRO O SÓLAMENTE PINTURA?

juan_pnuevo Exactamente me paso a mi con un cuadro Orbea Enigma Lanza hace ya cerca de un año y medio, lavandola observe en el mismo sitio que a tu cuadro en la vaina una pequeña rallada y no le di mucha importancia con lo cual seguia haciendo carreras y haciendo una ruta en los pirineos escuchando crujidos se me acabo de partir, suerte que Orbea tiene garantia por vida que si no me da algo, eso es una fisura llevala al tendero y que te cambien el cuadro lo antes posible ya que lo tendras en garantia suerte saludos.

 

yo lo llevaba a la tienda y no m comia la cabeza, q para eso estan las garantias.

 

Eso es una fisura.

 

vete pa la tienda y t kitas de problemas...para mi es una fisura como una casa..

 

Las pinturas llevan un montón de aditivos entre los que se encuentran los flexibilizantes, en menor o mayor medida según sea la superficie a pintar. Cualquier pintor de coches os podrá decir que para pintar las piezas de goma o plástico, se añade este aditivo para que una vez seca no se agriete. Una bici de ese precio no deberia tener pintura de mala calidad.
Aunque teniendo garantia, debatir sobre si es la pintura o el carbono, solo vale para pasar el rato.

 

Las pinturas llevan un montón de aditivos entre los que se encuentran los flexibilizantes, en menor o mayor medida según sea la superficie a pintar. Cualquier pintor de coches os podrá decir que para pintar las piezas de goma o plástico, se añade este aditivo para que una vez seca no se agriete. Una bici de ese precio no deberia tener pintura de mala calidad.
Aunque teniendo garantia, debatir sobre si es la pintura o el carbono, solo vale para pasar el rato.

 

El tema de llevarla o no es por el tiempor que me quedo sin bici pero la verdad es que ya me preocupa que se parta y me pegue un señor leñazo... Pero tengo el consuelo de compañeros que le ha funcionado bien la garantía de Orbea. De cualquier forma sea fisura o pintura un cuadro así no debería tener ese defecto en menos de un año; al specialized de carretera le apareció la fisura a los 4,5 años y 35.000 km pero cada caso es un mundo...

 

Por mi experiencia (me dedico al mantenimiento de elementos mecánicos; incluido bastidores (bogies) de trenes de alta velocidad), por la posición según la foto (zona de concentración de tensiones), dirección de avance y pinta al 95% es una fisura.

La pintura, independientemente de su elasticidad y calidad, no se agrieta de esa manera normalmente.

Para salir de dudas, ensayo de "líquidos penetrantes". Zona sin golpes; te debe cubrir la garantía.

 

Yo te diría que debe ser el lacado o la pintura, de todas formas llevala a la tienda, es lo suyo.

 

No soy un experto en la materia,pero sea una fisura o un fallo de la pintura eso no debe de ocurrir asi que si tienes la garantia vigente ve y que te cambien el cuadro o que te lo pinten de nuevo.Suerte y ya nos contaras tengo un amigo que le llama a su bici la orbea desechable ya que orbea se lo ha cambiado 4 veces, muchas veces miramos marketing y nombre y hay marcas buenas como orbea que responde a la garantia sin ninguna pega, incluso decatlon tiene una garantia esquisita,luego marcas como niner te que no ha respondido a un amigo con la garantia en una bici de 6000€ asi que es bueno saber que marcas responden cuales no para vetar a las malas garantias y que no vendan ni una bici.

PD:.Estoy en espera de llevar mi GIANT ANTHEM 2009 a la garantia por una posible fisura,
YA OS CONTARE COMO RESPONDE SUPUESTAMENTE EL MAYOR FABRICANTE DE BICIS DEL MUNDO

 

Pues te deseo mucha suerte porque no he leido mucho de bueno sobre la garantía de Giant. Ya os contaré cómo me ha ido a mí.

 

Eso es fisura si o si, he visto muchos asi

 

Hola de nuevo! Este pasado lunes le entregué el cuadro a mi tendero para, en teoría, enviárselo a Orbea; digo en teoría porque hoy me ha dicho que les ha enviado una foto y si Orbea se lo dice le envían el cuadro. ¿Es esto un procedimiento normal? Entiendo que deberían haber enviado el cuadro directamente ¿no? Gracias.

 

ESO ES UNA FISURA COMO UN PINO DE GRANDE!!!

 

Sea lo que sea a ver si lo agilizan y lo solucionan porque llevo dos semanas y ya tengo mono de mtb

 

Las rajas en la laca aparecen efectivamente cuando el material sobre el que están puestas ha doblado.

Que haya doblado el material, no significa necesariamente que se haya fisurado, pero apunta a que si.

De todas maneras, aunque la calidad de la foto sea buena, el tacto (como te dicen por ahí arriba) es lo mejor.

Que la tienda te haya dicho lo de las fotos y no enviarla directamente, suena a demora en la solución, porque decidan por foto lo que decidan (y más, no estando muy claro como ves en nuestros comentarios, en Orbea tampoco lo estarán), luego la tienda la tendrá que acabar enviando antes de que te la cambien. Muy espléndidos serían de enviarte otra nueva, sin comprobar más o menos bien la dañada.

Sea como fuere.... pídele al de la tienda una de sustitución que 2 semanas pasan factura, jeje.

¡Suerte!

 

Es que me ha sonado a demora en la solución y no lo acabo de entender, de ahí que pusiera la pregunta en el foro; veo un poco absurdo que le envíen una foto (me ha sonado un poco al "tenemos que votar si votamos"). Gracias por tus ánimos.

 

Bueno, pues hace casi un mes. ¿sabeis si suele tardar tanto Orbea en dar una respuesta?

 

Sí es normal que tarden un mes, aun así mete presión a tu tendero que no se descuide.

 

Hola de nuevo! No le han confirmado a mi tendero desde Orbea que sea fisura pero entendemos que debe ser así porque me van a cambiar el cuadro sin problemas por uno de este año y que además me dejan elegir el color; así que ha merecido la pena y un 10 para Orbea, espero que no tarde mucho porque el mono es grande. Lo único que las decoraciones de este año no me gustan demasiado, qué opinais?

http://www.orbea.com/es-es/bicis/modelos/alma_s50/#presentacion

http://www.orbea.com/es-es/bicis/modelos/alma_s30/#presentacion

http://www.orbea.com/es-es/bicis/modelos/alma_s10/#presentacion