Bueno,pues dos días después de tener problemas con el núcleo de mis Shamall(está en otro post),continua mi mala suerte.Veo la semana pasada al limpiar la bici una rayita en el tubo vertical.No le echo cuenta creyendo que era pintura,pero hoy veo que se está corriendo alrededor del tubo.Voy a la tienda y...fisura en el carbono.Me han dicho que la solución es cuadro nuevo,pero que tienen que confirmarlo en Cannondale.Al preguntar que pasa si no lo hay en ese color(amarillo-negro) me dicen que me ofrecerán uno del 2012.Como no me gustan los colores les pregunto si poniendo la diferencia podría cambiarlo por el supersix evo,pero parece ser que tienen pedida una bici hace tiempo y todavía no tienen nada y que en todo caso lo haría ellos como tienda porque Cannondale no da esa posibilidad. En fin,que ahora toca MTB una temporadita me temo. Saludos
pues no es tan mala suerte no?? al final lo mismo puedes ir a por el cuadro q buscabas por esa diferencia, insiste en la tienda para q te den esa posibilidad, tira un poco de rollo victima ya sabes.... con lo de la rueda y ahora el tiempo q tengo q estar sin bici por lo menos me hareis ese favor no!!!??? ;-)
Bueno,pues me dan la solución.Me dicen que Cannondale solo tiene un cuadro Supersix para garantía.Que no puede ser ino superior(evo).Mi bici era amrilla y negra y esta es blanca con rojo,pero no la del 2012.No se de que año será. Mi pregunta es:¿es que hay que tragar con todo?.Si yo elegí en su día un color determinado ¿porque no me dejan elegir entre los colores del 2012? Decepcionado con Cannondale
Las garantias te cubren el desperfecto cambiandote por algo igual o superior y de la misma talla,pero no dan opcion a elegir el color normalmente.
Si exacto, siempre el material debe ser igual de mayor calidad. Y en cuanto al color depende. Se puede especificar cuando se hace la reclamación, por lo menos para que tengan una idea. A veces, si tienen disponibilidad, cumplen con el color. Saludos.
Se optimista y piensa en que estrenas cuadro nuevo... muchos foreros por aqui, les estan jodiendo diciendo que no lo cubre la garantia por mal uso. Saludos!
¡Que faena!, cuadro fisurado; a una mala si no te gusta nada el color,siempre puedes mandar pintarlo o como algún forero a hecho quitarle la pintura y quitarle 100 gramillos,aunque eso, yo no lo haría con un cuadro nuevo.
Gracias a todos.Me quedo con el que me ofrecen,que no es que sea feo.Me han dicho que es del 2012,sin embargo en la web no viene ese color.Cuando se lo digo me dicen que es de América.Me meto en la web cambio el país por EEUU y me salen las mismas bicis que en España,es decir no viene la que me ofrecen que es blanca con la pipa y la horquilla roja.a ver si mañana subbo la foto y me sacais de dudas. Saludos
