hola a todos escribo por si alguien pudiera asesorarme en el procedimiento a seguir en este caso que os comento, el caso que la semana pasada sufri un pequeño inccidente, en el que un coche paso una rueda por la parte trasera de mi bicicleta, dañando la rueda trasera, cuadro, cambio y sillin, se hizo parte amistoso del accidente y se lleva esta a taller especializado, para valorar los daños, los cuales ascienden a mas de 350 . os pongo datos de la bici marca peugeot 550, cuadro aluminio 6061, mandos stx, desviador delantero stx, trasero xt, platos y bielas stx alu, pedales automaticos shimano, frenos v-brake stx-RC, ruedas marca rigida con bujes y cierres stx, direccion a-head, manillar aluminio, suspension delantera rock shox indi. pues el lumbreras del seguro me dice que no me la arreglan y que me ofrecen la friolera de 80, para que me compre una bici similar, que segun el es lo que valdria hoy en dia la mia o una similar, segun varias tiendas que he visitado es dificil valorar ya que el grupo "stx" ya se descatalogó, y seria un intermedio entre el alivio y el deore, asi que en todos los casos se me han presupuestado bicis peor montada que la mia y estas rondan una media de 450/499 como ejemplo orbea replay, bh a30S, yo en ningun momento pretendo que me paguen una bici que no tengo, pero ni por arriba ni por abajo, solo quiero que me arreglen la mia, ante lo que la compañia aseguradora se cierra en banda y no lo hace, alguien me puede asesorar???? lo primero que hice fue rechazar la oferta acto seguido he ido a un par de tiendas a pedir presupuestos de precios de bicis similares a la mia.... algo mas???? , perdon por el toston y gracias
Mira a ver si el seguro de tu casa o de algun vehiculo que tengas, te cubre la responsabilidad civil en este caso. hay muchos seguros que si lo hace. El tema es costoso, no digo endinero, pero si de muchooooo tiempo, cuando una comañia se cierra en banda. Como último recurso seria denunciar y a ver. Suerte.
bueno...algo parecido sucede con los coches. en caso de siniestro total, o cuando la reparación es anti económica (como es el caso), se aplica lo que se llama el valor venal; esto es, el valor que tendría a día de hoy el bien en caso de querer tú venderlo. en el caso de los coches se utiliza una guía de valoración o bien las guías que usan las comunidades autónomas para valorar las tasas que se pagan por impuesto de transmisiones. Ahora bien, en el caso de una bici, no tenemos ningún criterio que nos ayude a determinar el valor del bien, así que lo que te queda es, como bien dices, valorar algo similar en calidad a lo que tienes, y reclamarles eso. Siento si me he puesto algo técnico...si necesitas algo, dímelo. saludos.
muchas gracias a ambos p.g.s., mañana vere lo del seguro del hogar, el del coche lo malo es que lo tengo tambien con mapfre (poliza 10) que es la compañia de la otra señora, por lo que supongo no se van a echar tierra encima. perdio esta todo muy claro, muchas gracias crees que alguna asociacion de estas de consumo me poria ayudar???, gracias
dos cositas mas la bici me costo unos 650 €, como veo que esto ira para largo, podria buscar un bici de alquiler y reclamarle el costo del mismo, hasta que me lo solucionen??
los vehículos de alquiler o transporte alternativo (taxis, etc), sólo se suelen pagar en casos de accidente cuando su uso esté justificado -eso ya lo dejo a tu criterio- tanto por la duración como, por ejemplo su necesidad (ej...representante que no tiene coche para currar y se alquila uno).....así que lo de la bici, que es un "objeto de lujo" si no es tu medio de transporte habitual, pues difícil que te paguen una bici de alquiler para las salidas de los findes ---------- Mensaje añadido a las 21:02 ---------- El anterior mensaje fue a las 21:01 ---------- en cuanto a las asociaciones de consumo, pues si, acude a ellas y suelen tener alguien de asesoría jurídica que te oriente por lo menos
Lo que haría yo: Si te puedes permitir el reparar la bici, hazlo. Guarda la factura a buen recaudo, y luego ya pedirás cuentas. Si no te quieren pagar la factura de la reparación, pues no te queda otra que ir a juicio.
me estan preparando un escrito de rechazo de la "super-oferta de los 80 €" basada en precios actuales de mercado, junto a este se adjuntaran 8 presupuestos de bicis "similares" y un informe de un mecanico especializado (mas de 20 años entre bicis), de que no se puede valorar una "bici" sin tener en cuenta calidades de componentes, no todas las bicis son iguales y hay bicis de 80€, como las hay de 800€, iremos viendo que sale de todo esto.
es que no te van a arreglar la bici y mucho menos te van a pagar el valor que te costo la bici, piensa en agarrar esos 80€ y buscarte otra, por muy mal que te pueda sentir mi contestación es la realidad. Hace cosa de 3 años a un colega se le estampo uno con el coche dejándolo siniestro total, su coche era un ibiza modelo del 92, viejo pero en buen estado y funcionando a la perfección y solo le dieron 250€.... por una bici no creo que te vayan a dar mucho mas... mira la comparativa a ti te están dando bastante comparando lo que costo cada uno.
Un servidor haria eso mismo, y como bien te dicen denuncia y a juicio directamente. Ese informe te va a venir de maravilla para aportarlo en la vista, si además su señorìa es aficionado al ciclismo o anda en bici, tienes el juicio ganado, las compañias de seguros funcionan con el no por delante, además les sale rentable, de 100 casos de reclamaciòn solo reclama e 10%´y de ese 10% solo sigue con la denuncia un 2%, con lo cual, si les toca pagara aese 2% les sale muy rentable decir siempre no. La realidads que comentas no es palabra de dios, eso por un lado, por otra parte, con usuarios buenistas las compañìas se siguen forrando, ¿te refieres a la comparativa de las compañías de seguros verdad?, para finalizar me gustaría decir que con los consejos que aportas estás haciendo el caldo gordo a las compañías de seguros, o dicho de otra manera, no llevas el gorro de cardenal pero representas a la iglesia, saludos.
Antes de reparar, mándales un buro-fax con la cantidad que creas que te deben dar para resarcir los daños que te han ocasionado, una cantidad justificable. Como no te van a responder, busca un abogado le cuentas el caso y que te ayude a redactar una carta. Haces referencia al burofax que les enviaste y que no te han respondido, a parte de volverles a reclamar el daño económico, añades un daño emocional pues tu salías habitualmente en bicicleta y era la única forma de desahogo y bienestar que tenías y eso te esta ocasionando un daño fisico y emocional pues empiezas a notar como tu cuerpo pierde esa buena forma física que tanto tiempo te ha costado conseguir. Los abogados saben como expresar este tipo de daños sufridos. Avisales de que si no recibes respuesta o se niegan a afrontar los daños ocasionados por su cliente, adoptaras las medidas judiciales oportunas. Si van a juicio lo pierden y les cuesta las costas del juicio, incluido tu abogado. Posiblemente renegocien para evitarlo, hay que dejarles claro que si no te compensan como deben acabarás en juicio. Saludos.
Si tienes la P10 da parte de reclamación a través de tu póliza, que te cubre también como ciclista. Ve a tu oficina, donde hiciste la póliza, y da el parte y expón tu caso. Intenta llevar una valoración del coste de la bici, si no tienes factura, mira en internet a ver si sale el precio de adquisición y llevas el pantallazo. Suerte!
javier si tu amigo acepto sin mas... eso que gano la compañia de seguros este que esta aqui por 80 no entra por el aro, si no saco mas hare que se gasten mas de esa cantidad aunque sea en fax y telefono entre ambas oficinas aparte de incomodarles con la denuncia y reclamacion en consumo...
lo de arreglarla me han ofrecido otra bici mientras se soluciona esto, asi que si no hay acuerdo, muy a mi pesar podria esperar, seguir adelante y denunciar, solo ir al juicio les costara mas de esos 80 €, aparte de perder un cliente por que logicamente no renovaria la poliza y ser pesado a mas no poder en mi oficina,
gracias por la informacion, esta proxima semana tendre todo preparado y si no dicen nada lo tengo claro denuncia al canto ---------- Mensaje añadido a las 22:24 ---------- El anterior mensaje fue a las 22:22 ---------- ya consegui la valoracion, asi como el de una bicicleta similar, y aparte eso hare que se gasten en reclamaciones entre ellos esos 80 € y mas si puedo....
yo he tenido varias experiencias similares, ya que tengo un taller, y tienen obligacion de repararte la bici, lo que ocurre es que fuerzan al usuario a aceptar la "indemnizacion" y se aprovechan de que la mayoria de personas no se quieren complicar la vida, vete a consumo, pues al ser un importe pequeño al final te pagaran.
hara 3 o 4 años que a un conocido mio le paso algo parecido....tenia el coche aparcado y se le estampo un tio, dejandole el coche bastante chafado, era un coche con varios años, no recuerdo el modelo. la compañia de seguros lo declaro siniestro y le daban 400.....denuncio y se lo tuvieron que reparar....2000 de reparacion. un saludo
yo es lo que pretendo ni mucho menos les pido una bici nueva, ni con mejores prestaciones tan solo que arreglen la mia y bueno los80 € ni me sacan, ni me valen de nada, asi que prefiero luchar por que me arreglen la bici... ya veremos....
Tu como parte perjudicada, tienes todas las de ganar en caso de juicio, por lo que no iras a este. normalmente, las compañias esperan asta el ultimo momento para reparar ó para ajustar un precio digno que conforme a ambas partes.
