Royal Mail International y Chain Reaction Cycles.

Hola compañeros.

Mirad, quería saber lo que tardan los envíos de CRC por Royal Mail International a España.

He estado leyendo por varios foros y hay en foros que pone que tardan 15-20 dias (lo cual me preocupa mucho) y en otros que tardan unos 7 días, en otros que tarda 4 días.

Como vereis estoy liado con esto de los envios.

Os lo pregunto a vosotros ya que seguro que habeis comprado en Chain Reaction Cycles y sabreis del tema.

A lo que iba:

El lunes día 19 de Diciembre de 2011 pedí a CRC un culotte endura y al día siguiente, el día 20 de Diciembre de 2011 me ponía en mi cuenta: "dispatched" lo cual quiere decir "enviado" osea, que ya salío el día 20 de CRC. Mi duda es que cuándo me llegará. He leido en otros foros que tiene que poner otra cosa en la pagina web de RMI pero amí no me dieron ningún nº de seguimiento, solo una ID.

Mañana día 26 de Diciembre de 2011 abre Correos?

En la pagina de CRC me tiene que poner "otra cosa" que no sea "dispatched"?

Pues nada, si me podeis ayudar os lo agradeceria mucho.


Un saludo :bye

 

A mi unas veces 20 otras 25. Pero de 20 no me ha bajado en ningun pedido. A Madrid.

 

Jodo.. pues ya puedo seguir pasando frio si es así..

Ami me tiene que llegar a Zaragoza

 

Hola Iván,

Te resumo mis 10 años de experiencias comprando online...

Puedes comprar en el otro extremo del mundo que una vez el pedido sale de la tienda, no tarda mas de 2 o 3 días en llegar a España (salvo puntuales excepciones como DealExtreme). Si es de fuera de la UE está la lotería de las aduanas, pero como no es el caso, entonces directamente pasa a ser distribuido a nivel nacional, esto puede suponer otros 2/3 días para grandes ciudades o 4/5 para poblaciones menores.

Sin embargo en cuanto hay problemas de saturación, todos estos margenes de días pueden extenderse 1,2,3 semanas tranquilamente y precisamente nos encontramos en el periodo del año por excelencia para sufrir esa saturación: las navidades.

Dejo al margen posibles problemas como que el paquete se "pierda" temporalmente (no es la primera vez que una cajita se queda en un rincón de un camión y pasan 10 días hasta que la entregan, fallos de interpretación en las direcciones y otras cosas que se salgan de lo común.

Si no tengo mal entendido el 26 es festivo en algunas comunidades (por ejemplo Cataluña).


Saludos!


PD: Concretamente en Chain he hecho más de un pedido en domingo y el jueves o viernes ya los tenia en casa. Imagino que también depende de si son cosas con stock sobrado o las típicas que están esperando reponer en 3 o 4 días.

 

:alabando :bravo

 

Muchisimas gracias vincent.

Es decir, que lo mismo me puede llegar el lunes como en febrero, no?

Segun la pagina de CRC el amrtes ya salió el paquete, es decir que el viernes supuestamente llegó a España y el martes o miercoles si Dios quiere me llegará...

Como veis eso de llamar a atencion al cliente de CRC para preguntar sobre mi paquete?

 

Buenas
Yo acabo de tener un problema con esto y creo que es por culpa de correos, yo llevo esperando ya mas de 1 mes y he contactado con chain y me han enviado otro a ver como va el tema. Habla con ellos a ver lo k te dicen.
Saludos

 

Cuenta el problema si no te importa.

 

Si el paquete lleva numero de tracking, te remitirán a la web de la empresa de transportes o Correos para que mires el status; si no lo lleva, no te van a saber decir absolutamente nada más allá de la fecha en la que salió de sus instalaciones.

 

Yo pregunte en su día por un pedido y esta fue su respuesta y me imagino que es la que le dan a casi todo el mundo si aun no han pasado los 15 días.

Gracias por tu email. Te informo que enviamos los guantes el 29 de noviembre.



El envío por Royal Mail International/Correos suele tardar de 5 a 7 días laborables y no tiene numero de seguimiento/envio, desafortunadamente, al no ser envío certificado. En el caso de no llegar en el plazo usual, puede tardar un maximo de 15 dias laborables desde el envío. Si no llega después de ese plazo podriamos hacer un reenvio gratis si los articulos siguen disponibles (30 dias laborables para un reembolso). Tendrias que informarnos en el caso de no recibir el paquete en estos plazos, los cuales son impuestos por el transportista.



Un cordial saludo,



Brendan



Brendan P Customer Service Advisor

En mi caso dos pedidos y 0 problemas la verdad, solo hay que tener paciencia.

Un saludo!!

 

normalmente en 1 semana lo tienes en casa.
en mi caso madrid
si es un pueblo o otras provincias tardaran algun ke otro dia mas.
pero max 10-12 dias desde ke pone despachado.
si el envio es internacional fuera EU, siempre y digo siempre pasa por madrid
la terminal de correos aerea esta en madrid asi ke todo lo ke se aleje de madrid en ese caso seran dias de espera.

 

No, no lleva nº de seguimiento. He leido en otros foros que te dicen si ha entrado a España y si es así a donde tienes que llamar.

Gracias por tu buen aporte. Pues en teoría me llega mañana, que pasaron 7 dias NATURALES o sino pal martes o miercoles.

---------- Mensaje añadido a las 18:21 ---------- El anterior mensaje fue a las 18:20 ----------

Semaa natural o laboral?


Porfavor, poned si los días que decis son LABORALES o NATURALES, que sino me lío

 

A mi me pone esto cuando me envían algo por Royal Mail Interntational:

El correo aéreo de entrega a los destinos más europeos a los 3-5 días de trabajo y todo el mundo dentro de 5-8 días hábiles para que los paquetes pequeños de hasta 1,5 kg. Tenga en cuenta que debido a la naturaleza de la economía al servicio de Royal Mail no es posible hacer un seguimiento en línea de una parcela de progreso.

Royal Mail Internacional

Su paquete ha sido enviado por un servicio de Royal Mail Airmail Economía. Esto significa que su paquete se debe llegar a su destino en 3-5 días hábiles de la fecha de envío, si usted está en una gran ciudad europea, o de todo el mundo por lo general dentro de 5-8 días laborables. Como se trata de un servicio de la economía no hay información de seguimiento disponible en línea.



Si usted no ha recibido su paquete dentro de los plazos de referencia vale la pena ponerse en contacto con su almacén local de entrega postal para preguntar si alguno de los elementos que se celebra en espera de recogida. Tenga en cuenta que si usted vive en una zona rural fuera de una gran ciudad o un país fuera de la CEE, entonces los paquetes pueden estar sujetos a demoras autorización de envío o de aduanas.

Si tiene dificultades para recuperar su paquete, por favor envíenos un correo electrónico a sales@chainreactioncycles.com
Ne

 

ami no me han puesto nada de eso. La pagina de royal mail no la se manejar

 

Alguien sabe si mañana dia 26 de diciembre de 2011 fiesta en algunas comunidades autonomas (entre ella Aragón) trabajan los carteros?

 

Les he mandado un mail a los de CRC. A ver que dicen.

 

En la web de chain entras en "Mi Cuenta". Después en "Revisar tu compra". En "Tipo de envío; shipping methoh (en inglés)" pinchas en (Parcel, Royal Mail, Dhl) y te aparece la descripción (tienes que tener el idioma en inglés). Puedes utilizar el traductor de google por si no sabes inglés.

 

Pues eso k llevo esperando ya mas de 1 mes y no me ha llegado nada,

 

Yo espero un envío desde el día 13 y estoy con la mosca detras de la oreja porque aunque correos no me ha fallado nunca no quiero que llegue la primera vez que me pierdan un paquete.

Es cierto que si no te llega te lo reenvian gratis?

Bueno después de escribir, ha llegado el cartero asi que 13 días le ha costado llegar a valencia.

 

Gracias compi, pero royal mail no tiene nº de seguimiento

Y no has hablado con ellos??

Gracias. Pues a ver si mañana o pasao me llega.. que hoy ya han pasado 7 días del pedido y 6 dias desde que lo mandaron