horquilla federal 2020 HD fisurada

Tema en 'BMX / Bicis de Trial' iniciado por madma, 19 Ene 2012.

  1. madma

    madma Novato

    Registrado:
    12 Sep 2011
    Mensajes:
    96
    Me Gusta recibidos:
    0
    hace cosa de 5 meses compre una horquilla ferderal 20 20 HD que estaba en rebajas en Urbankat
    la cosa es que ha fisurado por las dos patillas :(
    que me recomendais , que hago?
    [​IMG]

    Uploaded with ImageShack.us
    [​IMG]

    Uploaded with ImageShack.us
     
  2. ojo de rider

    ojo de rider Novato

    Registrado:
    26 Sep 2009
    Mensajes:
    935
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ubicación:
    caceres
    otra mas a la lista...
     
  3. CESAR_cadi

    CESAR_cadi BALLENERO 100X14

    Registrado:
    19 Jun 2007
    Mensajes:
    5.534
    Me Gusta recibidos:
    8
    Ubicación:
    cadiz capital
    que hables con los de urbankat ya que supongo que la horquilla tendra garantia.
     
  4. raider_ivan

    raider_ivan Miembro activo

    Registrado:
    25 Jun 2010
    Mensajes:
    1.999
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ubicación:
    Encima de mi bmx
    Bua que pena da verla :S habla con lo de unbankat que ellos SI QUE RESPONDEN ;)
    muchisima suerte
    saludos
     
  5. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    No eres ni el primero ni el ultimo, ya que todas las federal HD rajan por la puntera, en vez de venderlas en chain y otras tiendas al 50% a sabiendas que se les rajaran a los clientes la marca las deberia de retirar del mercado para no perjudicaros.

    Tramita tu garantia federal ya que no ha pasado 1 año y que la marca te de otra horquilla nueva sin cargo
     

  6. champi23

    champi23 Novato

    Registrado:
    3 Ago 2010
    Mensajes:
    505
    Me Gusta recibidos:
    0
    ***** la mia hara un año en marzo y hay las tienes jaaj me han dicho que una soldadura esta a punto de rajarse pero nose jaaj
     
  7. josepo john

    josepo john Miembro

    Registrado:
    6 Ene 2010
    Mensajes:
    922
    Me Gusta recibidos:
    0
    Si le pones unos buenos cordones de soldadura, no ira otra vez bien?
     
  8. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    Si sueldas las rajas no harian falta las garantias que dan algunas marcas por fisuras... antiguamente nadie pedia una horquilla o cuadro nuevo gratis cuando lo rajaba y todos tirabamos de soldarlos
     
  9. jaime1314

    jaime1314 Miembro

    Registrado:
    31 May 2008
    Mensajes:
    289
    Me Gusta recibidos:
    0
    pero donde esta la fisura?? no se si estoy ciego o ke **** porke eske no se cmo se da cuenta la gente?
     
  10. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    ¿ como va el tema de la garantia con tu horquilla?
     
  11. madma

    madma Novato

    Registrado:
    12 Sep 2011
    Mensajes:
    96
    Me Gusta recibidos:
    0
    no tengo la factura y me dicen que el pedido en la web no vale :(
     
  12. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    Parece ser que en todos los sitios cuecen abas......

    ¿no tienes el resguardo del mensajero? con eso te valdria, tambien con el resguardo del pago... si la tienda donde la compraste no se hace cargo te queda el distribuidor nacional, si el tampoco se quiere hacer cargo porque no puedes demostrar que la compraste en españa te queda el fabricante... el fabricante ya no te puede poner la excusa de la factura ya que la horquilla es de su marca y no hay por encima de el otro al que hecharle el marron.
     
    Última edición: 3 Feb 2012
  13. DC-CREW

    DC-CREW Street Rider

    Registrado:
    27 Jul 2007
    Mensajes:
    2.495
    Me Gusta recibidos:
    39
    Ubicación:
    Torrebronx
    Si tienes factura o resguardo de pago en el que salga tu nombre, hay garantía, en la ausencia de estas, no tienes garantía. Es fácil...
     
  14. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    Bueno, ati te paso igual... no tenias ni resguardo ni factura del cuadro y se te hizo a posterior para que pudieras beneficiarte de la garantia....... no entiendo el porque este chico no puede recibir el mismo trato que tuviste tu para beneficiarse de la misma manera.
     
  15. DC-CREW

    DC-CREW Street Rider

    Registrado:
    27 Jul 2007
    Mensajes:
    2.495
    Me Gusta recibidos:
    39
    Ubicación:
    Torrebronx
    Hay tiendas que no se quieren mojar directamente, y prefieren escurrir el bulto al 100%
     
  16. hispano_22

    hispano_22 Como dios pero en bici

    Registrado:
    1 Nov 2008
    Mensajes:
    1.964
    Me Gusta recibidos:
    2
    Ubicación:
    sevilla
    que poca verwenza por dios , es como si te compras una tele y te dicen pues habla tu con sony , la tienda se debe de hacer responsable
     
  17. promobicis.com

    promobicis.com Miembro Reconocido

    Registrado:
    17 Jun 2007
    Mensajes:
    4.397
    Me Gusta recibidos:
    107
    la verguenza y el primer responsable es Federal, que sabe de sobra que todas las horquillas Federal HD se rajan y por lo tanto deberia de reclamarselas a todas las tiendas y clientes para retirarlas del mercado en vez de ponerlas en algunas tiendas al 50% de dto a sabiendas que es un producto defectuoso.

    Para mi eso es engañar al cliente conscientemente.
     
  18. DC-CREW

    DC-CREW Street Rider

    Registrado:
    27 Jul 2007
    Mensajes:
    2.495
    Me Gusta recibidos:
    39
    Ubicación:
    Torrebronx
    Razón no te falta, pero eso rara vez lo hacen, por no decir que nunca. Todos los WTP Mad Max han petado y WTP tampoco ha llamado a revisión el modelo ni han devuelto nada, solo han dado garantía a algunos y desfilando...al final cada marca mira por su bolsillo y estando en la época que estamos...más aún...no debería de ser así ya que tu te compras un coche y si hay una tirada con alguna pieza defectuosa o propensa a error, todos los usuarios de ese vehículo son llamados a revisión para solventar el problema, pero en el bmx esa seriedad aún no existe por desgracia.
     
  19. raider_ivan

    raider_ivan Miembro activo

    Registrado:
    25 Jun 2010
    Mensajes:
    1.999
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ubicación:
    Encima de mi bmx
    Ya pero si no tiene la factura es normal que no tenga la garantia no cres?? yo siempre que e comprado a urbankat y me ha salido algo mal o se han equivocado o algo me lo han cambiado sin problema hace poco con unos cubres pedi dos solo me mandaron uno llame hable con ellos y me han mandado el otro contrarrembolso sin cobrarme loss gastos de envio no todos hacen eso ;)
    saludos y suerte con la horquilla
     
  20. madma

    madma Novato

    Registrado:
    12 Sep 2011
    Mensajes:
    96
    Me Gusta recibidos:
    0
    pero un a cosa es que les devuelvas una pieza en perfecto estado y otra cosa es que este rota
     

Compartir esta página