¿Necesitas luces? Empieza por este hilo. Revisado 19/09/2010

En relación a dealxtreme yo he realizado muchos pedidos, al principio si faltaba algun producto me mandaban papelito donde ponia lo que faltaba,posteriormente me han faltado productos y ya no mandaban el papel, en estos casos reclame mandando fotos de sobre y de las etiquetas, en todos los casos a mi siempre me ha llegado todos los productos (esto es mi experiencia). Por lo que veo en los comentarios estan haciendo lo que les viene en gana ultimamente por eso agradezco que la gente lo ponga para que se tenga en cuenta y una recomendacion que os hago ya que funciona por experiencia propia y es que pagueis por paypal ya que lo de la disputa y posterior reclamación funciona. Un saludo a todos

 

Ya hace un tiempo que dejaron de enviar el papelito, con los productos que faltaban en el primer envio. Si que es cierto que tiene la política de una vez recibido el pedido, enviar lo antes posible los productos que tengas disponibles, pero con los que no tienen, la cosa se complica.

Os dejo un ejemplo, de un forero de forolinternas, a la hora de cancelar un pedido en DX, por si le puede ayudar a alguien, y de paso, estar informados de como transcurre la atención post-pedido de este gran coloso chino. http://www.forolinternas.com/viewtopic.php?p=38200#p38200//url

 

Bueno,
solo decir, que antesdeayer hice el pedido por ebay en vez de por deal, de la linterna... y ya me la han enviado... y seguro que me llega mucho antes que por deal.

Ya os mantengo informados!

La verdad es que deal está muy bien, "tienen" muchas cosas pero últimamente imagino que estarán saturados y yo creo que no dan a basto de solucionar todos los pedidos incompletos...

 

o es algo puntual o Deal está muriendo de éxito, habra que ir siguiendo el tema, yo, por si acaso, a no ser que sea totalmente necesario, voy a dejar pasar un mes para que se pongan al día antes de hacer otro pedido.

 

Tengo dos pedidos hechos, uno en manafont (unas baterias y complementos) y el otro en dinodirect (la UF-2100, una linterna muy parecida, si no la original, a la Fanfyfire que muchos tenemos), ambas empresas reconocidas por foreros del tema linternil. Ya comentaré tiempos de entrega y seriedad de ambas, a medida que me vayan llegando pedidos. En dinodirect, parece que tienen un mecanismo de puntos-indemnización, en caso de incumplimiento de los plazos a la hora de enviar el producto.

 

Hoy me ha llegado el reintegro de Dealextrem, desde que abrieron la web Europa es una cargada, no pido más.

 

La verdad es que la web auropea, va bastante mal, no me llegó ningún pedido de ella, tengo desde el 25 de Diciembre y todavía no están marcados como enviados..
Como todo habrá que darles algo de margen..

 

Joe desde el 25-12 pues casi como yo...y sigues esperando tan pancho..yo estoy muy mosca con ellos...
Encima hace unos 4 dias hice otro pedido, solo de un brazalete para el mp3 y este si ha salido superapido, a los 2 dias ya esta como shipped...es una loteria.

 

no es ninguna loteria el sitema que hacen es tramposo, es decir te cobran el producto aunque no lo tengan en stock, eso cobrado a miles de usuarios de todo el mundo supone muchos miles de € que tienen en sus manos y les permite una financiacion gratuira si ntener que ir a los bancos, es decir pagar a provedores, y si luego no
reclamas y pasa el tiempo te lo comes, desde el 1 de noviembre estoy esperando unos cacharros, he puesto la disputa incluso en paypal hace un mes yno me ha contestado ni Dx ni paypal
saludos

 

Yo creo que deberíamos buscar alternativas a Dealextrem para las luces. Para eso lo primero que tendríamos que hacer es empezar a probar y recomendar las de otras tiendas.
A mí me dejó de funcionar una Ultrafire V6-T60 a los tres meses. Como vivo en China y para que me la cambiaran cuanto antes se la envíe por mensajería a la dirección de Hong Kong. El mensajero no podía encontrar dar con el sitio así que me pidieron un número de teléfono y una persona de contacto en Hong Kong para efectuar el reparto. Estuve como dos semanas escribiendoles mails, llamándoles por teléfono y chateando y no fueron capaces de darme los datos que les pedía. Me dieron varios números, algunos no funcionaban y otros eran de gente que ya no trabajaba allí. Y es que la gente con la que nos comunicamos de Dealextrem están todos en Shenzhen y no sé si es que no saben nada de quien trabaja en Hong Kong, no quieren molestarles o es que se trata de altísimo secreto.
Finalmente la linterna que les envié de vuelta nunca llegó a su destino y los de dealextrem me enviaron otra que igual a la que compré y que a las dos semanas ha empezado a fallar y que seguramente no dure ni tres meses.
En serio, si hay otras tiendas chinas que ofrecen productos similares dando un mejor servicio creo que es una tontería que desde este foro sigamos haciendo publicidad gratuita de Deal, no os parece?

 

Ole! Ole y Ole! Se puede decir mas alto pero no mas claro! :aplauso4

Las ventas desde china se incrementan y cada día baja el nivel de calidad o de servicio, quizá pq no den "a basto" con tanto pedido. Pasaros por el hilo de la ropa réplica del chino "Cobo" para daros cuenta que está pasando lo mismo.

 

Yo he pedido muchísimas linternas a Deal y ahora llevo desde principios de Enero esperando un pedido. Me han hecho ir tres veces a correos a recoger partes del pedido, lo último dos pilas, y siguen sin completarlo. Lo siento mucho por ellos, pero por mi cuenta se acabaron los pedidos a Deal.
Con respecto a la calidad, compré una Aurora hace muchos años que me duró casi tres años. Cuando se rompió de interruptor de encendido compré otra y me duró tres meses. Luego compré una nueva de 1200 lumens que también se me ha roto por el mismo interruptor. Con lo que me he gastado en tener una linterna en condiciones para el manillar podía haberme comprado una buena con garantía y habría tenido menos problemas y dolores de cabeza al quedarme sin luz bajando una senda de noche a 40 por hora.
NO compro más linternas en Deal.

 

Si encima a todo esto la gente en lugar de comprar las linternas que ya de por sí son imitaciones de las lupine, la gente compra imitaciones de las imitaciones, es decir, las mas baratas apaga y vámonos! últimamente se ve mucha gente preguntando por las lupichin de 35€, si ya las de 60€ no son del todo de la mejor calidad.......

 

Pues vaya, que mal se está poniendo lo de Deal. Bueno es saberlo.
A ver si llega las luces de casco que pedí en la ofertilla, o me quedo con las ganas.

 

Hoy me llegó parte de un pedido de Dx.com del 16 de Enero aunque una linterna creo que venía defectuosa.

 

no son los precio s de deal pero hace nada pedi un frontal y en 2 dias lo tenia en casa, nose si la conocereis ya: http://naturalshine.eu/tienda/6-ciclismo

 

Pues ya ves Pabcor, como están las cosas. Te viene con un montón de retraso y encima una defectuosa. Yo sigo esperando que me completen mi pedido del 3 de Enero.
Tanto tú como yo hemos pedido muchas muchas linternas a Deal y siempre ha habido retrasos y alguna que venía mal, pero en mi opinión se están pasando mucho ya.
Habrá que ir buscando como dice el compañero que vive en China alguna alternativa. Creo que se puso una página que eran gallegos y servían también linternas, os acordáis quienes eran??.

 

Enhorabuena, ya era hora, a ver si llega lo mio de finales de Diciembre..

Pabcor una cosa, estos dias antes de q te llegase lo de hoy, estaba actualizado el estado de tu pedido, me refiero a dentro de tu cuenta en myDX buscas tu pedido y en donde aparece cada uno de los articulos q pone shipped, te ponia como shipped y 1 o shipped =0, es decir figuraba como enviado o no lo actualizaron si quiera..?

Gracias.

 

Creo que les falta lo de Done.

 

ebay puede ser una alternativa

http://www.ebay.es/sch/i.html?LH_Pr...=200&_sc=1&_sop=15&_trksid=p3286.c0.m14.l1514

saludos