http://www.foromtb.com/showthread.php/817101-cerrado?p=14144979&highlight=#post14144979

Quiero exponer un problema con una compra que hice al forero rsbiker, segun su anuncio publicado en el foro de compra-veta vendia una horquilla rock shok revelation de 120/150mm de recorrido. tras hacer el pago acordado y mandarle el justificante de pago este me mando la horquilla como acordamos, al recibir la horquilla me di cuenta que el recorrido que especifico no era el que anuncio y me puse en contacto con el para exponerle mis dudas sobre el recorrido, tras hacer las comprobaciones que me indico rsbiker y aun no tener seguro que la horquilla da 150mm de recorrido llame al distribuidor rockshok en españa para indicarle el numero de serie de la horquilla para que me confirmen el modelo exacto. rockshok me indica que no tenian medios para indicarme el modelo exacto por el numero serie pero si me explicaron que hay otro modelo de rockshok revelation rl de recorrido 110mm/140mm que es al recorrido al cual es evidente que es la horquilla que me vendio el forero rsbiker. El distribuidor me explica que exteriormente la horquilla es identica y solo se puede comprobar el recorrido desmontando la horquilla y mirando el cartucho de aire, tambien me explicaron que la la longitud de las barras tiene que dar unos milimetros mas de 150mm para que logicamente de el recorrido maximo. Yo midiendo la longitud de las barras no sobrepasa los 145mm en el mejor de los casos y estirando las barras al maximo (haciendo tope) y precisamente en la posicion supuesta de 120mm las barras se quedan en 114mm.

le expuse todo esto al forero rsbiker incluso le mande fotos y videos de las mediciones que estaba haciendo, queda mas que demostrado que la horquilla no da el recorrido que rsbiker me especifico y le pido hacerle una devolucion, este se niega y da por sentado que la horquilla es de recorrido 150mm. como no llegabamos a un acuerdo le propongo quedar en un punto intermedio entre nuestras localidades para que el verifique delante mio que la horquilla es el modelo de 150mm , el se niega a esto. despues de insistir ,rsbiker accede a la devolucion de la horquilla proponiendole yo pagar los gastos de envio por mi cuenta. le indico mi numero de cuenta para la devolucion del dinero y el supuestamente hace una transferencia a mi cuenta que tras 5 dias en mi banco no se refleja cuando esta operacion tarda 2 dias como mucho, le pido a rsbiker que me mande un justificante de la transferencia para poder hacer el envio y me contesta que su banco me lo manda a mi email, cosa que aun no tengo ni de su banco ni de el personalmente cuando se lo pedi en varias ocasiones. rsbiker me reitera que le mande la horquilla pero el aun no me da ninguna confirmacion de su transferencia la cual cuando me la demuestre le mandare la horquilla tal como acordamos

es por lo que expongo que soliciten los moderadores la version de rsbiker y medien para la resolucion de este conflicto.

 

Hola,

El modelo exacto no se cual es pero en las revelation ocurria que a veces en la cámara negativa habia aceite y no daba todo el recorrido, sacabas todo el aire y lo volvias a meter y se solucionaba. Creo que ese modelo no lleva negativa ¿¿?? y me imagino que habrás probado todas las presiones y a sacar el aire y volverlo a meter.

No obstante el cambio de recorrido se puede modificar:
http://www.foromtb.com/showthread.p...0-150-2011?p=11757906&viewfull=1#post11757906

Saludos y disculpar la intromisión

 

hola tortugo. probe a quitar todo el aire, probar diferentes presiones y regulaciones y no llega a 150mm

note que si tiras de la horquilla para estirarla al maximo se nota un tope, un golpe seco, de hay no se puede pasar, por lo menos yo. si mides la longitud de barra en ese momento es aprox 145mm. es mas, en la posicion de menor recorrido si mides la longitud de las barras se queda en 114mm maximo.

pongo un enlace de unas fotos y videos que le mande al forero de las pruebas que hice.

http://www.megaupload.com/?d=TYUJ87O6


en uno de los videos cuando le quito todo el aire, comprimo al maximo la horquilla al tope y se aprecia que no se mete entera quedandose 4/5mm por meter. esto lo considero normal pero confirma que la horquilla no da 150mm. otro video mido la longitud total de las barras, si mirais los 150mm queda por las botellas. si le quitas los milimetros de las botellas y de los retenes tambien confirma que no da 150mm. esto lo queria haber comprobando delante del forero rsbiker para evitar manipulaciones de las medidas, tambien le comente que si el mide delante mio los 155mm milimetros que el dice que tiene, yo le pedia disculpas y me quedaba con la horquilla.
tambien si mirais las fotos del calibre la medida esta tomada desde la base la botella asi que se esta sacrificando bastantes milimetros de los retenes.

 

Acabo de enterarme por moderación de la existencia de este hilo y expongo mi versión.

En primer lugar; la horquilla Rock Shox Revelation que he vendido a adolfv era nueva a estrenar y procedía de una Cube AMS 130 PRO de 2011.

A parte de las correspondienetes mediciones de recorrido debo recalcar que esta bicicleta sólo viene con 120-150mm de recorrido delante, ya sea con Revelation o con Talas; por el nº de serie de la horquilla se puede saber que venía montada en esta bicicleta.

Que quede descartada la posibilidad de que le haya modificado el recorrido a la hoquilla ya que adolfv ha visto que era totalmente nueva a estrenar cuando la ha recibido y si se abre siempre se nota por poco que sea.

Tal y como dice adolfv "como no llegabamos a un acuerdo le propongo quedar en un punto intermedio entre nuestras localidades para que el verifique delante mio que la horquilla es el modelo de 150mm , el se niega a esto.", hasta aquí todo es así; quería por todos los medios no aceptar la devolución de la horquilla ya que estaba seguro de lo que vendía, pero ante la insatisfacción de adolfv finalmente decido aceptar la devolución de la misma.

Aquí es donde se tuerce el trato:

El mismo día que le confirmo que acepto la devolución, agradecido, me dice sus datos bancarios y acto seguido hago una transferencia on line; en ese momento mi banco le envía el justificante de la operación que el recibe ese mismo día.

Me dice que me la envía el día siguiente y no lo hace, al día siguiente lo mismo; sin pensarmelo 2 veces llamo inmediatamente a Caja España y ordeno que cancelen la operación ya que compruebo que el forero no tiene ningún voto, está mosqueado por todo el lío de la horquilla y pienso que no me la va a mandar. Tanto la orden de transferencia como la llamada a Caja España están registradas en la entidad.

Entonces, con gran desconfianza decido que hasta que no me envíe la horquilla no le haré la transferencia y entre todo esto yo sigo preguntandole durante esos días "¿me has enviado la horquilla?" a lo que el siempre contesta "hoy no he podido,..." siempre preguntandome a su vez "¿que ha pasado con la transferencia que no la he recibido?"; con lo que cada vez tengo más seguridad de que está centrado exclusivamente en recibir la transferencia.

Me dice que me da de plazo hasta el día 5 de enero (si no recuerdo mal) y lo que yo tengo claro es esperar a que me envíe la horquilla antes de devolverle su dinero ante mi desconfianza; entre tanto se pasan los días y sin noticias de adolfv doy por hecho que ha entendido que no recibiría mi transferencia.

Así hasta el día de hoy que he recibido la noticia de un moderador para que conteste en este hilo.

 

Como dice rsbiker el acabo aceptando la devolucion de la horquilla, le di mis datos bancarios y segun el procedio a la transferencia.

Cuando haces una transferencia te dan un justificante, un numero de operacion un etc etc que rsbiker en ningun momento me quiso dar. lo unico que me llego a mi email es un correo electronico en el que pone que el señor "TAL" les ordeno hacer una transferencia bancaria. PERO NO PONE NADA QUE LA TRANSFERENCIA ESTA REALIZADA . Yo tenia decidido al ver esto en mandarle la horquilla incluso como habiamos quedado y propuesto yo ,pagando yo los portes. por motivos de trabajo los 2 primeros dias no pude mandarle a rsbiker la horquilla pero le avise de esto para que no se preocupase, tampoco en mi banco tenian constancia de ninguna operacion ni habia reflejado nada de la transferencia y como me parecio extraño avise a rsbiker para que me confirmase la transferencia y me mandase algun justificante de esta, cosa que rsbiker en ningun momento me mando asi pues decidi esperar un dia mas para verificar con mi banco la transferencia pues como digo, extrañamente rsbiker no me mostraba de ninguna manera ninguna clase de justificante de la operacion.

cuando yo hice la transferencia a rsbiker le avise de la transferencia y le mande tal como me pidio el justificante del ingreso, el tambien se tomo unos dias de retraso para mandarme la horquilla y no le puse ninguna pega ni anule nada por desconfianza.

tambien el estaba avisado de que yo tenia que salir de viaje el dia 5 de enero y le pedi resolver esto antes de dicha fecha. hasta el ultimo dia rsbiker me juraba y perjuraba de que la transferencia estaba realizada pero se nego a mandarme el famoso fustificante ni en mi banco se reflejaba nada.

es por lo que decidi no mandarle la horquilla por desconfianza, el sabia que yo me marchaba de viaje y creo que dilato el tema y me desinformo totalmete para que el tiempo pasara. Incluso me propuso retomar el contacto con otros foreros que habian mostrado interes en la horquilla para vendersela a ellos y hacerles yo el envio.

Antes de marchar de viaje me decidi a abrir un conflicto en el foro y me puse en contacto con un moderador ( el nombre se lo dire a carlinestor si este lo necesita) . como desconocia esto, busque en foromtb a algunos moderadores y me decidi por uno pues tenia mensajes exponiendo normas en los foros ( igual me confundi, pero me parecio lo mejor). Le mande un privado exponiendole el conflicto abierto y como era logico hacer un seguimiento del conflicto le pedi "como moderador que era" que si era posible que de alguna manera tenerle de intermediario para poder seguir el conflicto. Esto lo pense asi pues por trabajo viajo fuera de España y solo dispongo en la zona de un acceso a una cuenta de correo profesional la cual solo le di al moderador y asi de esta forma podria mantener el contacto con un Moderador o tener alguna informacion de como seguir el conflicto. cuando regreso a España como no tenia respuestas, me pongo en contacto con 2 moderadores del foro y les expongo el tema, tengo contestacion de que revisaran el conflicto pero por algun motivo esto se dilata y retomo el contacto con el moderador y aqui estamos.

tambien para seguir intentanto encontrar una explicacion, me puse en contacto con otro forero que precisamente tiene el mismo modelo de horquilla y le pedi que midiese la longitud de sus barras, lo que me contesto que eran 125mm en posicion 120 y 155mm en posicion 150mm con lo cual sigo confirmando que el modelo que me vendio rsbiker es el 110/140mm.

Es cierto que yo no le mande la horquilla y tambien es cierto que rsbiker no me demostro de ninguna manera el ingreso cuando se lo pedi en varias ocasiones.

Si cuando yo le transferi el dinero no le hubiera mandado el justificante como me pidio ¿ Me hubiese el mandado la horquilla?

 

no necesitas nada mas que mirar los votos que tiene RSBIKER para saber que es de fiar. y que por supuesto te la mandaria

 

Perfecto, a me parece correcto; aceptaré la devolución siempre y cuando la horquilla no haya sido utilizada ya que de lo contrario será más difícil venderla.
Buenas tardes.

 

Esta misma mañana he recibido la horquilla de adolfv tal y como yo se la vendí a él, nueva. Después de hacer las comprobaciones oportunas y ponerme en contacto con el distribuidor de Cube efectivamente la horquilla es el modelo de 110-140mm; como sobrepasaba estas dos medidas siempre he estado convencido de que era el modelo de 120-150mm.
Acto seguido he enviado un privado a adolfv para explicarle lo sucedido y le he realizado una transferencia bancaria online abonandole el importe que el me pagó.
Si usted adolfv es tan amable, deje constancia de la devolución que le he realizado (cuando la reciba) en este post para que se pueda dar por zanjado el incidente.
Le pido disculpas por todo lo sucedido, sobre todo por el tiempo que ha empleado en el asunto.

 

me alegro de que todo se aclarase. por mi parte acepto las disculpas de rsbiker.

dejare constacia del ingreso.

 

Esto son dos buenos foreros, claro que si, con un par

 

por mi parte tema zanjando. la tranferencia me llego sin problemas en el plazo que me indico rsbiker.

 

Por mi parte también está todo correcto; la horquilla la recibí nueva tal y como se la vendí a adolfv y la he vuelto a anunciar con el recorrido que realmente tiene.