No vuelvo a comprar en Chain Reaction

Problemas encuentras en todos sitios,internet en tu tienda,solo que en tu tienda te tiene que mirar a los ojos el tendero.

 

Pues para mi Chain y rcz son de las tiendas mas fiables en compras a distancia,pero claro,todo el mundo no va a ser de la misma opinion y respondera por lo que le haya pasado en ella,yo compre varias veces y sin problema,si es cierto eso que dicen los compañeros de que al comprar por internet siempre te expones a algun tipo de problema.

 

A mi personalmente siempre me han atendido de maravilla. Me llaman por telefono cuando hay algun problema y siempre me lo han solucionado.Sin ir mas lejos estas navidades se perdió el paquete y me devolvieron el dinero sin problema ninguno. He comprado mucho , pero que mucho por internet, tanto para mi como para mi grupo y siempre me han solucionado todo , cosa que no puedo decir de las tiendas mas cercanas a donde yo vivo.

Es normal que tengas que pagar los portes para enviarlo. Tambien tendrias que desplazarte hasta tu tienda fisica si tuvieras que tramitar la garantia y el dinero de la gasolina no te lo devuelve tu tendero.

He comprado en casi todas las tiendas on-line mas conocidas de Europa y mucho, y nunca me han dejado tirado.

Eso si ,, siempre tienes que tener paciencia.

 

Eso tambien te lo dicen de las Canyon , de las Radon , etc. Lo que les jode es que tu lo compres a una empresa que les están haciendo la vida imposible y después ellos te hagan el favor.

 

Pues no entiendo exactamente a que se debe la queja... Compraste un casco a precio de saldo que seguramente estaba descatalogado y te devolvieron el dinero por no tener en stock para reponertelo, vamos lo correcto. Que tuvieras que pagar los portes es normal (una putada pero es lo que tiene comprar fuera). A mi me paso un caso parecido, les compre un cuadro (baratisimo) y al año y medio se fisuro. Les mando unas fotos y a los dos dias me habian reembolsado lo que me costo al no tener stock del mismo (era un modelo descatalogado). En mi caso no tuve que enviarles el cuadro, pero hubiera preferido otro a cambio ya que con el dinero del reembolso no me compro ni un manillar, pero claro, de eso no tiene la culpa Chain. Por mi experiencia es la tienda mas fiable de las que he probado.

Un saludo.

 

+1 .Se han portado correctamente. Te puede parecer mejor o peor , pero para mi, se han portado de forma correcta y legal.

 

Ivan, el distribuidor de Giro si no me equivoco es TEAMBIKE http://www.teambike.es/marcas/avid.html
Espero que te sea de ayuda.
Saludos

 

q tendra q ver los de chain con q el de correos te deje el paquete en la puerta??

 

Mala surte compañero. Ante cosas asi poco se puede hacer.

 

Pues exactamente la queja se debe a que sino tienen stock de ese año tienen que darte el del año en curso, lo mismo que han hecho los de rock shox con mi monarch, halla sido una oferta o no...asi de sencillo.

 

Pero hombre si te han devuelto el dinero que mas quieres, yo no veo la polemica. Es una cosa normal digo yo.

 

Si hay una verdadera cruzada en esa pagina, que casualmente es de de distribuidores y tiendas que venden lo mismo que chain a bastante mas precio. y no vale lo de que claro la atencion y los impuestos y tal y pascual, yo e visto videos de chain y segura que hay trabajando mas gente que en cualquier tienda fisica. En cuanto a lo de la garantia, eso lo da la marca no la tienda, lo mismo te da comprarlo en chain que en el carrefur

 

Ivan: si has comprado un artículo de saldo y ha salido defectuso, como no te pueden dar otro igual te han devuelto el dinero ¿qué más quieres? Es todo legal, y más que legal, porque has mencionado que te han dado un cheque de nosecuantos por las molestias (que nadie les obliga).
De acuerdo que es una putada, pero eso te puede pasar comprando online o en tienda física.
Chain es una de las mejores y más formales tiendas online que conozco, y si no quieres volver a comprar allí es muy respetable: cada unos deja sus leuros que bien de trabajo nos cuesta ganar donde le da la gana

 

y los reyes el 6 de enero.....por pedir,,,,mejor cierra el post porque como puedes ver nadie te da la razon y el que estas quedando mal eres tu.

Que alguien quiera quedar a bien con un cliente y quieran cambiarte algo por un modelo superior esta muy bien .Pero de eso a que sea obligatorio....

 

Prueba con el distribuidor en España que Teambike igual ellos tienen algo que te pueda solucionar el problema.
Salu2.

 

Pero Ivan, si hubieses comprado el articulo en cuestión en tu tienda de barrio, por lo menos te hubieses ahorrado los portes de devolución.

Yo tampoco soy partidario de comprar mi en Chain ni en alguna otra tienda de internet.

Muchos artículos de Chain, según me han comentado, son artículos con marcas paralelas, motivo por lo cual, no tienen garantía sino es a través
de ellos mismos.

Saludos y a dejar los euros en casa que seguro que algunos te revertirán, pero los leuros de chain no volveras a verlos ni en sueños, bueno, en sueños si.............

 

El ultimo párrafo sobra.
Salu2.

 

Vale HAIZI..........., mejor así ?

Saludos

 

Para un foro de MTB mejor así sin malos rollos.
Salu2.

 

Lo mejor es que tu no entres....

Si la cosa es bien sencilla, no es chain quien tiene que devolverme el
Dinero sino el fabricante el que tiene que darme un casco nuevo. El problema es que por lo que veo Giro no se responsabiliza de la garantías de esta web.... Ese es el problema.