Nueva tienda RCZ Bike Shop

Yo he de decir que de las tres veces que compré la Reba, las dos primeras me devolvieron el dinero sin demora (en realidad no la tenían) cada uno que saque sus conclusiones.
La tercera no me lo devolvieron por al fin me la mandaron.

En otros pedidos no he tenido problema alguno, y uno incluía unas crossride, pero yo ya he decidido no comprarles para que no me amarguen la fiesta.

Respecto a lo de que no se puede esperar más por ese precio, no lo tengo tan claro porque la ley les obliga a dar una garantía y si no son capaces de darla porque venden muy barato debería vender más caro o dedicarse a otra cosa.

 

+1 :razz:

 

por favorr necesito vuestra ayuda, alguien sabe como anular el maldito pedido a RCZ?!?!?!?! es que no hay manera, y necesito anularlo, o poder rectificarlo, por favor ayudadme

otra cosa, dice, que el pago se debe hacer antes de 3 dias y que en 8 dias sin ´´señales´´ el producto se volvera a poner en stock, es posible hacer el pedido sin problemas al 5 dia por ejemplo??

necesito respuesta urgente por favor

muchas gracias, y un saludo

 

Habla con ellos, tienes un enlace de contacto en el pie de página.

 

Veo que somos muchos los afectados y engañados por RCZ, por eso repito. OJO CON RCZ
También digo que seguiré escribiendo en todos los foros que encuentre denunciando el caso.

OJO CON RCZ

 

hay gente con problemas como en todas las tiendas...
yo he hecho 4 o 5 pedidos y nunca he tenido ninguno...es como todo...
yo de momento seguiré comprando

 

yo llevo esperando un mes una reparación de un pulsador X0. Pero bueno, al comprar en internet es lo que tiene. Así que paciencia.

 

Por favor, cuando te los envíen cuentanos como te ha ido.

YO NO COMPRARE MAS EN RCZ hay sitios con mucha mejor reputación en plazos, calidad y garantia.
Los problemas con RCZ surjen cuando hay problemas, y ahí es cuando se ve la fiabilidad de una empresa.

 

Alguien que me eche una mano. Como limpio la lista de pedidos recientes de la pagina de RCZ. Quiero eliminar alguno que tengo pendiente y no se como hacerlo..

 

No puedes, eso lo manejan ellos.

 

yo les envíe un mail para que lo eliminaran

 

¿ No andaba por este foro un tal Pierre, de RCZ? Creo que deberia manifestarse

 

vamos a ver lo que tenemos que hacer es criticas del tipo contructivas para que su servicio de atencio al cliente mejore y no vale de nada las de tipo:::cuidado con esta tienda ect....ya llevamos mucho tiempo comprando en esta tienda,y los precios que tienen ya les gustaria a mas de una tienda tenerlos,y no digamos si compramos en tiendas fisicas,pues eso seamos coherentes ****,...

 

Bueno dependerá de qué producto, yo he comprado unas bielas XT 012 bastante más baratas que su última oferta latano

 

Después del problema del sábado, cuando el importe de los productos que estaba comprando subía automáticamente en la cesta, hoy me ha llegado este mensaje (no sé si a mi o a todos los usuarios).
"Te informamos que debido a un error infórmatico en nuestro sistema, que a dia de hoy ya está solucionado, el pasado fin de semana (31/03 y 01/04) la información relativa al importe del producto aparecía sin incluir el IVA, aunque una vez que el pedido estaba realizado el importe total era con IVA. Lamentamos el inconveniente que te haya podido ocasionar. RCZ BIKE SHOP."
En el mismo mensaje me recuerdan las ofertas que tienen en horquillas.

 

+10

 

Mi reba en barcelona, ya queda menos.

 

alguien me puede hechar una mano?

 

La mia tambien, se ve que vienen juntas... Para no perderse,Jejeje, pero lo que les esta costando!!!!
Lo mio ya va para 8 dias hoy.......


Un saludo. RichiR6.
Dios dame paciencia, xq como me des fuerza.....

 

Has probado a hablar con ellos?